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心のやすらぐ宿 旅館ニュー丸新のクチコミ･お客さまの声
総合2
価格がすごく安くご飯もしっかり出していただけるので文句も言いにくいのですが、ベットや洗面台に髪の毛が大量に有り寝具の交換もしていただいてるのか疑わしいです。喫煙部屋なのでわかっていたのですが、部屋や寝具にもたばこの臭いがすごいです。禁煙ルームも作ってほしいです。立地もいいですし禁煙部屋があればまたお世話になるかもしれません。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミ評価を恐れ入ります。ご指摘の髪の毛の件でございます。誠に申し訳ございませんでした。寝具は、当然交換をさせて頂いておりますが、掃除、ベットメイクの作業が、不十分で丁寧なものではなかったと存じます。改めて申し訳ございませんでした。また、禁煙室の設定でございますが、ご指摘のとおり禁煙室をご希望されるお客様が多いことも承知致しております。ここ数年、課題として検討してきたことでございますし、当館、お子様連れのお客様も多い宿でございますので、直近のタイミングで禁煙室を設定したいと考えております。ご指摘、誠に有難うございました。今後も、お客様に少しでも快適に過ごして頂けるように、きめの細かいサービスの充実に向けて歩みを進めて参ります。次の日も「よしっ頑張るぞ！！」という思いになって頂きたいという想いを胸に精いっぱいのお料理でおもてなしをさせて頂きます。次回も当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。旅館ニュー丸新担当者
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投稿者さんの 心のやすらぐ宿 旅館ニュー丸新 のクチコミ
価格がすごく安くご飯もしっかり出していただけるので文句も言いにくいのですが、ベットや洗面台に髪の毛が大量に有り寝具の交換もしていただいてるのか疑わしいです。喫煙部屋なのでわかっていたのですが、部屋や寝具にもたばこの臭いがすごいです。禁煙ルームも作ってほしいです。立地もいいですし禁煙部屋があればまたお世話になるかもしれません。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ評価を恐れ入ります。
ご指摘の髪の毛の件でございます。誠に申し訳ございませんでした。
寝具は、当然交換をさせて頂いておりますが、掃除、ベットメイクの作業が、不十分で丁寧なものではなかったと存じます。改めて申し訳ございませんでした。また、禁煙室の設定でございますが、ご指摘のとおり禁煙室をご希望されるお客様が多いことも承知致しております。ここ数年、課題として検討してきたことでございますし、当館、お子様連れのお客様も多い宿でございますので、直近のタイミングで禁煙室を設定したいと考えております。
ご指摘、誠に有難うございました。
今後も、お客様に少しでも快適に過ごして頂けるように、きめの細かいサービスの充実に向けて歩みを進めて参ります。次の日も「よしっ頑張るぞ！！」という思いになって頂きたいという想いを胸に精いっぱいのお料理でおもてなしをさせて頂きます。
次回も当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
旅館ニュー丸新
担当者