総合3
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 19:42:04
-
予約の時に駐車場代が掛かる旨の記載がなく、チェックイン時にはじめて駐車場代が掛かる事が判明しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN日立駅前 2023年06月03日 18:37:10
-
東横イン日立駅前をご利用頂きありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございます。
駐車場代の件は、大変失礼いたしました。
申し訳ございません。
今後とも東横イン日立駅前をご利用頂けると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン エコノミーダブル禁煙
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル禁煙】
総合5
カズ..11さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- カズ..11さん [40代/男性] 2023年05月21日 06:33:50
-
朝食をお弁当みたいにして部屋で食べれるのは凄く良いサービスと思います。このサービスがこれからも続いていれば次回も東横インさんを利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN日立駅前 2023年05月24日 17:13:46
-
東横イン日立駅前をご利用頂きありがとうございます。
口コミをご投稿頂きありがとうございます。
現段階では、今後とも朝食のサービスは継続していく予定です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 23:05:48
-
朝食を自室に持ち帰れるのが良かったです。パンがとてもおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN日立駅前 2023年05月24日 17:11:42
-
東横イン日立駅前をご利用頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
朝食への嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただける朝食を目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
Kz1さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- Kz1さん [50代/男性] 2023年05月07日 11:48:28
-
朝食無料サービスというのなら、宿泊者分の座席を用意したほうが良いと思います。もともと少ない座席数なんでしょう、宿泊者数が多かったのもあるのかもしれません。朝食を食べに行くとお盆に食事を乗せて空いてる席を探している人がたくさんいました。案内するスタッフがいるわけでもなく、会議テーブルでもなんでも仮に置けばよいのにと思いました。従いまして朝食無料サービスは受けられませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN日立駅前 2023年05月11日 13:14:37
-
この度は東横イン日立駅前をご利用頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
朝食会場の座席の件は失礼いたしました。
感染予防の為座席を間引きして対応しており、お部屋でも召し上がって頂くようにしておりました。
そういったご案内をスタッフがお客様にお声かけるべきでした。
重ね重ね申し訳ございません。
5月8日以降は、コロナ対策で間引きしていた座席も増やしていくようにしております。
また機会がございましたら
ご利用頂けると幸いです。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 18:45:07
-
子どもが木の実そうなウェルカムドリンクや朝食にあったら、もっと良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN日立駅前 2023年05月05日 17:47:15
-
この度は東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミもご投稿頂きましてありがとうございます。
朝食へのご意見ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 19:55:54
-
駅利用ではありませんが駅近で便利です。
駅を出るとすぐに目に入り分かり易い。
買い物はコンビニも近いですが隣のヒタチエで一通りのものは揃います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN日立駅前 2023年05月04日 15:29:54
-
この度は東横イン日立駅前をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ヒタチエは4月28日よりオープン致しました。
日立駅前にご宿泊されるお客様にとって
より便利になったかと思います。
また次の機会もご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 21:18:58
-
特にない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN日立駅前 2023年04月21日 19:19:03
-
東横イン日立駅前をご利用頂きありがとうございます。
またご利用頂けると幸いです。
またお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
空飛ぶCNUMENさんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 空飛ぶCNUMENさん [40代/男性] 2023年04月17日 11:07:59
-
日立駅の目の前で迷わない人はいない立地でした。
天候が悪かったのですが、傘の貸出がありとてもありがたかったです
駅周辺の飲食店や環境は寂しい感じでしたが、駅にはコンビニがあり、裏手側(商業施設が改装で休業中)には、少ないながらも飲食店もあり、ビジネスの一人なら大きな問題もなかったです。
連泊でしたが、無料朝食はメニューが違う品々もあり、給仕するスタッフさんも元気が良く良かったと思います。
ただ、製氷機から氷を部屋に持っていくにも、あの紙コップのサイズだとなかなか厳しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN日立駅前 2023年04月21日 19:18:23
-
この度は東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
朝食への嬉しいお言葉ありがとうございます。
スタッフ間でも共有致します。
製氷機の件は失礼いたしました。
ご意見を参考に致します。
また東横イン日立駅前をご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
空飛ぶCNUMENさんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 空飛ぶCNUMENさん [40代/男性] 2023年04月17日 11:01:33
-
初めて日立に訪れてみました。
周辺にも全国展開しているホテルなどもありましたが、東横インさんは久々の利用でした。
HPなどでブランドイメージが今までから進化していたので楽しみにしていましたが・・・
フロントスタッフさんは、良い意味で今まで通りな洗練されていないのもある意味、良かったです。
客室の広さやベッドの硬さも良かったですし、客室内のアメニティは必要最低限のみで
必要な方は1階から持っていくスタイルで何ら問題もなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN日立駅前 2023年04月21日 19:15:32
-
この度は東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
東横インの新たなイメージに見合うフロントスタッフになれるよう努力して参ります。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 06:58:10
-
日立駅から徒歩1分の立地は素晴らしい。建物や部屋もきれいで良い。
しかし13階建ての客室に対する食事会場が狭い。個人的に客室に持ち帰って食べるのは途中でこぼしそうだし、両手が塞がった状態でエレベーターに乗り部屋に戻るのが大変でストレス。東横インを避けたくなる点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN日立駅前 2023年04月21日 19:13:08
-
この度は東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食会場の件失礼いたしました。
お客様のご意見を参考に検討して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 09:20:15
-
髭剃りがなかっつた
朝食時コロナ対策でトングを取る際に使い捨て手袋をはめるように有りましたが、はめていないお客がいました。
スタッフがもっと気を使わないと、スタッフも使い捨て手袋をしていなっかったね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN日立駅前 2023年03月26日 17:31:26
-
東横イン日立駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂き、ありがとうございます。
アメニティはロビーにご用意しておりまして、きちんとご案内しなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
感染防止の観点から、まだ手袋を使っていただくようにお願いしております。そのスタッフが手袋していなかったのは知らず、ご指摘ありがとうございます。再度スタッフに徹底するように指導致しますので、また宜しければお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン エコノミーダブル禁煙
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル禁煙】
総合3
里まろ。さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 里まろ。さん [20代/女性] 2023年03月23日 11:24:58
-
駅から近くて良かったです。部屋のエアコンが電源をつけるとガタガタと音が鳴るのが気になりました。
電気のスイッチが枕元に無く、就寝時ににベッドから出て電気を消さなきゃいけないのが不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN日立駅前 2023年03月23日 23:22:11
-
東横イン日立駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見をもとにより良いホテルづくりに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン エコノミーダブル喫煙
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル喫煙】
総合4
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 16:56:20
-
駅前でよかったのですが…
居酒屋くらいしかなく…夕飯は近くの
コンビニに
旅割クーポンが使えたのでよかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN日立駅前 2023年03月21日 14:12:45
-
東横イン日立駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿頂き、ありがとうございます。全国旅行支援が延長されましたので、よろしければまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
総合4
富憎さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 富憎さん [40代/男性] 2023年03月14日 12:42:18
-
仕事でよく泊まらせて貰っていますが掃除も行き届いていて満足です。
いつも早出してしまうので朝食を頂いたことがないですが今度ゆっくり泊まれた時に味わいたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN日立駅前 2023年03月15日 16:30:10
-
東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございます。
清掃スタッフへの嬉しいお言葉有難うございます。
ぜひ、ゆっくりお泊まりいただいた際には、東横インおすすめの朝食を味わっていただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン エコノミーダブル喫煙
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル喫煙】
総合4
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月10日 13:54:24
-
フロントで対応した女性が、本当に本当に、態度が悪かった…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN日立駅前 2023年03月15日 16:35:53
-
東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございます。
この度は、フロントスタッフの対応誠に申し訳ございませんでした。
今後同じことが無い様、スタッフ全員で共有し、改善に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合3
Wenzel124さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- Wenzel124さん [50代/女性] 2023年02月27日 08:19:44
-
駐車場やフロントの方には親切丁寧な対応をしてくださいました。
朝食は種類が豊富で、すぐ横のキッチンで作っている様子がよく見えてよかったです。おかずがなくなるとすぐに補充をしていました。
お部屋もゆったりできる広さで、丸テーブルに椅子ふたつあるのはよかったですが、唯一ひとつだけ。
隣なのか上なのかわからないですが、他のお部屋の音、特に「普通の会話」が聞こえてきました。
この問題がなければ次も是非とも利用したいと思えるので残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN日立駅前 2023年03月08日 20:35:38
-
東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食やスタッフへの嬉しいお言葉ありがとうございます。
お部屋の件は失礼いたしました。
ゆっくり休むことは出来ましたでしょうか。
今後とも東横イン日立駅前をご利用頂けたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東横イン日立駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 16:17:17
-
駅近で大変便利でした。朝食も無料で助かりました。洗面所にコンセントがあると便利だと思いますのでよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN日立駅前 2023年03月08日 20:31:37
-
この度は東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミを投稿頂きましてありがとうございます。
コンセントの件参考にいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東横イン日立駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
毒虫0420さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 毒虫0420さん [50代/男性] 2023年02月25日 14:40:47
-
お部屋は普通です。一人で泊まるのには充分です。
朝食も美味しくいただきました。
特に印象に残ったのが、フロントの方々のサービスでした。
担当してくれたのが、トレーニーの方だったのですが、
何から何まで親切丁寧に教えてくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN日立駅前 2023年03月08日 20:28:51
-
東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの嬉しいお言葉ありがとうございます。
更なるサービス向上に努めて参ります。
ぜひまた東横イン日立駅前をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
東横イン日立駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
22おじさんさんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 22おじさんさん [60代/男性] 2023年02月23日 16:27:25
-
フロントの方々の対応、好感が持てました。朝、食堂でお茶が気軽に飲める設備が欲しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN日立駅前 2023年03月08日 20:26:55
-
東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミを投稿頂きましてありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
また、お茶の件は失礼いたしました。
頂いたご意見を参考に、より良いホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東横イン日立駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
Sixth Sense731さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
エレベータが込みすぎでした。
朝食はサービス利用しました。
受付はまだ新人さんでこれから沢山覚えていくんだろうなと感じました。
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この度は東横イン日立駅前をご利用頂きありがとうございます。
エレベーターの件は失礼いたしました。
朝食はいかがでしたでしょうか?
新人フロントスタッフも一生懸命研修に努めております。
また機会がありましたら、ご宿泊頂けると幸いです。