設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 13:52:19
-
JR日立駅がすぐ目の前で便利な立地。夜は駅のカフェ「シーバーズカフェ」で飲食しました。無料の朝食は種類が多く、どれも美味しくて満足です。ホテルの従業員の方も感じがいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN日立駅前 2024年05月08日 09:38:00
-
先日はご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
シーバーズカフェはいつも混んでいるので、
利用できてよかったです。
これからもお客様のご評価を励みに、
よりご満足いただけるよう努力して
まいります。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。
東横イン日立駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 17:45:30
-
部屋自体は全く問題無かったけど、上の階の人がドンドンと凄く煩かったのが残念
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN日立駅前 2024年04月05日 21:22:02
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 13:02:27
-
毎年大晦日に宿泊し初日の出を拝みに行ってます。日立駅から見る日の出は有名で大勢の人が訪れてます。部屋から見れないのが残念ですが駅の目の前で立地は最高!日の出を見た人で朝食会場が混雑し不満を言う人もいました。それでも毎年の行事として今年も利用予定です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN日立駅前 2024年02月26日 07:17:29
-
いつも当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食会場の混雑においてご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございませんでした。
混雑緩和のため、会議室を開放し、
お部屋でもお召し上がりいただけるよう
パックを設置しております。
今後もご協力いただけると幸いです。
本年もお客様のご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
東横イン日立駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン エコノミーダブル禁煙
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 12:20:45
-
初日の出を見ようと思って宿泊。埼玉から電車で来たが、時間が思ったよりかからなくてよかった。設備や部屋は安定の品質でいつも安心。(年末年始なのに料金もリーズナブル)おかげで海から昇る初日の出を見ることができた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN日立駅前 2024年01月21日 22:55:23
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
下町ロッキーさんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 下町ロッキーさん [60代/男性] 2024年01月05日 07:57:14
-
1月2日から1泊しました。駅前立地は非常に便利だったが、周辺に個人飲食店がほとんど見当たらず、
夕飯には苦戦した。(店探し)
アメニティや朝食バイキングについては、特筆すべきことはないが、フロントのスタッフには、
気分を害した。人手不足なのかもしれないが、若干混んでいたチェックイン時、散々待たされて、
10分以上経って、空いた割には声がかからず、こっちから「もういいの?」と尋ねるほど。
それでいて、「大変お待たせいたして、申し訳ございませんでした。」の言葉もなく、がっかり。
それ以上に、カチンときた。
名のあるホテルだけに、気配りの足りなさに、イメージダウンだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN日立駅前 2024年01月05日 14:52:28
-
この度は東横イン日立駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回フロントの配慮に欠けていたことを当日のフロントとビデオ確認致しました。
大変申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げます。
更なる接客向上を目指して参ります。
今後ともご利用頂けると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
内海課長J9さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 内海課長J9さん [50代/男性] 2023年12月04日 16:16:27
-
禁煙シングルのプランだったが、バスルームでタバコの匂いがし
た。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN日立駅前 2023年12月09日 08:46:04
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
katsukatsu888さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- katsukatsu888さん [50代/男性] 2023年11月17日 13:45:29
-
立体駐車場に入る車高が2mまでで、ワゴンタイプでしたので、平置きのご案内をしていただきました。
フロントから女性スタッフさんが、雨の中飛んできてくれて、丁寧にご案内いただきました。
傘までわざわざお待ちいただきました。
ホテルもお部屋も綺麗で、スタッフの心遣いがとても良かったです。23日にまた、使わせていただくことになっています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN日立駅前 2023年11月19日 12:14:50
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフにもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
ご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 16:44:30
-
妻と一泊で利用しました。スタッフの対応及び施設は良かった感じました。朝食も期待以上でしたが、食事場所は
朝早くから大変混んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN日立駅前 2023年10月12日 17:53:38
-
東横イン日立駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。
朝食にご満足いただけたようで嬉しく思います。
また朝食会場の件は失礼いたしました。
お部屋でもお召し上がり頂けるようにご案内はしておりますが、今後改善出来るよう努めて参ります。
また機会がございましたら、
東横イン日立駅前をご利用頂けたら幸いです。
東横イン日立駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 19:55:54
-
駅利用ではありませんが駅近で便利です。
駅を出るとすぐに目に入り分かり易い。
買い物はコンビニも近いですが隣のヒタチエで一通りのものは揃います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN日立駅前 2023年05月04日 15:29:54
-
この度は東横イン日立駅前をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ヒタチエは4月28日よりオープン致しました。
日立駅前にご宿泊されるお客様にとって
より便利になったかと思います。
また次の機会もご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
空飛ぶCNUMENさんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 空飛ぶCNUMENさん [40代/男性] 2023年04月17日 11:07:59
-
日立駅の目の前で迷わない人はいない立地でした。
天候が悪かったのですが、傘の貸出がありとてもありがたかったです
駅周辺の飲食店や環境は寂しい感じでしたが、駅にはコンビニがあり、裏手側(商業施設が改装で休業中)には、少ないながらも飲食店もあり、ビジネスの一人なら大きな問題もなかったです。
連泊でしたが、無料朝食はメニューが違う品々もあり、給仕するスタッフさんも元気が良く良かったと思います。
ただ、製氷機から氷を部屋に持っていくにも、あの紙コップのサイズだとなかなか厳しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN日立駅前 2023年04月21日 19:18:23
-
この度は東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
朝食への嬉しいお言葉ありがとうございます。
スタッフ間でも共有致します。
製氷機の件は失礼いたしました。
ご意見を参考に致します。
また東横イン日立駅前をご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
空飛ぶCNUMENさんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 空飛ぶCNUMENさん [40代/男性] 2023年04月17日 11:01:33
-
初めて日立に訪れてみました。
周辺にも全国展開しているホテルなどもありましたが、東横インさんは久々の利用でした。
HPなどでブランドイメージが今までから進化していたので楽しみにしていましたが・・・
フロントスタッフさんは、良い意味で今まで通りな洗練されていないのもある意味、良かったです。
客室の広さやベッドの硬さも良かったですし、客室内のアメニティは必要最低限のみで
必要な方は1階から持っていくスタイルで何ら問題もなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN日立駅前 2023年04月21日 19:15:32
-
この度は東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
東横インの新たなイメージに見合うフロントスタッフになれるよう努力して参ります。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 06:58:10
-
日立駅から徒歩1分の立地は素晴らしい。建物や部屋もきれいで良い。
しかし13階建ての客室に対する食事会場が狭い。個人的に客室に持ち帰って食べるのは途中でこぼしそうだし、両手が塞がった状態でエレベーターに乗り部屋に戻るのが大変でストレス。東横インを避けたくなる点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN日立駅前 2023年04月21日 19:13:08
-
この度は東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食会場の件失礼いたしました。
お客様のご意見を参考に検討して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
富憎さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 富憎さん [40代/男性] 2023年03月14日 12:42:18
-
仕事でよく泊まらせて貰っていますが掃除も行き届いていて満足です。
いつも早出してしまうので朝食を頂いたことがないですが今度ゆっくり泊まれた時に味わいたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN日立駅前 2023年03月15日 16:30:10
-
東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございます。
清掃スタッフへの嬉しいお言葉有難うございます。
ぜひ、ゆっくりお泊まりいただいた際には、東横インおすすめの朝食を味わっていただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン エコノミーダブル喫煙
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル喫煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月10日 13:54:24
-
フロントで対応した女性が、本当に本当に、態度が悪かった…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN日立駅前 2023年03月15日 16:35:53
-
東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございます。
この度は、フロントスタッフの対応誠に申し訳ございませんでした。
今後同じことが無い様、スタッフ全員で共有し、改善に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
設備・アメニティ4
Wenzel124さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- Wenzel124さん [50代/女性] 2023年02月27日 08:19:44
-
駐車場やフロントの方には親切丁寧な対応をしてくださいました。
朝食は種類が豊富で、すぐ横のキッチンで作っている様子がよく見えてよかったです。おかずがなくなるとすぐに補充をしていました。
お部屋もゆったりできる広さで、丸テーブルに椅子ふたつあるのはよかったですが、唯一ひとつだけ。
隣なのか上なのかわからないですが、他のお部屋の音、特に「普通の会話」が聞こえてきました。
この問題がなければ次も是非とも利用したいと思えるので残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN日立駅前 2023年03月08日 20:35:38
-
東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食やスタッフへの嬉しいお言葉ありがとうございます。
お部屋の件は失礼いたしました。
ゆっくり休むことは出来ましたでしょうか。
今後とも東横イン日立駅前をご利用頂けたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東横イン日立駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 11:35:37
-
部屋が思った以上に広くきれいでした。
朝食もバリエーションが多く、部屋食も選択できたので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN日立駅前 2023年03月08日 20:23:44
-
東横イン日立駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミを投稿頂きましてありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
清掃スタッフ・朝食スタッフにも共有させていただきます。
今後ともより良いホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
東横イン日立駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 00:14:45
-
清潔な部屋でとても泊まりやすかったです。
塵一つ落ちていない清潔で空気も良く大変心地良い宿泊が出来ました。
宿泊は同行者と別別にチェックインでしたが事前に連絡しておいたので大変スムーズでした。また、対応も大変良かったです。ホテルスタッフの業務連携が行き届いていたのか支障になることは全く無かったですし、とてもホテル全体が清潔感に溢れており入った瞬間から気持ちが落ち着きました。
また、機会があれば泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN日立駅前 2023年03月08日 20:21:10
-
この度は東横イン日立駅前をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミを投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東横イン日立駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月03日 18:07:10
-
ベッドの寝心地もよく、朝ご飯も美味しくていい休息になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN日立駅前 2023年02月05日 12:25:33
-
この度は東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミを投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も嬉しいお声に甘んじることなく、サービス向上にも努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
東横イン日立駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 11:24:04
-
食事のレパートリー増やしてほしい
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN日立駅前 2022年11月18日 17:29:49
-
この度は東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご多忙のところ口コミを頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
朝食の件、大変失礼いたしました。
頂いたご意見を参考に、改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
東横イン日立駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ4
ネオたっくんさんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
駅前なので『平地に駐車場』ではなく『立体駐車場』。
ここで一つ問題なのが【部屋の総数>駐車可能台数】
なので、私が到着した時には立体駐車場は満車で駐められず。
ホテルへ電話すると「近辺の有料駐車場に駐めて」との事。
近くの駐車場も満車状態で、遠くの駐車場、ましてや雨や強風などの悪天候だった場合は、多くの荷物を運びながら移動しなければならず、想像しただけでも恐ろしい。
駅前なので狭路・一方通行の道も多く、実際 私は10分程度 ビビりながら困り果てつつ 夜道をさまよい続けた。
ダメ元で東横インの駐車場へ戻ると、一台出たようなので、なんとか駐車できた。
私の直後に車で来たホテルのお客さんは「予約したのになんで駐められねぇんだよ(怒)」とブチギレてて
「私もそう思います(泣)そして、すまぬ」と心の中で叫びました。
部屋は2人部屋にしては狭かったが、綺麗だった。
夜景も美しい。
電子レンジは自室にはなく、一階のロビーにしかなかったのが不便だった。
フリーWi-Fiは比較的速い。
隣の部屋の泊り客が、外国人の方だったようで、大声で長時間電話相手としゃべっていた。
壁が防音の作りなのかと不安になるほど、大声だと まるまる声が貫通。
しかし逆側の隣、一般的な日本人の声量だと、二人いたようだったが無音だった。
大声外国人に ほとほと耐え兼ね、ロビーにクレーム電話すると、秒で隣に電話が入り静かになった。
恐ろしく迅速な対応に心から感謝。。
一時間近く、我慢するんじゃなかったよ。
朝食は早朝6時半からだったが、人だかりが多くて席に座れず、自室にご飯を持って行き食べた。
今回の寝泊りで分かったのが、東横インに限らず、駅近の宿泊施設は、車では行かない事が賢明なのだと悟った。
しかし電車を利用している人間は、利便性に富んでいると感じた。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。