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Fukuママさんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- Fukuママさん [40代/女性] 2011年11月20日 23:36:27
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いつも日立で使わせて頂いていて、気心知れた感じで楽なホテルです。
今まではスタンダードのダブルのお部屋ばかりでしたが、ほんの少しの金額UPでデラックス・ツインを。
思っていた以上にお部屋が広く、今後もこのタイプのお部屋を利用したいと思っています。
サービス面を「2」評価にしたのは、フロントの対応があまりにも遅いからです。
おそらく新人サンだったのでしょうが、イベントがあり満室になる週末はベテランを投入すべきだと感じました。
社内教育だと考えれば一石二鳥だと思いますが、宿泊する側としては困ります。
しかし立地も駅前ですし、買い物するにも何するにも便利なので、今後もお世話になると思います。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★デラックスツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月23日 15:24:32
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21日台風の時に宿泊しました。以前からこの地域の時は利用してます。特に不満も無く前回まで気持ち良く利用してたのですが今回残念なことが有りました。
フロントにはピンクとイエローの服を着た人が居ました。チェックイン後食事に行くのに傘を借りようとピンクの服の人に言ったら「貸し出しの傘はもう無いので購入して頂くしか、、、」と言われました。ちょっと外の様子を見ていたら信じられない事が! イエローの服の人が2人に対して傘を2本貸していました。(フロント裏から持ってきて) それを見て凄く気分が悪くなりました! 人によって対応が違うのか平等にしてもらいたいですね!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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meinlさんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- meinlさん [30代/男性] 2011年07月25日 03:30:28
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フロントや電話の対応が、マニュアル的過ぎてちょっとぎこちなく、
少し違和感を感じます。
その他は全て満足です。清潔感、食事など満足しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂5
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月18日 00:13:08
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出張にて利用しました。安い値段ですがキレイな部屋でとても良い所でしたが朝食が、、、 むすびメインで物足りなさが有りました。
食事も駅前のおいしい食堂?が安くて美味しくお勧めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用のお部屋
- 【*喫煙*シングル セミダブルベッド利用】
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タンゴウィスキーさんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- タンゴウィスキーさん [50代/男性] 2010年01月26日 10:05:46
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いつもながら明るくて綺麗です。特に水回りがきれいなので安心です。立地も良く朝食も十分です。あえて難点を言えば布団が薄いことです。いつも毛布をお借りしていますが、エアコンを切って寝る私には冬は寒いです。もう少し厚手の羽毛布団があるといいと思います。また掛け時計があって便利なのですが、コチコチいうので神経質な人には無音のものがいいと思います。その他はフロントの対応も良く、満点言うことなしです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン シングル(ベッド幅 広め140CM)【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングル セミダブルベッド利用 【禁煙】】
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投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 12:20:45
-
初日の出を見ようと思って宿泊。埼玉から電車で来たが、時間が思ったよりかからなくてよかった。設備や部屋は安定の品質でいつも安心。(年末年始なのに料金もリーズナブル)おかげで海から昇る初日の出を見ることができた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN日立駅前 2024年01月21日 22:55:23
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
下町ロッキーさんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 下町ロッキーさん [60代/男性] 2024年01月05日 07:57:14
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1月2日から1泊しました。駅前立地は非常に便利だったが、周辺に個人飲食店がほとんど見当たらず、
夕飯には苦戦した。(店探し)
アメニティや朝食バイキングについては、特筆すべきことはないが、フロントのスタッフには、
気分を害した。人手不足なのかもしれないが、若干混んでいたチェックイン時、散々待たされて、
10分以上経って、空いた割には声がかからず、こっちから「もういいの?」と尋ねるほど。
それでいて、「大変お待たせいたして、申し訳ございませんでした。」の言葉もなく、がっかり。
それ以上に、カチンときた。
名のあるホテルだけに、気配りの足りなさに、イメージダウンだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN日立駅前 2024年01月05日 14:52:28
-
この度は東横イン日立駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回フロントの配慮に欠けていたことを当日のフロントとビデオ確認致しました。
大変申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げます。
更なる接客向上を目指して参ります。
今後ともご利用頂けると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 16:44:30
-
妻と一泊で利用しました。スタッフの対応及び施設は良かった感じました。朝食も期待以上でしたが、食事場所は
朝早くから大変混んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN日立駅前 2023年10月12日 17:53:38
-
東横イン日立駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。
朝食にご満足いただけたようで嬉しく思います。
また朝食会場の件は失礼いたしました。
お部屋でもお召し上がり頂けるようにご案内はしておりますが、今後改善出来るよう努めて参ります。
また機会がございましたら、
東横イン日立駅前をご利用頂けたら幸いです。
東横イン日立駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
風呂4
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 21:37:09
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食事をするスペースがもっとあると良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN日立駅前 2023年09月15日 20:59:07
-
この度は、東横イン日立駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
口コミをご投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。
朝食会場の件、大変失礼いたしました。
ご意見もありがとうございます。
会議室もご案内していると共に、お部屋でもお召し上がりいただけます。
頂いたご意見を参考に会場のスペースに関しましては、改良していけるように努力して参ります。
またご利用頂けると幸いです。
この度は、ありがとうございました。
東横イン日立駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂4
空飛ぶCNUMENさんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 空飛ぶCNUMENさん [40代/男性] 2023年04月17日 11:07:59
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日立駅の目の前で迷わない人はいない立地でした。
天候が悪かったのですが、傘の貸出がありとてもありがたかったです
駅周辺の飲食店や環境は寂しい感じでしたが、駅にはコンビニがあり、裏手側(商業施設が改装で休業中)には、少ないながらも飲食店もあり、ビジネスの一人なら大きな問題もなかったです。
連泊でしたが、無料朝食はメニューが違う品々もあり、給仕するスタッフさんも元気が良く良かったと思います。
ただ、製氷機から氷を部屋に持っていくにも、あの紙コップのサイズだとなかなか厳しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN日立駅前 2023年04月21日 19:18:23
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この度は東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
朝食への嬉しいお言葉ありがとうございます。
スタッフ間でも共有致します。
製氷機の件は失礼いたしました。
ご意見を参考に致します。
また東横イン日立駅前をご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
空飛ぶCNUMENさんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 空飛ぶCNUMENさん [40代/男性] 2023年04月17日 11:01:33
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初めて日立に訪れてみました。
周辺にも全国展開しているホテルなどもありましたが、東横インさんは久々の利用でした。
HPなどでブランドイメージが今までから進化していたので楽しみにしていましたが・・・
フロントスタッフさんは、良い意味で今まで通りな洗練されていないのもある意味、良かったです。
客室の広さやベッドの硬さも良かったですし、客室内のアメニティは必要最低限のみで
必要な方は1階から持っていくスタイルで何ら問題もなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN日立駅前 2023年04月21日 19:15:32
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この度は東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
東横インの新たなイメージに見合うフロントスタッフになれるよう努力して参ります。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 06:58:10
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日立駅から徒歩1分の立地は素晴らしい。建物や部屋もきれいで良い。
しかし13階建ての客室に対する食事会場が狭い。個人的に客室に持ち帰って食べるのは途中でこぼしそうだし、両手が塞がった状態でエレベーターに乗り部屋に戻るのが大変でストレス。東横インを避けたくなる点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN日立駅前 2023年04月21日 19:13:08
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この度は東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食会場の件失礼いたしました。
お客様のご意見を参考に検討して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
富憎さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 富憎さん [40代/男性] 2023年03月14日 12:42:18
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仕事でよく泊まらせて貰っていますが掃除も行き届いていて満足です。
いつも早出してしまうので朝食を頂いたことがないですが今度ゆっくり泊まれた時に味わいたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN日立駅前 2023年03月15日 16:30:10
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東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございます。
清掃スタッフへの嬉しいお言葉有難うございます。
ぜひ、ゆっくりお泊まりいただいた際には、東横インおすすめの朝食を味わっていただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン エコノミーダブル喫煙
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル喫煙】
風呂4
tamapaさんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- tamapaさん [50代/男性] 2022年10月19日 12:42:29
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部屋は綺麗に清掃されていて清潔感がある。朝食は充実している。
強いて指摘するとすれば立地上仕方ないけど立体駐車場の待ちが面倒。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN日立駅前 2022年11月10日 14:15:03
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この度は東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
立体駐車場で、ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
スムーズにご案内出来るようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横イン日立駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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ShoppingMarathonさんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- ShoppingMarathonさん [40代/男性] 2022年10月09日 11:13:42
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ビジネスで使ってますが、安定したホテルで助かります。
これからも利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN日立駅前 2022年11月10日 13:48:39
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この度は東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中口コミを投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い致します。
東横イン日立駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
コウ1969さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- コウ1969さん [50代/男性] 2022年08月31日 14:48:00
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法事で日立に来た時に利用しました。
駅前なのでカラオケや居酒屋があり助かりました。
また法事の時は利用しようと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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れねぱぱ0814さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- れねぱぱ0814さん [50代/男性] 2022年05月13日 16:02:40
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宿泊してるのに駐車場代が700円なのは高いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月19日 18:43:13
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駐車場の係が朝バタバタしている。どう見てもお客様目線での対応ではない。
ホテル内の接客だけ良ければ良いのでしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン エコノミーダブル喫煙
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル喫煙】
風呂4
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月19日 20:58:54
-
朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂5
投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ
日立駅の目の前なので立地は最高です。チェックイン前もチェックアウト後も荷物の預かりをして頂き助かりました。アメニティもフロント近くから持っていく形でしたがとても気に入りました。部屋は鍵に付いているバーを入り口に差し込むと電気が入りますがチェックイン時に説明はありませんでした。ビジホ慣れてる方ならば分かると思いますが…一緒に泊まった友人に教えてもらいました。朝食はパックに入ったおかずが3種類とお味噌汁と麻婆豆腐ご飯でした。洋食派なので少し残念でしたがコロナ禍なので仕方ないのかな。部屋に持ち帰り食べました。お味噌汁は白菜とナメコで美味しかったです!おかわりしたかったですが取りに行くのが面倒で諦めました。が、おかわりすれば良かったです。美味しかった!部屋は周りの人に恵まれたのかもしれませんがほとんど音漏れなどもなく快適でした。部屋にWi-Fiがあったのか確認しませんでしたが特にパスワードなどの表示は無かったのでないのかも…(あったらごめんなさい)今時普通に繋がると思ってたのでそこだけ不満というかビックリしました。
概ね感じ良く泊まらせていただきました。
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