総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 23:11:08
-
東北旅行の通り道で宿泊しました。
近くにコンビニもあり便利でした。
客層だとは思いますが、外国の方や学生が多くロビー周辺が非常に騒がしく殆ど部屋で過ごしました。
ただ泊まるだけであればコスパ◎- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ日立駅前 2023年10月19日 18:51:04
-
この度は東横イン日立駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
また口コミをご投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。
ロビーの件は失礼いたしました。
全てのお客様に快適にご利用頂けるよう、今後は対応していけるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ありがとうございました。
東横イン日立駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン エコノミーダブル喫煙
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル喫煙】
総合3
Sixth Sense731さんの 東横ＩＮＮ日立駅前 のクチコミ
- Sixth Sense731さん [40代/男性] 2023年06月16日 09:19:56
-
エレベータが込みすぎでした。
朝食はサービス利用しました。
受付はまだ新人さんでこれから沢山覚えていくんだろうなと感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ日立駅前 2023年06月21日 10:57:40
-
この度は東横イン日立駅前をご利用頂きありがとうございます。
エレベーターの件は失礼いたしました。
朝食はいかがでしたでしょうか？
新人フロントスタッフも一生懸命研修に努めております。
また機会がありましたら、ご宿泊頂けると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 19:42:04
-
予約の時に駐車場代が掛かる旨の記載がなく、チェックイン時にはじめて駐車場代が掛かる事が判明しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ日立駅前 2023年06月03日 18:37:10
-
東横イン日立駅前をご利用頂きありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございます。
駐車場代の件は、大変失礼いたしました。
申し訳ございません。
今後とも東横イン日立駅前をご利用頂けると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン エコノミーダブル禁煙
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル禁煙】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 09:20:15
-
髭剃りがなかっつた
朝食時コロナ対策でトングを取る際に使い捨て手袋をはめるように有りましたが、はめていないお客がいました。
スタッフがもっと気を使わないと、スタッフも使い捨て手袋をしていなっかったね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ日立駅前 2023年03月26日 17:31:26
-
東横イン日立駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂き、ありがとうございます。
アメニティはロビーにご用意しておりまして、きちんとご案内しなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
感染防止の観点から、まだ手袋を使っていただくようにお願いしております。そのスタッフが手袋していなかったのは知らず、ご指摘ありがとうございます。再度スタッフに徹底するように指導致しますので、また宜しければお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン エコノミーダブル禁煙
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル禁煙】
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里まろ。さんの 東横ＩＮＮ日立駅前 のクチコミ
- 里まろ。さん [20代/女性] 2023年03月23日 11:24:58
-
駅から近くて良かったです。部屋のエアコンが電源をつけるとガタガタと音が鳴るのが気になりました。
電気のスイッチが枕元に無く、就寝時ににベッドから出て電気を消さなきゃいけないのが不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ日立駅前 2023年03月23日 23:22:11
-
東横イン日立駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見をもとにより良いホテルづくりに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン エコノミーダブル喫煙
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル喫煙】
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Wenzel124さんの 東横ＩＮＮ日立駅前 のクチコミ
- Wenzel124さん [50代/女性] 2023年02月27日 08:19:44
-
駐車場やフロントの方には親切丁寧な対応をしてくださいました。
朝食は種類が豊富で、すぐ横のキッチンで作っている様子がよく見えてよかったです。おかずがなくなるとすぐに補充をしていました。
お部屋もゆったりできる広さで、丸テーブルに椅子ふたつあるのはよかったですが、唯一ひとつだけ。
隣なのか上なのかわからないですが、他のお部屋の音、特に「普通の会話」が聞こえてきました。
この問題がなければ次も是非とも利用したいと思えるので残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ日立駅前 2023年03月08日 20:35:38
-
東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食やスタッフへの嬉しいお言葉ありがとうございます。
お部屋の件は失礼いたしました。
ゆっくり休むことは出来ましたでしょうか。
今後とも東横イン日立駅前をご利用頂けたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東横イン日立駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 16:17:17
-
駅近で大変便利でした。朝食も無料で助かりました。洗面所にコンセントがあると便利だと思いますのでよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ日立駅前 2023年03月08日 20:31:37
-
この度は東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミを投稿頂きましてありがとうございます。
コンセントの件参考にいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東横イン日立駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 16:48:04
-
初めて利用しました。
チェックインの際の女性のスタッフは初心者マークをつけてるにもかかわらず、説明が早口で捲し立てるような説明の仕方、記入漏れの際の面倒臭そうな態度に、嫌な気分になりました。まず早口過ぎて聞き取れず何を言ってるかわからない。
パジャマの場所、朝食の場所もわからず、近くにいた別の男性スタッフに聞くと丁寧な返答でした。
ホテルの印象が決まると言っても過言ではないレセプションで、あの態度は全ての印象を悪くしてしまうと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ日立駅前 2022年10月06日 18:15:27
-
この度は東横イン日立駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
この度は当ホテルスタッフの接客により、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。頂いた内容はスタッフに共有をしました。
ご満足を頂けるようなお時間を提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
東横イン日立駅前
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月10日 23:44:46
-
喫煙しかなく、ここにしましたが、部屋に臭いが残っていることなく快適に一泊出来ました。設備や部屋は、東横イン！！という安定感のあるホテルで良かったです。
駅前ですが、車で利用。立体駐車場しかないと思っており、最寄りに停めましたが、まぁ不便。機械式なもんだから、時間はかかるし、出す時もスタッフさんの采配で、ずっと並んでるのにどんどん入りを優先され待ちぼうけ。（こちらから声をかけないと、説明もされず）
この駐車場だけ欠点だと思いました。徒歩3分に平面の駐車場もあるらしく、同じように有料で荷物もこれといって無く、ホテル入って車出さないなら平面のほうがオススメだと強く言えるレベル。
無料なので、文句言うもんでもないですが、朝食にパン一つ欲しかったです…。サラダは、ミックスキャベツだけじゃなく、ミニトマトや豆とかたくさん混ざってたので、嬉しかった！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン エコノミーダブル喫煙
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル喫煙】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月13日 11:27:40
-
フロント対応が…な感じでした。
予約の際電話をいただいた方は丁寧な方だったのに、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン エコノミーダブル喫煙
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル喫煙】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 16:29:49
-
御岩神社参拝のために利用させて頂きました。バス停まで近くお値段も手頃です。昨年宿泊した時は、コロナの影響で朝食バイキングがなかった（お弁当を部屋に持ち帰りました）ので、今回おかずが多くて温かいご飯が食べられたのが嬉しかったです。
一緒に泊まった友人が、隣の部屋の目覚まし音で3時に起こされて怒っていました。運が悪かったとしか言えませんが、物音に敏感な人には向かない宿かもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 17:46:28
-
立体駐車場入口が分かりずらい。Pマークは分かりやすく出ているが、出口の先にあり、出口と入口を間違える。間違えた際は、後続車がいた場合はバックできないので前に出てUターンし、駐車待ちの列に並び直しになる。また、駐車場入口を入ってから場所が狭く、エレベータへ乗せる為に大きなワゴン等は何度も切り返しが必要になる。誘導者もいない。係員はエレベータ内を見ているのでバックは見れていない。この為に後続車は10分以上待たされる事になる。これを経験すると二度とお客は来なくなるのではと思う。電車で来た人は駅から近いのでいいかもしれない。朝食は何も期待しない方が良い。ただ食べるだけと言った方がいいかもしれない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ミッチイ4512さんの 東横ＩＮＮ日立駅前 のクチコミ
- ミッチイ4512さん [50代/男性] 2022年01月21日 18:43:23
-
まぁまぁでしたね
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 18:40:57
-
排水管の音がうるさい。
排水溝が臭いです。
ランドリーとかチェックインが遅い時間でもできるのがメリットです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン エコノミーダブル喫煙
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル喫煙】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月30日 11:30:36
-
出張時に利用しています。立地や設備は十分です。朝食はバイキング形式で付いていますが、どうも美味しいとは思えません。また、朝早い利用者が多く、残り物を食べている感じにならざるを得ないです。近くに食事ができる場所がないため、このホテルに宿泊する場合には、駅前のコンビニ弁当に頼らざるを得ない点が残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 東横ＩＮＮ日立駅前 2021年10月20日 15:27:24
-
当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。朝食に関しましてご満足いただける朝食を提供できず申し訳ございませんでした。定期的お客様の声をもとにミーティングを開きメニューその他品揃えを改善して参ります。今後のご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン エコノミーダブル禁煙
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル禁煙】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月12日 19:06:13
-
遅い時間のチェックインになってしまい、さらに立体駐車場にスムーズに駐車できず時間がかかってしまったが、係の人が嫌な顔せず寒い中待って頂きありがたかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 東横ＩＮＮ日立駅前 2021年10月20日 15:33:35
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お褒めのアンケートありがとうございます。
いつ何時でも笑顔でお客様をお迎えできるように
努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン エコノミーダブル喫煙
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル喫煙】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月24日 09:58:36
-
出張で使用。
シャワーの水温・水圧が良くてお風呂環境はとても良かった。
受付にあるアメニティのバス用品にボディタオルが入っていたのも良かった。
ただ壁が薄いのか、隣の部屋で電話で話している声がずっと（20時～24時過ぎくらいまで）聞こえて、
しかも運悪く怒鳴るタイプの人だったので早く寝たかったが寝れなかった。
声だけじゃなく、他の部屋のシャワーやドアの開閉などの音は普通に響くので、音に敏感な人は避けた方が良いと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン エコノミーダブル禁煙
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル禁煙】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 10:37:38
-
立地よく使い勝手通いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ日立駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月20日 22:27:33
-
チェックイン時の待ち時間が長すぎる。
10人弱待っている状態で駐車場の対応なのか受付担当の一人が走って出ていき手続き対応が一人しかいない状況を作る。
正直、人数が集中する時間帯（18時前後）にあの対応の姿勢は問題だと感じた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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内海課長J9さんの 東横ＩＮＮ日立駅前 のクチコミ
禁煙シングルのプランだったが、バスルームでタバコの匂いがし
た。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。