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小田急箱根レイクホテル クチコミ・感想・情報

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小田急箱根レイクホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1091件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.23
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.06
  • 食事4.21

総合4

あきんあかさんの 小田急箱根レイクホテル のクチコミ

あきんあかさん [30代/女性] 2018-05-08 19:33:09

5/2
綺麗で良かったのですが、欲を言えば、部屋に洗面所トイレがあれば尚良かったです。
布団も添い寝だったので、3組で当然なのですが、1組余分にサービスがあってもいいかなと思いました。
料理はサービスしていただいたので満足いたしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
小田急箱根レイクホテル 2018-05-21 14:25:24

過日は箱根レイクホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
客室のトイレにつきましてはご不自由をおかけいたしました。
ゴールデンウィーク中とはいえ配慮が行き届かず申し訳ございません。
当ホテルにはトイレ付きの客室もございますので次回は是非ご利用ください。
箱根も初夏を迎え日中は気温が高い日が続いておりますが、朝夕は過ごしやすく早朝の散策には気持ちが良い気候となって参りました。
またのお越しをお待ちしております。

あきんあかさん
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