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小田急箱根レイクホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
平日のかなり空いている日に利用しました。ホテル側に落ち度はありませんが、男風呂の学生風３人組がマナーが悪く、お風呂に関しては嫌な思い出になりました。大声で歌い、濡れたタオルを投げ合い、風呂への飛び込みを繰り返す行為でした。残念でした。ホテル自体はとても綺麗で便利も良く、従業員の方も親切でした。多少混んでいるくらいの方が、皆さんマナーを守るのかも知れません。
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この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご意見頂戴致しました大浴場のマナーに関しまして、ご不快な思いをされていたにも関わらず我々も気づくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。只今の時期は毎年多くの学生様にご利用頂いておりますので注意喚起やご利用マナー含め再度検討致しますのでお客様にまたご来訪頂けますよう精進して参ります。この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
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小田急箱根レイクホテル（神奈川県）
4.0
投稿日：2020-03-16 17:28:24
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総合4
あもばんさんの 小田急箱根レイクホテル のクチコミ
平日のかなり空いている日に利用しました。
ホテル側に落ち度はありませんが、男風呂の学生風３人組がマナーが悪く、お風呂に関しては嫌な思い出になりました。
大声で歌い、濡れたタオルを投げ合い、風呂への飛び込みを繰り返す行為でした。
残念でした。
ホテル自体はとても綺麗で便利も良く、従業員の方も親切でした。
多少混んでいるくらいの方が、皆さんマナーを守るのかも知れません。
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この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご意見頂戴致しました大浴場のマナーに関しまして、ご不快な思いをされていたにも関わらず我々も気づくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
只今の時期は毎年多くの学生様にご利用頂いておりますので注意喚起やご利用マナー含め再度検討致しますのでお客様にまたご来訪頂けますよう精進して参ります。
この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございました。