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小田急箱根レイクホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
翌日の旅の相談にフロントの方が優しく丁寧にアドバイスしてくださり大変助かりました。ただ、小さいお子さん連れの方団体さんが騒がしかったのが残念。テーブルの配置や部屋の割り振りに気をつかって頂けると幸いです。
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この度は小田急箱根レイクホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ご出発後の観光もお楽しみ頂けたご様子で安心致しました。当ホテルのスタッフはほとんどが箱根や箱根周辺の出身です。広い箱根を出来るだけ分かりやすくご案内させて頂いております。しかしながら、ご指摘の点につきましては、大変申し訳ございませんでした。夏休み期間中、お子様の多い施設ではございますが、今後も全てのお客様に快適にお過ごし頂けます様に善処させて頂きたく存じております。この度は大変貴重なコメント、ご意見誠にありがとうございました。四季折々でお愉しみ頂けるホテルでございます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 小田急箱根レイクホテル のクチコミ
翌日の旅の相談にフロントの方が優しく丁寧にアドバイスしてくださり大変助かりました。
ただ、小さいお子さん連れの方団体さんが騒がしかったのが残念。テーブルの配置や部屋の割り振りに気をつかって頂けると幸いです。
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この度は小田急箱根レイクホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご出発後の観光もお楽しみ頂けたご様子で安心致しました。当ホテルのスタッフはほとんどが箱根や箱根周辺の出身です。広い箱根を出来るだけ分かりやすくご案内させて頂いております。
しかしながら、ご指摘の点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
夏休み期間中、お子様の多い施設ではございますが、今後も全てのお客様に快適にお過ごし頂けます様に善処させて頂きたく存じております。
この度は大変貴重なコメント、ご意見誠にありがとうございました。
四季折々でお愉しみ頂けるホテルでございます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。