フロントの方の対応が良く、温泉も気持ち良く利用出来た。

部屋は普通と言った感じ。
周辺の観光スポットへのアクセスも良く便利に感じました。
海賊船の半額チケットを頂けたのが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

先日はありがとうございます。
ご飯もとても美味しくて 量も多く 食べきれずに残してしまい逆に申し訳無くて…
お腹も心も大満足でした！
心配性のため荷物が多くなってしまいましたが エレベーターが無いとお聞きしていたのでドキドキでしたが 全然大丈夫でした！！
加湿器を追加で借りたのですが すぐに準備をしていただき… それにわざわざ走って取りに行って下さりホント感謝です。
気になるとしたら 上の方や隅の方などややホコリがチラホラいましたが 通常の場所は 普通にキレイでした！

ご飯の場所にも持ち帰り用の紙コップが置かれていたり16時以降？ウエルカムドリンクなど色々と うれしいサービスも！！！
ご飯がとても美味しいです！
また是非利用させて頂きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

芦ノ湖から近くて良かったです。
食事は、とても美味しかったです。大浴場のロッカーは、混んでると使いずらいです。ドライヤーは沢山あって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

全体的に綺麗なホテルでした。
今回は和室を利用させて頂きましたがお布団もふかふかで良かったです。
食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

2泊3日、家族でお世話になりました。
桃源台から近く、とても便利でした！
小さい子どもと一緒だったので、部屋は広すぎず、物や家具も多すぎず、ベッドも低いもので、安心して過ごすことが出来ました。
スタッフの方は、皆さん笑顔で丁寧な接客でした。

格安SIMの電波は全く入らず、、、WiFiを利用していましたが、電波がたまに不安定だったのが少しだけ残念でした。

他は大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

早く到着したので、車を駐車場に停めさせてもらえて、海賊船の割引券をフロントでもらって観光に出かけることができました。
ウェルカムドリンクのコーヒーも部屋に持ち帰りできるのが良かったです。ただ、部屋が2階で階段しかないので、荷物を運ぶのが大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋はすごくシンプル。階数もないため各施設にアクセスが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

去年お世話になり、子供達が気に入ったので今回もお世話になりました！ご飯がボリュームもあり美味しいです！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

クーポン利用で少しお得に泊まれました。
立地は桃源台駅から歩いて数分でしたが、ホテルに着くまでに坂になっていて少し大変でした。
枕が高くて固くてあわなかったのが少し残念でした。
夕食は量がたくさんあって全部は食べきれなかったので、1部がビュッフェ方式なのがたすかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

お部屋は想像よりも小さかったですが、清掃はとても行き届いていました。アメニティも充分でした。おふとんを敷くのはセルフです。
温泉はこじんまりとしていますが、露天風呂も内風呂も温度が丁度良く、子供も入れます。
ご飯は量が多く、おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

和室でしたが、お掃除が行き届いていて気持ち良かったです。
食事はグレードアップしたので、とてもおいしかったです。朝食も新鮮なおかずがならび大満足しました。

強いて言えば、朝の温泉の時間が6時からだったので、もう少し早い時間から入れれば、食事の時間まで余裕があったのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

2度目の利用です。部屋は狭いですが立地は桃源台までとても近いので助かります。今回は布団が1セット足りなかったのですが、電話をするとすぐに持ってきていただきありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事が美味しかった
メインの料理と
ご飯、豚汁、デザートが
ハーフセルフブッフェ形式
この時期は、夕方にひぐらしの声を聞きながらの露天風呂は最高でした
また、宿泊したい

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

私達夫婦、娘、孫２人で利用させて頂きました。
３連休で渋滞覚悟でしたが…
遊覧船乗り場迄、子供２人を連れても５分の立地で最終の往復船(ホテル近くの港に戻る)に間に合いました。チェックインした時に半額券も戴き大変お得に楽しむ事が出来ました。
ホテルは小ぢんまりとして居て…落ち着いた雰囲気が古き良き時代を思わせる佇まいで落ち着いて居て好みです(調度品も美術館の様で素敵でした)
又、箱根に行く際は是非利用させて頂きたいのであえて言うなら
テーブルで溶岩焼きの時に脂が洋服にハネるので紙のエプロンを用意して頂きたいです(お願いしたら直ぐに対応して貰えました)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回義理の両親と、家族で宿泊をさせていただきました。
金額は、箱根にしたらリーズナブルな方ではありましたが。
箱根の小田急さんという、良いイメージからは、正直かなり遠いホテルだと感じました。
とても残念ですが、ホテルというよりも、少し豪華な合宿所。
と思われた方が良いと思います。
和室の部屋は、圧倒的に居心地が悪く、場末のビジネスホテルの方が、まだマシかもしれません。
リーズナブルとまでも言えませんが、コストパフォーマンスは、最悪でした。
ここの評価が高いのが、全く理解できません。
少なくとも、箱根には、もっと良くてリーズナブルなホテルは、たくさんあります。

もう、訪れることはありません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

先日家族で宿泊しました。テラスにはハンモックや遊び道具(バドミントン、ボール、縄跳び、フリスビーなど)の用意があり、親は子供が遊んでるのを見守りながらのんびり出来ます。楽しみにしていた温泉も気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

大浴場でゆっくりできました。初めてのスチームサウナに子どもが大喜びでした。
夕食のご飯、汁物のお代わりがセルフサービスなので、量を調整できるので良かったです。
朝食のバイキングも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

10月28日の土曜日に２人で宿泊しました。
早く着いてしまったので、フロントに荷物を預けて出かけました。
とてもフロントの対応も良く気持ちが良かったです。
部屋に入り、ツインの洋室でしたがコンパクトにまとまっていて良かったです。
夕食は溶岩焼きをプラスで予約してました。
温泉も内湯と露天で気持ち良かったです。
少し気になったのがトイレのウォシュレットのノズルが黒く汚れていたのが気になりました。
後は翌日、水道が使用出来なくなり少し不便でした。

とても充実した旅行でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

日帰り温泉のお客さんが、4時以降も多くゆっくり入浴できなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

暑い季節で冷たいお茶を飲みたかったが、冷蔵庫が冷えていない。保冷剤を冷やしたかったが、冷凍場所もない。仕方なく自販機で190円のお茶を買ったが入れておいても冷えておらずガックシ。畳があまり綺麗じゃなく、チカチカと消えたりついたりする電気。夕飯は普通。盛り付けなどは綺麗だった。朝食の方が美味しい。サービスはよいが、飲み物の種類が少なかった。ホテルの売りのガーデンテラスは思っていたより狭く、坂になっていて子供は遊びにくそうだった。ハンモックは端の方にあり、あまり綺麗じゃない。お風呂は朝一番でもクモの巣や大量に虫が浮いていてビックリ。そして、かけ湯がない。外国人の方は、お湯を見て入らずに出ていった。クレンジングはあったが洗顔石鹸はなし。脱衣場は狭く、知らない人と近くなってしまう。桃源台からホテルまで、近いのに非常にわかりにくく、迷った。矢印などの看板がない。
迷いながら汗だくで到着したが、受付の方がそっけなかった。建物全体は古く暗い印象。唯一食事時のスタッフだけは好印象だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月