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氷見温泉郷 魚巡りの宿 永芳閣（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-01-25 22:13:16
氷見温泉郷 魚巡りの宿 永芳閣（ＢＢＨホテルグループ）（富山県）
4.0
投稿日：2016-01-09 00:03:20
4.0
投稿日：2015-08-20 18:50:40
設備・アメニティ4
kumaru555さんの 氷見温泉郷 魚巡りの宿 永芳閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
お部屋も広く見晴らしも良くてゆっくりと年末年始を過ごすことができました。
お食事もとてもおいしかったです。
一つ気になったこと。
お風呂に行く時、夕食の後片付けをしてくださっていて
鍵をお持ちくださいと言われたので鍵を持って出たのですが
お部屋に帰ると鍵がかかっていませんでした・・・
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kumaru555様
この度は、氷見温泉郷 魚巡りの宿 永芳閣にお越しいただきありがとうございました。
お夕食後にお風呂からお戻りになった際に、お部屋のかぎが開いていたとのこと。誠に申し訳ございませんでした。紛失したものが何もなく、ほっと安堵の胸をなでおろしました。
新館でお泊りのお客様のお世話する係は、配膳室の出入口を使用しており、お客さんの出入口は使用しておりませんが、このたびは部屋係と布団敷きの係との連携がとれておらず、また配慮が足らなかったばかりに、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫びいたします。
至らぬ点があったにもかかわらず、お部屋、お食事とお褒めいただきまして、ありがとうございました。
次に富山にお越しの際も、是非お声をかけてくださいませ。またのご利用お待ちいたしております。
永芳閣 支配人
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～