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氷見温泉郷 魚巡りの宿 永芳閣（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
氷見温泉郷 魚巡りの宿 永芳閣（ＢＢＨホテルグループ）（富山県）
4.0
投稿日：2019-04-09 20:42:35
立地5
圧延さんさんの 氷見温泉郷 魚巡りの宿 永芳閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
７歳と４歳を連れての春休みの旅行です。たばこの臭いが少し気になりましたがすぐに対応して頂きました。部屋の眺望はよかったです。
大浴場と貸切風呂と比べると大浴場のほうがアメニティが充実しているなと感じました。あと家族風呂のお湯が減るとジャグジーから水が出ることを口頭にて伝えてほしかったです。その直後の謝罪も研修中の方が来られてビックリしました。
夕食はとっていませんが、朝食はメニューも豊富でぶりの刺身、ほたるいかの沖漬け、自分で焼く干物などとてもおいしく、前夜の嫌な出来事がなくなるくらい満足しました。チェックアウトの際も再度謝罪の言葉があり、お見送りもして頂き、いいお宿だったと振り返りました。また、氷見に行くときは利用したいと思います。
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圧延さま
この度は氷見温泉郷 魚巡りの宿 永芳閣へお越しいただき、ありがとうございました。
家族風呂の湯温管理、自動で低温の補給水が出てしまい、せっかくの家族水入らずの機会をゆっくり楽しんでいただく事が出来ず、申しわけございません。（現在は入浴中は低温水が出ないように改善いたしました）
にもかかわらず、「いいお宿だったと振り返りました。また、氷見に行くときは利用したい」とのありがたいお言葉を賜り、感謝申し上げます。
朝ごはんは、とても楽しんでご満足いただけた様子。コメントからしっかり伝わり、うれしいです。
スタッフ一同、いただきましたお声を励みに、より快適な宿づくりを進めてまいります。
また、是非にお越しくださいませ。
女将 ひらたよしえ
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～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
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