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氷見温泉郷 魚巡りの宿 永芳閣（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
立地4
白えび、舟盛りの刺身、氷見牛のしゃぶしゃぶ、せいろご飯が美味しかった。デザートのアイスに添えられた最中が美味しかったのでお土産に購入した。朝ご飯はイマイチでした。夕食が部屋食に変更となったが、飲み物の提供の仕方が悪かった。先にオーダーを取り、後からの注文は出来いと言われ、ビールがぬるくなった。改善して下さい。
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Hさまこの度は氷見温泉郷 魚巡りの宿 永芳閣にお越しいただき、ありがとうございました。白エビコースのお料理喜んでいただけ何よりでした。お飲み物につきましては、不正確なお伝えをしたのかもしれません。お食事スタート時にお待たせしないために、最初のドリンクだけをあらかじめお教えいただき、お待たせせずに夕食が始められるようにとのことでしたが、Hさまには追加ができないと伝わってしまったようでございます。お伝えの仕方を、より分かりやすくするよう、改善いたします。また、お飲みになられた中瓶ビール2本と吟醸冷酒300ml瓶が、どのようなペースで進むのかを接客係もよく配慮するよう伝えます。すぐにお飲みにならないのなら、お部屋の冷蔵庫に入れておきますね、と一言添えるべきでした。ごめんなさい。お飲みになるペースは一人ひとり異なりますから、気の利かないことで申し訳ありませんでした。ご指摘ありがとうございます。女将 ひらたよしえ*******～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～ *******
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投稿者さんの 氷見温泉郷 魚巡りの宿 永芳閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
白えび、舟盛りの刺身、氷見牛のしゃぶしゃぶ、せいろご飯が美味しかった。デザートのアイスに添えられた最中が美味しかったのでお土産に購入した。朝ご飯はイマイチでした。
夕食が部屋食に変更となったが、飲み物の提供の仕方が悪かった。
先にオーダーを取り、後からの注文は出来いと言われ、ビールがぬるくなった。改善して下さい。
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Hさま
この度は氷見温泉郷 魚巡りの宿 永芳閣にお越しいただき、ありがとうございました。
白エビコースのお料理喜んでいただけ何よりでした。
お飲み物につきましては、不正確なお伝えをしたのかもしれません。
お食事スタート時にお待たせしないために、最初のドリンクだけをあらかじめお教えいただき、お待たせせずに夕食が始められるようにとのことでしたが、Hさまには追加ができないと伝わってしまったようでございます。
お伝えの仕方を、より分かりやすくするよう、改善いたします。
また、お飲みになられた中瓶ビール2本と吟醸冷酒300ml瓶が、どのようなペースで進むのかを接客係もよく配慮するよう伝えます。
すぐにお飲みにならないのなら、お部屋の冷蔵庫に入れておきますね、と一言添えるべきでした。
ごめんなさい。
お飲みになるペースは一人ひとり異なりますから、気の利かないことで申し訳ありませんでした。
ご指摘ありがとうございます。
女将 ひらたよしえ
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～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
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