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氷見温泉郷 魚巡りの宿 永芳閣（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2022-08-06 15:21:41
4.0
投稿日：2022-04-29 18:17:31
4.0
投稿日：2021-09-27 06:24:02
4.0
投稿日：2021-08-07 23:43:53
5.0
投稿日：2020-09-03 21:19:09
総合1
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
☆☆skyblue☆☆さんの 氷見温泉郷 魚巡りの宿 永芳閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
7月14日に利用
到着時に男性スタッフに名前を尋ねられ伝えて荷物を降ろしていたのに、再度女性スタッフに名前を尋ねれれた！なぜ2回も名前を尋ねるのか？最初に対応したスタッフから伝えれば、フロントでも名前で対応すれば良い印象になったのに、到着そうそう気分が悪くなった。（妻にもよく怒らなかったね～って言われました。ここで怒ると、これから宿泊するのにもっと気分が悪くなるのでグッと我慢）
部屋の照明のリモコン設定が異なっていて自分で設定変更。
テレビのリモコンの乾電池の接触不良、自分で解決。
貸し切り風呂の時間後から普通に食事をしていたら、他食事中の人も多くいたが、翌朝の準備で机を移動したりしている。普通は客がいなくなってからする作業です。
夫婦二人での利用で結構な金額（二人で４万弱）。部屋はリフォームしており綺麗だが、サービスの質は今まで経験した中でも最悪レベルです。
男性スタッフの対応だけがとても気持ちが良かったのがせめてもの救い。
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この度は氷見温泉郷 魚巡りの宿 永芳閣へお越しいただき、ありがとうございました。
いろいろ至りません点ございましたこと、お詫び申し上げます。
お教えいただきましたこと、スタッフ一同と共有いたします。
ありがとうございました。
女将 ひらたよしえ
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～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
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