hero1341様

この度はご利用ありがとうございました。

お選びのコースは、ミニ会席のコースでしたので（最近は残すのがいやだから少なめで・・とリクエストなさる方も多いので）、もしボリュームもご希望の場合は、他の料理コースをお選びいただいたほうがよいかもしれませんね。

楽しんでいただけたご様子で、ほっとしております。

また、どうぞお越しくださいませ。

女将ひらたよしえ

Ａ様、
この度は、ホテル海光ご宿泊賜り、ありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
心よりお礼申し上げます。
今後の参考にさせていただき、できることから少しずつ、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。

女将ひらたよしえ

むーパパさま

この度は、2度目のご利用をいただき、ありがとうございます。

貸切風呂の50分制限、おっしゃるようにほとんどの方が50分いっぱいは使われないのですが、次の方の前に清掃に入ったり、氷水を取り替えたりの作業をいたしますため、時間を切らせていただいております。
ご配慮ありがとうございます。

また、館内スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。
あっちにいったりこっちにいったり、館内をバタバタしているばかりですが、このように見ていただけていると思うと励みになります。

そして、お料理も気に入っていただけ、嬉しいです。
ご指摘いただきましたことをふまえて、厨房ならびにレストランスタッフにも伝えます。
次回からは少し早めにお出しいたしますね。

氷見のお米、気に入っていただけ、何度もお替りしてくださったとのこと。
スタッフの中に、この氷見穂波のこしひかりを作っている農家もおりますので、とても喜ぶと思います。

どうぞ、また、是非にお越しくださいませ。

氷見温泉郷ホテル永芳閣
女将　平田淑江

Ｓ様、この度は、ありがとうございます。

ご指摘いただいた舟盛の種類につきましては、通年 旬魚五種なのですが、冬と違って寒ブリなどの大物もない時期、そしてお盆のご利用ということもあり(今年のお盆前が魚の水揚が少なく)板場も努力はしていたのですが、物足りなさをお感じになられたとのこと、申し訳ありませんでした。

氷見牛は、お気に召していただけたようで、大変嬉しいです。
氷見=海・魚、と思われがちな氷見ですが、市の面積のほとんどは里山。氷見の里山で氷見牛はのんびりと育てられています。
氷見牛農家の真面目な取り組みを応援する意図で、お品書きに個体識別番号を板場が毎日表記してくれます。
安心して召し上がって頂けるをベースに、よりおいしく楽しんでいただけ、嬉しいです。

仕上げのお寿司の乾燥につきましては、誠に申し訳ございませんでした。板場に「握り5人前お願いします」と声かけしてから作ってもらうのですが、お寿司と一緒にお持ちする留椀を温めており、すこしお出しするのに手間どってしまったとのことです。配膳をするところにはエアコンを入れて温度管理をしているため、その風で乾いたのかもしれません。
段取りが不十分で、ごめんなさい。

そして、内風呂の手すりの件ですが、大浴場には、内風呂(1本)・ジェットバス(ハシゴ状2本)・露天(1本)と手すり設置があるのですが、もしかしてお部屋の内風呂のことでしょうか。
そうであれば、いたりませんで申し訳ございません。
今後は、お部屋のお風呂にも貸出できるような、取り外しのできる手すり等も検討したいと存じます。

様々なお気付きの点をお教えくださり、感謝申し上げます。

　女将　平田淑江

Ｋ様　この度はご両親様の大切な日のプレゼントに氷見温泉ホテル永芳閣をお選びいただき、誠にありが等ございました。

今回は、ご両親様に楽しんでいただこうという、Ｋ様のお気持ちが、板場や運転手など、当館のスタッフを奮い立たせたのではと、感激いたしております。

当館の朝の送迎便には、今回ご利用いただいた９時半の海鮮館停まりのバスがございます。その次のピックアップまで５０分ほどお買い物などお楽しみいただけますので、ＪＲでお越しのお客様には好評です。

また、お越しいただけるとのご感想、嬉しいです。どうぞ、次回は、ご両親様だけでなくＫ様もお越しくださいませ。お待ちいたしております。

氷見温泉ホテル永芳閣

Ｋ様　このたびは氷見温泉郷ホテル永芳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

楽しかったお子様との旅のご様子が、ご感想の中から伝わってまいりました。なんだか私どもも楽しい気分になってまいります。

特に今回は、氷見では永芳閣だけの少し広めの貸切温泉や、富山の海の幸料理をご堪能いただけたようで、何かと大変なお子様連れの旅のお手伝いができましたこと、喜んでおります。

また機会があれば・・・とのこと、感激です。ぜひお越しくださいませ。Ｋ様ご家族の、またのお越しを受持ち係り共々、お待ち申し上げております。

氷見温泉郷ホテル永芳閣

Ｈ様　このたびは氷見温泉郷ホテル永芳閣にお越しいただき誠にありがとうございました。

お部屋から望む、海に浮かぶ立山連峰の勇姿をご覧いただけたこと、何よりでございます。年間１００日ほどはご覧いただける風景ですが、春の時期なら良くみえますが、この冬の時期にはなかなか難しいもの。とても幸運な事かと存じます。

今回は、お料理も氷見の寒ぶりだけでなく、白エビそして、氷見牛までも今回はご堪能いただけたご様子に板場も腕のふるいがいがあったと喜んでおりました。ただ、確かに、相当の分量となるご注文。当館の追加料理は午後７時半までオーダーできますので、次回は、ぜひお腹とご相談されながらではいかがかと存じます。

冬のブリだけでなく、春のホタルイカ、アワビ夏の本マグロと氷見には季節季節の海の幸がございます。それをお楽しみいただこうと「魚巡りの宿」となづけました。ぜひ、次回はまた違う季節をお試しくださいませ。Ｈ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

氷見温泉郷　魚巡りの宿　ホテル永芳閣

追伸：おそらく、サウナと思われました場所は露天風呂のカバーや、浴場清掃用具を入れておりますプライベートスペース。１０年前のミストバスであった場所を転用しているため、今回は紛らわしくて申し訳ありませんでした。

Ｈ様　この年の瀬は、初めてのご家族旅行に、氷見温泉ホテル永芳閣をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

小さな赤ちゃんをお連れになられてのご旅行は何かと大変だったでしょうに、無事、思い出の旅をお楽しみいただけましたご様子に、女将ともども、スタッフ一同、喜んでおります。

初めてのご旅行ということをメッセージでいただきましたので、スタッフにもその由を伝えてございました。きっと、親戚のお姉さんになったつもりで頑張ったのではないかと思います。

どうぞ、また、氷見にお越しの際はお声をおかけくださいませ。Ｈ様ご家族のお越しを心よりお待ち申し上げております。

氷見温泉郷　ホテル永芳閣

追伸：今度、赤ちゃんをお連れのご家族様向けプランも作りました。お得な価格で、気兼ねなしにお部屋食していただけるプランです。お試しくださいますれば幸いです。

Ｎ様　このたびは氷見温泉永芳閣にお越しいただき誠にありがとうございました。

今回のご旅行では、お部屋での食事、富山湾の景色、そして、貸切温泉や氷見の名物産品をお楽しみいただけたご様子が、今回のご感想から、じんわり伝わってまいります。本当にありがとうございます。

特にお気に入りいただいた氷見牛は、氷見にございます畜産農家が、自前の飼料で愛情こめて育てているもの。今回お選びのコースには７０グラム前後をしゃぶしゃぶ鍋にしてご提供しています。お気に召していただけて何よりでございます。

どうぞ、また、氷見にお越しの際はお声をおかけくださいませ。Ｎ様のお越しを心よりお待ちいたしております。

氷見温泉郷ホテル永芳閣

追伸：これから冬にかけて今回のコースでお申込みのお客様用に、お楽しみ追加オプションも沢山ご用意してまいる所存です。次回はぜひそちらもお楽しみいただければ幸いです。

Ｋ様　このたびは氷見温泉郷ホテル永芳閣にお越しいただき誠にありがとうございました。

お帰りいただいて早々のご感想をいただきましたことも感謝申し上げます。

温かいお言葉、早速、フロント、調理場、ホールスタッフの全員に回覧させていたただきました。
特にホールスタッフの女性担当者がすごく喜んでおりました。ありがとうございました。

どうぞまた、氷見にお越しの際はお声をおかけくださいませ。Ｋ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

氷見温泉　ホテル永芳閣

Ｏ様　この度は氷見温泉ホテル永芳閣にお越しいただき誠にありがとうございました。

この夏の暑さも吹き飛ぶような嬉しいご感想、本当に有難うございます。お部屋、景色、貸切温泉、そして、お料理やスタッフにまで、ねぎらいのお声を頂戴でき、皆とても喜んでおります。

今回のプランのお得な追加料理、そして、釣りまでもお楽しみいただいけて、Ｏ様は充分に氷見を満喫されたんだなぁと感じました。

夏の氷見もいい季節ですが、ぜひ今度は寒ブリの季節の冬にもご挑戦下さいませ。

Ｏ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

氷見温泉郷ホテル永芳閣

Ｉ様、このたびは、氷見温泉ホテル永芳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

細かなご連絡をいただけるのは、実は旅館にとって、とても嬉しくて、ありがたいことなんです。

お客様の今回のご旅行にかける意気込みや、想いが、フロント係りやスタッフ全員に伝わって参ります。そんな旅のお手伝いができることがとても嬉しく感じられます。ぜひ次回もお越しの際は、何でもご連絡下さいませ。

そして、今回は、お部屋からの眺めに加え、氷見の海幸満喫ミニ会席コースがお気に召されましたご様子、とても嬉しく感じております。コンパクトに氷見の名物を集めた１０品コースですが、満腹、ご満足いただけたお言葉に板長も喜んでおりました。

ぜひ、またお越しくださいませ。次の夏までにはお孫さんも楽しめる小さなお子様向けゲームも揃えたいと思います。Ｉ様のお越しを心よりお待ち致しております。

氷見温泉郷ホテル永芳閣

Ｏ様　この度は氷見温泉郷永芳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご帰宅早々のとても温かいご感想にも心より御礼申し上げます。

スタッフ一同、お母様孝行のお手伝いができましたこと、とても嬉しく感じております。

皆様で春の富山の味覚蛍イカなどもお楽しみいただけましたご様子に、板場も受持係もとても喜んでおりました。この蛍イカもようよう５月中頃まで。その後は白エビが旬となります。

たしかに、ご出発の日がＧＷ初日。たった一日をずらすだけで、本当にゆったりゆっくりしていただけますね(^^)。露天風呂や今回お母様にプレゼんとさせていただいた貸切温泉も、どっちもご堪能いただけて何よりでございました。

どうぞ、また氷見にお越しの際は、お声をおかけください。Ｏ様ご家族のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　氷見温泉郷　ホテル永芳閣

追伸：お天気は残念でございました。次回お越しの際にはご覧いただければとお祈りいたしております。

Ｋ様、このたびは、永芳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お帰りになって早々のお声、重ねてお礼申し上げます。

当館の貸切家族風呂は、泡の出るジャグジーと静かに入れるリラックスタイプと2タイプあり、両方とも一家族でも十分にご利用頂ける広さです。喜んで頂き何よりです。

これからも、お子様の楽しいお声や笑顔と一緒に、たくさんの記念日のお手伝いが出来たらと思っております。

またのご利用、心よりお待ち致しております。


追伸
今回の震災では、特に被害もなく当館も通常通り営業いたしておりますが、過去に「能登地震」も経験し、遠く東北地方の地震とはいえ他人事とは思えず心を痛めております。

当館では、旅館が出来うること、今できることは何かと、通販の一部とオプション料理の一部、公式ウェブサイトからの義援金、フロントの募金箱を取りまとめ、ちょうどご宿泊頂いた日に、1回目として75739円を日本赤十字社に振り込んできました。ご協力いただきましたお客様には、心より感謝申し上げます。これからも続けて参ります。


氷見温泉郷ホテル永芳閣

Ｙ様　このたびは氷見温泉郷ホテル永芳閣にお越しいただき誠にありがとうございました。

氷見ならではのお魚尽くしの舟盛り会席（匠人コース）をご堪能いただけたご様子、とてもうれしく感じております。

今回追加でお楽しみになられた白えびは富山湾の宝石と呼ばれるこの地ならではの味覚です。そして、これからの時期は寒ブリや、ズワイ蟹、そして、アンコウなど冬の脂がのったお魚に変わってまいります。

ぜひ、氷見の四季折々のお味を楽しんでくださいませ。Ｙ様のまたのお越しお待ち申し上げております。

氷見温泉郷　ホテル永芳閣

Ｎ様、このたびは永芳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

暑かった夏もようやく落ち着いたようで、お魚の種類も夏から秋へ。また農家の皆さんの稲刈りも盛んになり、氷見のコシヒカリ「ひみ穂波」の新米は、10月の中旬頃にはお出し出来そうです。
（農家さんのおかげで　9/25からご案内しました）

次にお越し頂いたときにも、また嬉しいお声が頂戴できるよう、これからも努力して参ります。

Ｎ様のご利用、心からお待ち致しております。

氷見温泉郷　永芳閣

Ａ様　このたびは氷見温泉永芳閣にお越しいただき誠にありがとうございました。

私も昔、経験いたしましたが、小さなお子様とご一緒の旅行は、楽しくもあり、なかなかに大変でもありというところでないでしょうか？

部屋係はちょうど、田舎のおばあちゃんみたいな感覚で、孫を見るような感じだったのでしょうか。楽しいご家族旅行のお手伝いができましたこと、とても嬉しいです。

この夏から新発売させていただきました、今回のご利用プラン。おひとり3000円分の追加利用券付プラン。いきなりこの夏のベスト３プランに入りました。たくさん追加料理やお飲物もとっていただきありがとうございました。

どうぞ、又氷見にお越しください。心よりお待ちいたしております。

氷見温泉郷　永芳閣

Ｈ様　このたびは氷見温泉永芳閣をご利用いただき誠にありがとうございました。

存分に、氷見の夏を、氷見の温泉を、永芳閣のお料理や貸切温泉を、そして、氷見の風景をご堪能いただけたような、端的なお褒めのお言葉、とても、嬉しく感じております。

どうぞ今度は、冬の寒ブリやカニの時期にも氷見の違った顔が見られることと存じます。

是非、Ｈ様のお越しをお待ち申し上げております。

氷見温泉郷　永芳閣

Ｔ様、このたびは、永芳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お帰りになられて早々のお声、たいへん嬉しく思います。

ご存じの通り、当館は能登半島の付け根に位置する、海の幸に恵まれた宿でございます。
近年、高速道路が氷見北ＩＣまで完成しました。最寄りのＩＣから５分の距離です。また、ＪＲ氷見駅からは無料の送迎バスを利用して約１０分ほど。たいへん便利になりました。

ご出発の際、富山方面に観光に行かれるか、高岡方面に行かれるか迷っておられましたが、どこに向かわれたのでしょう？お暇な時にでも、ご感想をお聞かせくださいませ。

この夏、本当に暑い日が続いていますね。小さなお子様連れのお客様が、お声のビーチで「とても楽しそうにじゃぶじゃぶ」しています。
まだ、暑い日が続きそうです。お体には十分お気を付け下さいませ。

またお近くにお寄りの際は、是非、お声をかけて下さいませ。
Ｔ様のお越し、心からお待ち致しております。


氷見温泉郷　永芳閣

Ｔ様、このたびは、永芳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当館を上手に満喫された様子がお声から伝わり、たいへん嬉しく思います。

お子様の散歩途中にある「鯉の池」たくさんの赤ちゃんが生まれました。ご覧頂けましたでしょうか？あの鯉たちが大きくなると、池がチョット心配です。

ご存知の通り、本館のお部屋からお食事会場までは、多少距離がございます。足がご不自由な方には「車椅子の貸し出し」「エレベーターに近いお部屋」などのリクエストも承っております。ご予約時にお知らせ下さいませ。

お子様がもう少し大きくなりましたら、海水浴も楽しみにお越しになって下さい。お車で15分ほどで、環境省の「快水浴場100選」に選ばれた海水浴場がございます。

またのご利用、心からお待ち致しております。


氷見温泉郷　永芳閣