はりい1948様

この度は、永芳閣にお越しくださいまして、ありがとうございます。
サービス、食事、温泉、部屋からの富山湾の風景ともに満足、とのこと。とてもうれしいです。
ご指摘いただきました空調に関しましては、そろそろ寒くなったので・・と暖房運転に切り替えましたが、予想以上に暖かくなりすぎました。申し訳ございません。
適温の空調管理をスタッフにも申し伝えました。
どうぞ、またお越しくださいませ。

女将 ひらたよしえ

ヤシロで、うーやん様

このたびは、永芳閣にお越しくださいまして、ありがとうございます。
お料理の内容、ご満足いただけたようでうれしく思います。
ご朝食時の室温、至りませんで申し訳ありませんでした。
また、ホールスタッフにも気をつけるよう、申し伝えます。
どうぞ、またお越しくださいませ。

女将ひらたよしえ

Ｆ様

このたびは、永芳閣にお越しくださいまして、ありがとうございます。
プランが種類が多くて、選びにくいとのこと。
申し訳ございません。思い描く氷見の旅にぴったりのプランをお客様がそれぞれの思いのままチョイスしやすいように・・といろいろ考えているうちに増えてしまいました。
弊社のアンケートには、お魚・氷見牛、ご満足いただけた旨、ご記入賜りありがとうございます。
どうぞ、またお越しくださいませ。

女将ひらたよしえ

Ａ様

このたびは、永芳閣にお越しくださいまして、ありがとうございます。
決まっている献立はシンプルに、あとは自由にお好みでオプション料理を自分で選んで楽しむ・・そんな料理があったらいいな、と考えて作った料理プラン。
この「お魚通好み!!　お好みで追加して楽しむ舟盛料理」プランをお楽しみいただけて、うれしいです。
スタッフにも、喜んでいただけたこと、伝えます。
どうぞ、またお越しくださいませ。

女将ひらたよしえ

伊那たつ様

このたびは、永芳閣にお越しくださいまして、ありがとうございます。
還暦、おめでとうございます。お子様からのプレゼント、素敵です。
喜んでいただけまして、何よりでした。
どうぞ、またお越しくださいませ。

女将ひらたよしえ

taronosuke様

このたびは、永芳閣にお越しくださいまして、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけ、何よりでした。
氷見鰯(鰯の丸干し)は、昔々からの氷見の名物。お口にあって嬉しいです。
大浴場のシャワーの高さは、椅子が昔より大型になったために、使いにくくなってしまい、私たちも検討しなければ・・と感じています。また、海と露天風呂との間には民家があるため、植え込みを残しています。どうぞご了承ください。打たせ湯は、かなり強めで人気なのですが、確かにどなたかが露天にいらっしゃると飛沫が飛んでまいります。もうしわけございません。
でも、「笑顔と清潔が一番」とコメントを〆てくださいましたこと、とてもありがたく存じます。どうぞ、またお越しくださいませ。

女将ひらたよしえ

Ｉ様

このたびは、永芳閣にお越しくださいまして、ありがとうございます。

楽しんでいただけましたこと、うれしいです。
朝食は、地元の素材を使った身体に優しい朝食。一方のかぶす朝食は、朝から魚魚魚の漁師さん風。どちらも人気なのですが、お魚たっぷりがお好みだったかもしれません。
お母様には、氷見いわしも味わっていただけ、よかったです。

ぜひまたお越しくださいませ。

女将ひらたよしえ

Ｆ様

このたびは、永芳閣にお越しくださいまして、ありがとうございます。
しろえび・氷見牛・あさごはん。楽しんでいただけて、よかったです。
お部屋のお風呂清掃、行き届きませんで申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに確認しましたところ、油分の汚れが残っていたとのこと、清掃徹底いたしました。
ハンドタオル等は、(すべてお使いになるわけではない方も多いため)今後もあらかじめ人数分をセットする予定はないのですが、必要と思われる方にはもちろんお持ちいたしますので、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
アロマは、自慢のゴッドハンド(←と女将が呼んでいるアロマセラピストです)のフジコさんです。ご満足いただけうれしいです。
ぜひまたお越しくださいませ。

女将ひらたよしえ

Ｍさま

このたびは、永芳閣にお越しいただき、ありがとうございます。
夕景、朝日、夕食と綺麗な写真もご掲出いただき心より御礼申し上げます。
お部屋・温泉、ご満足いただけ、嬉しいです。
当日急遽空きが出たので、新館へのお取替えのご提案を差し上げましたところ、ご快諾ありがとうございました。
このデザートプレート付のプランは、通年承っております。
女将が贔屓にしています氷見のパテシィエのところまで、毎回お客様に合わせたケーキを選びにいき、そのケーキに合わせて板前がフルーツをカットして仕上げてくれます。ハーブティも付いていますので、お話も弾むことと思います。
デザートは別腹ですので、楽しんでいただけてよかったぁ！

次回は是非に、シロエビ+デザート付のプランで、お待ち申し上げております。

女将ひらたよしえ

mipo6121さま、このたびは、永芳閣にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

１人に3000円分のオプション付プラン、お酒にしようか肴にしようか・・みなさま、悩みながらもお好みを追加できると好評です。楽しんでいただけてよかったです。

コーヒーは、ロビーの喫茶のみとなっておりますm(_ _)m
お部屋は、随時順に修繕や改修をしていっておりますが、いたりませんで申し訳ございません。また、ドアの開閉につきましては、ご在室の間は立ち入りいたしませんようにしておりますが、清掃担当スタッフがチェックアウト後のお部屋から順次清掃に入りますため、近隣のドアの開閉音が響いてしまったかもしれません。ごめんなさい。

ぜひ、またお越しください。

女将ひらたよしえ

Ｕ様、このたびは、永芳閣にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
すみません・・多かったですか・・・ごめんなさい。
次回は、ボリュームを半分で、とお申し付けくださいませ。
眺めを堪能していただけて、よかったです。
ぜひ、またお越しください。

女将ひらたよしえ

Ｙ様、このたびは永芳閣にお越しいただきありがとうございました。
また、のんびりしにいらしてくださいませ。
これから、魚は秋冬のものに変わっていきます。
魚巡りの宿　永芳閣のスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

女将ひらたよしえ

Ｏ様　このたびは氷見温泉郷魚巡りの宿永芳閣をご利用いただき誠にありがとうございました。

富山湾の今の時期の味覚白エビのお料理を満喫していただけましたようで、大変うれしいです。

また、お越しいただけるとのお言葉も大変ありがたく、次回のご利用を心待ちにいたしております。
秋には、ノドグロ、紅ズワイ、冬には寒ブリとまたお魚が巡ってまいります。時期を変えてのご利用もまた違った風情化と存じます。

氷見温泉郷　永芳閣

追伸：お客様のお声をうかがいながら、一つずつアメニティもそろえてまいりましたが、また、次回のご予約の時、こんなのがあればとお教えくださいませ。

Ｎ様、このたびは、創業75周年の感謝プランにてご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
お部屋、温泉、料理と・・・大変喜んでいただけたご様子、とても嬉しいです。
どうぞ、また是非にお越しくださいませ。

女将ひらたよしえ

Ｉ様、この度は、永芳閣をご利用いただきまして、ありがとうございました。

ゆっくりのんびりとお過ごしいただけたご様子で、とても嬉しく思っております。

永芳閣の貸切風呂も眺めも、お気に召していただけてありがたいです。

どうぞまたお越しくださいませ。

女将ひらたよしえ

Ｉ様、このたびは、永芳閣にお越しくださいまして、ありがとうございます。
お選びいただいた「地物の極上の活カニを１人に２杯！２種類の活蟹を愉しむ！」プランは、3月末で終了いたしましたが、本当にどの方からも喜んでいただけます。
富山湾新湊浜産のホンズワイ蟹1匹とベニズワイ蟹1匹をここぞとばかりに堪能していただけた様子が、テキストや画像から、浮かびます。
本コースは、12月からまたお目見えいたしますので、どうぞまたお越しくださいませ。
女将ひらたよしえ

Ｈ様

この度は、ご来館ありがとうございました。
お選びいただいた「人気のブリしゃぶ付！冬の海の幸 満喫プラン」を楽しんでいただけ、とても嬉しく思います。
また、来期も、よいひみ寒ぶりが水揚げされることを願っております。
鰤に負けないように、スタッフも宿も精進いたします。
ありがとう存じました。

女将ひらたよしえ

AzYuさま

この度は、永芳閣にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆっくり目の朝湯がお楽しみいただけず、ごめんなさい。
永芳閣の大浴場は、夜中1時ごろに男女の湯を入れ替え、そのまま夜通しご入浴いただけるようにしておりますので、どこかでしっかりと毎日の清掃時間を確保せねばならず、チェックアウト10時にあわせて2－3時間かけて清掃させていただき、14時からのチェックインまでにご入浴いただけるよう準備させていただいております。
衛生的な温泉を維持するための清掃時間なので、誠に申し訳ないのですが、ご了承くださいませ。

女将　平田淑江

会長ＳＫ1948さま

このたびは、ご来館いただきまして、まことにありがとうございます。
お魚尽くしの船盛会席、お楽しみいただけ、喜んでいただけて何よりでした。
温泉も堪能していただけたご様子、とてもうれしいです。
もうすぐ、寒ブリの季節・蟹の季節が始まります。
どうぞ、また是非にご来館賜りますよう、お願い申し上げます。

女将　平田淑江

Ｏさま

このたびは、ご来館いただきまして、ありがとうございます。
お料理はほぼ満足とのこと、ありがとうございます。
ご指摘の留椀(魚そうめん澄まし仕立)や朝の味噌汁(ととぼち汁/すり身団子の味噌汁)などは、さらに改良を重ねてまいります。
景色や眺望の説明、言葉足らずで申し訳ございませんでした。
永芳閣は、全室海に面して二上山や立山、氷見の穏やかな海がごらんいただけます。
現在、テレビ番組のご案内のところには、海越しの立山連峰の各々の山の名前などを明記しておりますが、ご案内の中にも湾内の解説など画像つきで掲載してみます。
もちろん、お尋ねいただいた際には、だれでもがお応えできるようにいたしますね。
ご指摘ありがとうございます。
どうぞ、また是非にお越しくださいませ。

女将　平田淑江