まず、建物設備が古いです。見た目はそれほどでもありませんが。夜寝ようと思ってテレビなど消して静かになった途端、空調関連の設備音と思われる低周波のこもり音があることに気が付きました。音量もそれなりで、これではとても安眠できないと思いフロントに連絡したところ、反対側の部屋にすぐに変更してくれました。対応は素早く、良かったのですが、夜中の引っ越しが大変でした。対応の素早さから、たぶん以前にも同じクレームがあったと思われます。だったら始めからこの部屋を使わなければ良いのにと思いました。交換された部屋はソファー付きのスイートルームでしたが、あまり使っていないようで若干湿気気味で、空調音も皆無ではありませんでしたが、安眠することが出来ました。
　夕食はフロントで紹介された近くのレストランで取りましたが、ここが大当たりで、値段、ボリューム、質とも関東ではありえないレベルでした。
　ホテルの宿泊費はちょっと高めに感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

【駐車場について】
駐車場がとても狭かった。満車にもかかわらず案内もいない、唯一空いていたホテル横の小川の近くの駐車場の停めたが、洋服店と駐車場の間にブロックがあり車を擦りました。センサーに反応しない程度のブロック。また、車止めとは思えないブロックで、車種によっては車を破損させると思います。駐車場が狭いと認識があるなら普通はあんなブロックを置きません。利用者の車を擦るために置いているとしか思えませんので、配慮が必要ではないでしょうか。

【寝具について】
部屋のシーツがツギハギでした。目立たない場所なら良いかもしれませんが、シーツのど真ん中がツギハギでした。寝るためにお金を払っているようなものなので気分が悪い。

【冷蔵庫について】
冷蔵庫の電源コードがコンセントまで届きません。どうやって使うのでしょうか。
いちいち延長コードをフロントにお願いするのでしょうか。

【お風呂について】
洗面台、浴槽にひび割れ有。計画的に補修してください。

【朝食について】
保温機能のある設備に変えてはどうでしょうか。冷めた料理より温かい料理の方がよろしいかと思います。

設備投資できなくても工夫すれば良いと思います。従業員で一度自分たちのホテルに泊まって体感してください。いかに配慮がなされていないか気づきます。他のビジネスホテルに比べても大分劣っていると自覚してください。次回、泊まることはないでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

対応よし！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

喫煙ルームでしたが、消臭を行ってもらったせいか、ほとんど臭いは気になりませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年12月

素泊まり利用でした。
近くに繁華街があり、利便性は良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

WIFIが全く繋がりませんでした。また次回も利用したいので、改善して欲しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月