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いそのシティホテル クチコミ・感想・情報

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いそのシティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:37件
評価内訳
項目別の評価
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  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの いそのシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-07-04 11:37:23

施設が古いのはわかりますが、
施設内はあまりキレイとは言えません。

夕食もうなぎでしたが・・・普通です。
朝食も時間を過ぎていて食べれませんでした。
時間は言いましたと言われましたが、私は聞いた覚えはありません
もっとしっかり教えてほしかったです。

これから毎週浜松に行くのですが、もう利用したいとは思いませんでした。
非常に残念です。
もっとリピートしたいと思えるような接客をした方がいいと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
宿泊年月
2009年07月
いそのシティホテル 2009-07-07 14:31:00

この度はご投稿を頂き、ご貴重なご意見を賜りまして、従業員一同真摯に受け止めております。

ご朝食のお時間に関しましては、ご案内が充分でなく不愉快な思いをさせてしまいご迷惑をおかけした事、深くお詫び申し上げます。

手前共が最も念頭においております『お客様に快適にご滞在いただきたい気持ち』の原点に立ち返り、従業員一同資質向上しつつ業務を遂行していきたく存じます。

毎週浜松にお越しになられるとのこと、屋上ビアガーデンもオープン致しましたので、当館天然温泉と合わせてお楽しみ頂ければ幸いでございます。
是非もう一度ご来館いただけるホテルを心に、日々努力して参ります。
この度はご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。

ご利用のお部屋
【うなぎ祭り開催!21時までにチェックインに限りうな重ご用意】

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