この度はご投稿を頂き、ご貴重なご意見を賜りまして、従業員一同真摯に受け止めております。

ご朝食のお時間に関しましては、ご案内が充分でなく不愉快な思いをさせてしまいご迷惑をおかけした事、深くお詫び申し上げます。

手前共が最も念頭においております『お客様に快適にご滞在いただきたい気持ち』の原点に立ち返り、従業員一同資質向上しつつ業務を遂行していきたく存じます。

毎週浜松にお越しになられるとのこと、屋上ビアガーデンもオープン致しましたので、当館天然温泉と合わせてお楽しみ頂ければ幸いでございます。
是非もう一度ご来館いただけるホテルを心に、日々努力して参ります。
この度はご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。

この度はホテルいそのにご来館頂き誠に有難うございました。
合わせてご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご意見を頂きました宿泊プランの件でございますが今回ご利用頂きました１泊２食付プランと合わせて、お夜食におにぎりつきシングルプランほか
和室４～５名様素泊まりのプランもご用意させていただいておりますがGW中などですと満室の可能性もありご不便おかけいたしました。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスをご提供出来ますよう、色々なプランを考えていきたいと思っております。
次のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。