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食事1
投稿者さんの いそのシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月04日 11:37:23
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施設が古いのはわかりますが、
施設内はあまりキレイとは言えません。
夕食もうなぎでしたが・・・普通です。
朝食も時間を過ぎていて食べれませんでした。
時間は言いましたと言われましたが、私は聞いた覚えはありません
もっとしっかり教えてほしかったです。
これから毎週浜松に行くのですが、もう利用したいとは思いませんでした。
非常に残念です。
もっとリピートしたいと思えるような接客をした方がいいと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- いそのシティホテル 2009年07月07日 14:31:00
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この度はご投稿を頂き、ご貴重なご意見を賜りまして、従業員一同真摯に受け止めております。
ご朝食のお時間に関しましては、ご案内が充分でなく不愉快な思いをさせてしまいご迷惑をおかけした事、深くお詫び申し上げます。
手前共が最も念頭においております『お客様に快適にご滞在いただきたい気持ち』の原点に立ち返り、従業員一同資質向上しつつ業務を遂行していきたく存じます。
毎週浜松にお越しになられるとのこと、屋上ビアガーデンもオープン致しましたので、当館天然温泉と合わせてお楽しみ頂ければ幸いでございます。
是非もう一度ご来館いただけるホテルを心に、日々努力して参ります。
この度はご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【うなぎ祭り開催!21時までにチェックインに限りうな重ご用意】
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食事3
投稿者さんの いそのシティホテル のクチコミ
宿泊プランが食事付きのみでしたが、店頭の料金表示に朝夕の食事料金を加えた料金と同じでした。宿泊のみのプランを追加して下さい。
【ご利用の宿泊プラン】
1泊2食つき7000円以下のプラン☆手作りボリューム日替わり定食☆
おまかせ和室
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この度はホテルいそのにご来館頂き誠に有難うございました。
合わせてご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご意見を頂きました宿泊プランの件でございますが今回ご利用頂きました1泊2食付プランと合わせて、お夜食におにぎりつきシングルプランほか
和室4~5名様素泊まりのプランもご用意させていただいておりますがGW中などですと満室の可能性もありご不便おかけいたしました。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスをご提供出来ますよう、色々なプランを考えていきたいと思っております。
次のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。