外国人社員の接客の良さに大変驚きました。気遣いや心配りがさりげなく嬉しかったです。天空風呂も最高でした。料理も美味しくて、大満足でした。が、小さい子供さんが食事中に騒いでいたり、駆け回っていたりしたので、落ち着いた朝食とはなりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

2023.05.26（金）に宿泊しました。伊豆長岡温泉には何度も訪れていますが、この宿は初めてです。
道路から急坂を上り駐車場へ。スタッフの方が駐車スペースに誘導してくれました。後から大型観光バスも入っていましたね。
東館と西館に分かれており、部屋は東館の5階。高台に建っているため眺めは良好。部屋からは富士山がバッチリ見えました。
続いて宿自慢の温泉へ。男湯は西館。フロントまで降りてきて、東館6階にある男湯の天空風呂へ。ちょっと厄介だったかな。ちなみに、女湯は西館6階。
さすがに最上階の露天風呂からの景色は抜群。伊豆長岡の街、遠くには富士山が良く見えました。
お楽しみの夕食は、食前酒から始まり、前菜、お造り、鍋、焼き物など、美味しくいただきました。
朝食はバイキング。こちらは普通でしたね。それと、ロビーにコーヒーや麦茶のサービスがありました。朝食後に部屋に持ち帰りました。
宿泊料金からすると、かなりお得だったと思います。
リピートありですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

食事は夕食、朝食ともに美味しかったです。接客も、年配の方や外国人の方もいましたがどのスタッフも一生懸命な感じで丁寧でした。
ひとつ残念なのは、刺青の方はお断りと大きく表示してあるのにも関わらず、全身刺青の方々が何人も団体で入っていて、とても落ち着いて温泉を楽しむことができませんでした。
ホテル側としても難しいことてはあるとおもおもいますが、せっかくの楽しみにしていた温泉が残念でなりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

別館のビジネス素泊まりプランでした。部屋が道沿いで車の通る音が少々気になりました。温泉の香りも良く、露天風呂からの景色も満足しました。
夕食は「うを正」さんでお寿司、温泉まんじゅうは「柳月」さん両方とも100年を超える老舗です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

天空風呂気持ちいいです。また行きたいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

露天風呂はいつまでも入っていられるくらい気持ちよかったです。
富士山を眺めながら湯加減も最高でした。
食事に関しては朝食の品数を少し増やしていただけると嬉しいです。
それと浴衣が苦手なので作務衣があるといいなと・・・
総じてスタッフの皆さん、感じよく接してくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

今回朝食付きで宿泊しました。
部屋も広くて綺麗、お風呂も富士山が見えて最高、朝食もとても美味しかった。
ただ一つ残念な事が．．．
お風呂に入れ墨を入れた方々が大勢入っていた事。
なかなか注意がし辛いとこかもしれませんが、一般の人たちは気分がわるい。
偏見と言われるかもしれませんが、一般的な意見で書かせて頂きました。
それが無ければ大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

昨年の同時期にお世話になり、天空露天風呂がお気に入りとなりましたので、リピートです。
天空露天風呂は、前回は生憎の曇り空でしたが、今回は富士山もくっきり見えて気分爽快でした。
和室のお部屋は、そこそこ古いながらもきちんと清掃されていたので気持ちよく滞在できました。
夕食は標準プランだと思われますが、ひとつひとつ丁寧に造られた感があり美味しくいただけました。桜海老のポットパイが大変美味しかったので、来年もまたこの期に伺いたいねと家内と話しました。
朝食のバイキングは、最終時間帯で行きましたが、片付けの都合からか、窓際の席が「座れない」ように席取り用の「食事中」のプラカードが複数箇所立ててありました。（私たちの後から来た方、及び食べ物を選んでいる他のお客様なしで皆着席していた。食事が終わっても人が来なかった）
明るく景色を楽しめる窓際が空いているならそこで食事をしたいのが心情（多分、多くの方が）ですが、宿側の都合が垣間見えお客様目線になっていないなと思ってしまいました。
バイキング内容も他の格安チェーン系のホテルと比べて大きな特色がないように感じました。（ライブキッチンのフレンチトーストが売りのようでしたが、それ一品だけでは売りとしては些か弱い気もしました。少なくとも格安チェーン系には勝る内容があって欲しいものです）
朝食については多少残念なところもありましたが、天空露天風呂と美味しい夕飯はお値段なりの価値ありと思いますので、またリピートしたいお宿でした。
（食事の評価は夜は4点、朝は3点での3点です）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

2/27宿泊、天空風呂気持ち良かった。ボディーにアートの入った男性と子供1人も居ました。色んな方々が癒やしにくる人気の温泉ですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

建物、駐車場は急な坂を上ったところにあります。バイクで行きましたが、ホテルの車用の駐車場兼物置に使っているようなガレージに停めるよう案内されました。大型バイクには狭く停めにくかったのですが、夜中に雨が降ったので、濡れずにすんで良かったです。部屋は狭めで隣の部屋の声も聞こえていました。ただ、天空露天風呂は眺めがよく、開放感もあり気持ちの良いものでした。伊豆をバイクで走り回ったあとにこの温泉はいいもので、また泊まっても良いかなと思わせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

何度もリピートさせてもらってます。
何より、やはり天空風呂が一番の売りであり、天気の良い日に温泉に浸かりながら望む富士山は何より替え難い素晴らしい絶景です。
今後ともよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

夕食が美味しかったです。残念ながら天気が悪くて富士山は見えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

御飯美味しい。富士山見える部屋と露天風呂は素晴らしい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

スケジュールの都合で12月24日に宿泊しました。露天風呂は予想していたとおり広く眺望も良く気持ちよくゆっくり入れました。お部屋は広くて良かったのですが、この時期は広すぎて部屋を暖めるエアコンを入れっぱなしでしたので、そのため乾燥しすぎた感がありました。
予約時の到着時間にほぼ予定どおりに到着したものの、他のお客様が早かったせいか、思った夕食時間が予約出来ずで残念な気持ちになりました。
食事は夕食朝食ともゆっくり出来たのですが、係の方のお皿を片付けられるタイミングが少し早すぎる感じが気になりました。朝食時に焼海苔が無かったのか所在が不明でした。
また、この日はクリスマスイブだったため、ホテルのご厚意でケーキの差し入れがあり嬉しかったです。ご馳走様でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お部屋から富士山が目の前に見れたので、本当によかったです。（露天風呂は利用していないのでわかりません。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

大きなお風呂から富士山がよく見えました。展望露天風呂と言うだけあって眺めが良く
気持ち良かったです。食事はとても美味しいです。ビーフシチューがとても美味しかったです。
蕎麦のサラダやお刺身も美味しかったです。朝はバイキングでしたが色々あって良かったと
思います。朝ごはんが8時からでお風呂が9時までだったので食後にお風呂に入れませんでした。
10時までは入れたらうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夕食のしょぼさにがっかり。旬の会席とのことで、期待感マックスだっただけに、品数もホームページにあるような豪勢さはなく、また人手不足のせいか、アワビに火を入れるタイミングが早く、口にする頃には固くなっていて残念！写真に偽りありではないが、ちゃんとした写真を掲載してください。総勢９名でのいとこ会でしたが、部屋は貸し切りの別荘という風情でゴージャスだっただけに、旅の楽しみである夕食がとてもがっかりでした。朝食が満足のいくものだったので、これからの改善に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年10月

１０月１１日から１２日にかけて宿泊しました。７月に続いて２回目です。今回は豪華なお料理にさらにオプションを注文し些細な贅沢を味わいました。
ちょっと残念だったのはお刺身についていた伊勢海老の頭の中の味噌を後半に食べようと楽しみにしていたのですが、まだ他のお刺身も残っている状態にも関わらず、「エビの頭を失礼しまーす」と言って持っていかれたのは残念でした。「ちょっと待って」という暇もなくでしたので、あの時点では所有権は私にあるわけですので「伊勢海老の頭をお味噌汁にしたいのですが下げてもよろしいでしょうか？」と一言聞いて頂きたいです。前回は味噌を掻き出して食べてのが最高に美味しかったので最後に食べようと思って居た為今でも残念です。それと回収をトレーで無造作に回収していて、テーブルと紐づけされていないと感じました。いくら火を通すと言えども一度人様のテーブルに乗り、場合によっては橋や手で触った食材がみそ汁として出てくるのも人によっては気になるのではないでしょうか？
もう一つは大浴場には入れ墨、タトゥーの方は×の注意事項がありますが、前回も今回もファッションタトゥーではなく、バリバリの和彫りの入れ墨の方もいらっしゃいました。過去のここのコメントにも同様の内容が見られますが、見て見ぬふりや苦情が来てから謝るよりいっそのことOKにしてしまった方がスッキリするのではないでしょうか？
景色やお風呂、食事を総合するとリーズナブルですのでまた利用させて頂きます。しつこいですがエビの頭の件が改善されていることを望みます（＾＾）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

リーゾナブルな価格で宿泊でき温泉も満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

展望風呂は晴れていれば富士山が見れてとても綺麗です。
お風呂の温度も丁度良かったです。
駐車場が狭いので、鍵を預ける昔のタイプ。縦列駐車するので、一度止めると荷物は取れますが、出るの方は先に言わないとだめみたいです。
車好きで他に触られるの嫌な方は事前に確認した方がいいと思います。

食事はハーフバイキングだったので、少し種類が少なかったですが、まぁまぁでした。

部屋は少し手狭のコースだったので仕方ありませんが、2人が限界でほんとに狭いです。
同線が悪いので、トイレと洗面所が部屋を通して反対側なので使用後の手洗いに困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月