先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
確かに建物自体は少々古いですね。
お料理、接客サービス等にはご満足いただけたようで安心しました。
またこちらの地域にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
精一杯のサービスでお出迎えさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

おっしゃる通りバスでのご来館は不便でございます。レンタカー等をお使いのほうが格段に便利な地域ですのでそのようなお客様も多いです。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

チェックアウトのお時間についてですが、当館は12時より日帰り入浴のお客様を受け入れております。館内清掃を10時から急ピッチで進めてなんとか12時に間に合わせている現状でございます。
重ね重ねご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

貴重なご意見有難うございました。
さらなる向上を目指して善処していきたいと思います。

この度はご投稿、並びに先日はお泊まり頂きまして、誠にありがとうございました。
食事にご満足頂けようで大変嬉しく思います。温かいもは温かくをもっとうにしております。
旅館の作りにご満足頂けなかった事、誠に申し訳ございません。今後よりよい旅館の作りにできるよう、検討して取り組んで参ります。男性専用風呂がない説明を、施設詳細に記載できるよう上げていきます。
しかし只今、混浴露天湯&混浴内湯を男女の専用時間を試験的に設けようという事を思案中です。今後の金龍園に少しだけ期待して頂きたいと思います。
また機会がございましたら是非とも当宿へお越し下さいませ。この度は誠にありがとうございました。

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。並びに先日はお泊まり頂き、誠にありがとうございました。お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。
お食事にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。手作りこんにゃくには私としてもこだわりがあり、お気に召されたようで感激です。市販のこんにゃくはぷりぷりした食感でいいのですが、私はぷるんとした食感が好きなので、お出しさせて頂いております。ステーキも地場産にこだわりがあり、地元農家の方も喜んでいると思います。
温泉もご満足頂けありがとうございます。温泉は源泉かけ流しのため、温度管理は難しいです。お好みの温度でよかったです。
全館の畳敷きは、足の悪いお客様のスリッパが大変だとお声を頂き、こうなりました。
混浴風呂等の説明不足、誠に申し訳ございません。今後より良い接客のため、改善させて頂きます。
今後とも当宿をよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
金龍園料理長の若旦那より

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。並びに先日はお泊まり頂き、誠にありがとうございました。お返事が遅くなり誠に申し訳ありません。
貸し切り風呂をご利用頂き、ごゆっくりお入り頂けたようで大変うれしく思います。またゆっくり温泉に入りたいときは、ご利用下さいませ。
今後とも当宿をよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
金龍園料理長の若旦那より

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。並びに先日はお泊まり頂き、誠にありがとうございました。
雪化粧の山をご覧頂けて当宿と致しましても嬉しく思います。日帰りのご入浴の方もいらっしゃいます。ゆっくりお入り頂けたようで嬉しく思います。
料理の件、誠に申し訳ありませんでした。お子様向けの料理、お正月料理などご指摘頂き誠にありがとうございます。色々な料理を研究し、お客様にご満足頂けるよう改善していきたいと思います。
まだまだ至らないな点はございますが、今後とも当宿をお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
金龍園料理長の若旦那より

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。
並びに先日はお泊まり頂き、誠にありがとうございました。
貸し切り露天風呂をご評価頂き、誠にありがとうございます。その他もご評価頂けるよう努力して参ります。
今後とも当宿並びに従業員共々宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
金龍園料理長の若旦那より

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。
並びに先日はお泊まり頂き、誠にありがとうございました。
2006年にお客様に少しでもゆったりして頂くためにリニューアルさせて頂きました。廊下の畳は皆さんに好評を頂いております。今後よりよくしていかなくてはなりません。古き良き物を残しつつ、より良い施設となるよう努力して参ります。
今回のご宿泊でお客様がご満足されたようで大変うれしく思います。今後よりいっそうご満足して頂けるよう努力して参ります。
今後とも当宿並びに従業員共々宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
金龍園料理長の若旦那より

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。
並びに先日はお泊まり頂き、誠にありがとうございました。
お食事＆温泉などお褒め頂き本当にありがとうございます。
お客様にお料理を美味く召し上がって頂きたいため、
温かいものは温かいうちにお出ししております。
温泉は大きな旅館さんホテルさんとは違い、他の大きな浴槽と比べると小さいです。
ですが源泉かけ流しの本物の温泉にご入浴頂きたく、きれいにしてお迎えしております。
温泉は24時間流しております。お客様のお好きな時にお入り下さい。
リニューアルしたものの、まだまだ改善すべき所はございます。
おって少しづつ補修などしていきたいと思っております。
今回は7月20日にお泊り頂けましたが、6月中旬～7月中旬(今年は15日くらい)
にお越し頂ければホタル観賞もできます。
場所は老神温泉内の湿地公園＆アツ沢という場所です。
また是非お越し下さい。従業員一同、心よりお待ちしております。
金龍園料理長の若旦那より