先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

おっしゃる通りバスでのご来館は不便でございます。レンタカー等をお使いのほうが格段に便利な地域ですのでそのようなお客様も多いです。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

チェックアウトのお時間についてですが、当館は12時より日帰り入浴のお客様を受け入れております。館内清掃を10時から急ピッチで進めてなんとか12時に間に合わせている現状でございます。
重ね重ねご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

貴重なご意見有難うございました。
さらなる向上を目指して善処していきたいと思います。