御宿泊並びにご投稿ありがとうございます。悲しい思いをさせてしまい申し訳ありません。このようなご感想にどのようにお答えすればいいのか、言葉も見つかりません。確かに力不足を痛感しています。ですが古いからこそお掃除を一生懸命頑張り、源泉掛け流しの温泉にチェックインからアウトまでお好きな時間に入っていただき、旅の疲れを癒していただきたいと思っています。スタッフ一同もこの温泉が大好きです。そしてこの温泉に毎日入れる幸せを少しでもお客様にも感じていただければ幸いです。ですが値段を下げれば済むものでもないと思っています。お客様のご感想は真摯に受け止めます。いつかお客様のご感想に明確な答えができますよう今はできることを頑張るしかありません。ご感想の応えにはなりませんがどうぞお許しください。