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五浦観光ホテル本館/別館大観荘のクチコミ・お客さまの声
総合5
家族5人で利用させていただきました。スタッフの方々が、温かく迎えて下さり、さすが老舗の旅館だと思いました。建物は古いですが、部屋も施設の中も清潔で、居心地が良かったです。ただ露天風呂のお湯の中に、黒い浮遊物がたくさん入っていたのが気になりました。お料理もボリュームがあり、どれも美味しかったです。高学年の子どもの食事の内容が、大人とは違っていましたが、揚げ物より、同じ内容で1~2品少ないといったほうが、よかったです。また機会があったら、利用したいです。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けましたご様子に大変安心致しました。大浴場のお温泉でございますが、浴槽内に黒い浮遊物が見られることがありますが、これは硫化物の沈殿、いわゆる湯花の一種であり汚れではございません。しかしながら、ご案内が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。スタッフ一同これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けますよう、 ホテル作りに努めて参ります。ありがとうございました。
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
家族5人で利用させていただきました。スタッフの方々が、温かく迎えて下さり、さすが老舗の旅館だと思いました。
建物は古いですが、部屋も施設の中も清潔で、居心地が良かったです。
ただ露天風呂のお湯の中に、黒い浮遊物がたくさん入っていたのが気になりました。
お料理もボリュームがあり、どれも美味しかったです。高学年の子どもの食事の内容が、大人とは違っていましたが、揚げ物より、同じ内容で1~2品少ないといったほうが、よかったです。
また機会があったら、利用したいです。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けましたご様子に大変安心致しました。大浴場のお温泉でございますが、浴槽内に黒い浮遊物が見られることがありますが、これは硫化物の沈殿、いわゆる湯花の一種であり汚れではございません。しかしながら、ご案内が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。スタッフ一同これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けますよう、 ホテル作りに努めて参ります。ありがとうございました。