楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

五浦観光ホテル本館/別館大観荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

五浦観光ホテル本館/別館大観荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:538件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.42
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.50
  • 食事4.02

総合5

投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-07 20:01:11

12月5日に一泊でお世話になりました。フロントの方の対応、お部屋の清掃や設備、お風呂も大変良かったです。また帰りには女将さんがわざわざ車までご挨拶に来てくださり嬉しく思いました。ただ、残念な事はコロナ対策がいまひとつ足りないかと思います。入り口での検温もなし、本人確認もなし、同伴者の氏名の確認もなし、本館までの送迎の車も特に消毒はしていませんとの対応でした。そういう事を考えると部屋も特にアルコール消毒はしてないんじゃないかなとか考えてしまいます。確かに手指消毒薬は色々な所においてありましたが、大事なところが欠けていると思います。
朝の9時前にお風呂に行きましたが早くも清掃の準備をしていました。作業者の方のおしゃべりも気になりますね。
お風呂が良かったのと日の出の絶景には満足でした。
女将さんのお気遣いが素晴らしいのでそれが生きるようコロナ対策をもう少しだけ徹底された方が良いかと思います。
今度は三世代で伺いたいと思っています。また宜しくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020-12-09 17:54:28

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらご期待に沿えず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この度のお客様の声を真摯に受け止め、早急に改善させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【海鮮料理プラン】茨城の新鮮な魚介と常陸牛を存分にご堪能いただけます(2食付)
ご利用のお部屋
【【別館大観荘】入江側和洋室】