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五浦観光ホテル本館／別館大観荘のクチコミ･お客さまの声
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別館ではなく、本館に宿泊。古い建物でも満足できる宿も多い中残念。電気のかさの中に虫が死んでる。チェックイン直後にも関わらず露天風呂に松の枝が落ち沢山ウジャウジャ浮いている。掻き分けて入るほど。部屋の入り口のドアの鍵がガタガタ中々鍵がかからない開かない、開けるたびにギシギシ大きな音がする。ユニットバスのドアも開けるたびに大きな音が…せめて油さして下さい。部屋に入る襖のとってが劣化して木が見えていた。夕飯時には、お品書きない。布団が今時、煎餅布団。マットレスなし。腰痛持ちの連れがいたので腰痛が悪化しました。温泉に来て、これではね。すぐに改善できることもあるのにしないなんて。別館には行っていませんが、2度目はないです。
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この度は、折角のご旅行にも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまいまして、 誠に申し訳御座いません。 お客様の貴重なご指摘を真摯に受け止め、至急、見直しさせていただきたく思います。今後は快適にお過ごし頂けるよう、より一層努力致します。 ありがとうございました。
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
別館ではなく、本館に宿泊。古い建物でも満足できる宿も多い中残念。電気のかさの中に虫が死んでる。チェックイン直後にも関わらず露天風呂に松の枝が落ち沢山ウジャウジャ浮いている。掻き分けて入るほど。部屋の入り口のドアの鍵がガタガタ中々鍵がかからない開かない、開けるたびにギシギシ大きな音がする。ユニットバスのドアも開けるたびに大きな音が…せめて油さして下さい。部屋に入る襖のとってが劣化して木が見えていた。夕飯時には、お品書きない。布団が今時、煎餅布団。マットレスなし。腰痛持ちの連れがいたので腰痛が悪化しました。温泉に来て、これではね。すぐに改善できることもあるのにしないなんて。別館には行っていませんが、2度目はないです。
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この度は、折角のご旅行にも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまいまして、 誠に申し訳御座いません。 お客様の貴重なご指摘を真摯に受け止め、至急、見直しさせていただきたく思います。今後は快適にお過ごし頂けるよう、より一層努力致します。 ありがとうございました。