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五浦観光ホテル本館／別館大観荘のクチコミ･お客さまの声
総合2
雑誌「CREA」の温泉特集にも載ってたし、楽天の評価も高かったから安心して予約したけど、いくらなんでも古すぎ。特に客室のトイレや洗面所は清潔感がなく、戸棚とか埃が溜まってた。浴衣の帯がすごく臭くて、見ると茶色いシミがあり、取り替えてもらった。最悪だったのは明け方トイレに行ったら大きなゴキブリがいた事。逆に、良いところは部屋は広くて2部屋あって両方とも窓からの海の眺めは壮大。あと従業員の方々の対応は丁寧で、夕食のアワビは新鮮でレモンをかけただけの味付けでも絶品だった。露天風呂はまあまあ。海は見えるけどちょっと距離感があって、期待したほどではなかったかも。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角お越し頂きましたのにご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありません。至急、確認及び改善をさせていただきます。是非、機会がございましたらこれに懲りず、またのご来館をお待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございます。
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
雑誌「CREA」の温泉特集にも載ってたし、楽天の評価も高かったから安心して予約したけど、いくらなんでも古すぎ。
特に客室のトイレや洗面所は清潔感がなく、戸棚とか埃が溜まってた。浴衣の帯がすごく臭くて、見ると茶色いシミがあり、取り替えてもらった。最悪だったのは明け方トイレに行ったら大きなゴキブリがいた事。
逆に、良いところは部屋は広くて2部屋あって両方とも窓からの海の眺めは壮大。
あと従業員の方々の対応は丁寧で、夕食のアワビは新鮮でレモンをかけただけの味付けでも絶品だった。
露天風呂はまあまあ。海は見えるけどちょっと距離感があって、期待したほどではなかったかも。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角お越し頂きましたのにご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありません。至急、確認及び改善をさせていただきます。是非、機会がございましたらこれに懲りず、またのご来館をお待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございます。