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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 16:42:03
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予定より早く着いたのですがフロントの対応はすぐチェックインしてもらってロビーで待たせてもらいました。
夫婦で初めて利用させてもらいましたが今時鍵が一つだけ?
なのでお風呂先に出て待合室で待っていたのですがもう臭くて目まで痛くなって大変でした。
2個あればいいのですが!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2022年12月27日 18:43:00
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角お越し頂きましたのに、ご不便をお掛け致しまして申し訳ありません。貴重なご意見は社内で共有させていただきます。是非、機会がございましたらこれに懲りず、またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海鮮料理プラン】茨城の新鮮な魚介と常陸牛を存分にご堪能いただけます(2食付)※7/3より全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋はおまかせ】本館/別館指定不可/禁煙】
サービス4
東京楽天君さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 東京楽天君さん [50代/男性] 2024年04月26日 15:47:02
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海岸が眼下に見えて良いロケーションですが部屋を出ると両側の部屋の方と鉢合わせたり、室内が丸見えなので、閉塞感が出ても仕切りがあった方が良いと思います。それとこれはホテルの問題ではありませんが団体客の大風呂や露店風呂でのマナーが昔よりひどい気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2024年05月29日 21:02:49
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。一案として真摯に受け止めさせていただきます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 45日前予約でお得に旅行!海鮮料理と海を眺められる露天風呂を堪能(2食付)※7/3より全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋はおまかせ】本館/別館指定不可/禁煙】
サービス4
M・ダックス3809さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- M・ダックス3809さん [60代/女性] 2023年08月08日 13:52:01
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8月6日に宿泊しました。海の見える部屋にしましたが、景色は、湾になっていて木々がありあまり良くありませんでした。フロントから部屋に行くまでと、お食事処か迷路のようで大変でした。部屋もトイレなどにいくのに少しの段差がありちょっと年寄りには、危ないと思いました。食事は、そんなに豪華では、なかったのですがちょうど食べられる量と暖かい天ぷらと花園牛が柔らかくおいしかったです。温泉の泉質も肌になじみ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2024年05月27日 21:29:06
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけなかったようで大変心苦しく思います。より満足いただけますように改善に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用お持ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【*海鮮料理プラン】茨城の新鮮な魚介と希少ブランド”花園牛”をご堪能いただけます(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和室8畳/禁煙】
サービス4
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2022年10月15日 18:44:54
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋からの景色にご満足いただけたようで、従業員一同嬉しく思います。 機会がございましたら、ぜひ、またお越しくださいませ。またのご来館、心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海鮮料理プラン】茨城の新鮮な魚介と常陸牛を存分にご堪能いただけます(2食付)※7/3より全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和室10畳/禁煙】
サービス4
エビ7053さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- エビ7053さん [30代/女性] 2021年02月28日 16:26:00
-
部屋から海がよく見え、見晴らし最高でした。特に日の出の時は、海と日の出のコントラストが綺麗で感動しました。
接客も丁寧でとても良かったです。
別館の露天風呂が壊れていて内風呂にしか入れなかったのは残念でしたが、本館の温泉まで丁寧に送迎していただきありがとうございました。貸切状態で利用でき、源泉掛け流しの
温泉にゆっくり浸かれたのでお肌ツルツルになりました。
残念な点は、晩御飯の量がお値段の割には少し物足りなかったのと、客室以外の館内は常に寒く、お布団はマットレスが敷かれていない為、薄く腰が痛くなりそうでした。ぜひマットレスを検討していただけたら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2021年03月07日 15:26:46
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、数々のご指摘、大変申し訳ございません。特に大浴場におきましては、急な設備の不具合でご期待に沿えず大変心苦しく思います。この度のお客様の声を真摯に受け止め、改善及び参考にさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【海鮮料理プラン】茨城の新鮮な魚介と常陸牛を存分にご堪能いただけます(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和洋室/禁煙】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 10:47:45
-
疲れた身体には、急な階段の上り下りはきつかったです。電話で確認するまで本館か別館かも分からず、駐車場の案内もなかった為、行ったり来たりしてしまいました。
お部屋は、ちょっとカビ臭がしました。
サービスは良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年11月14日 19:57:51
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角お越し頂きましたのに、ご期待に沿えず申し訳ありません。是非、機会がございましたらこれに懲りず、またのご来館を、お待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【海鮮料理プラン】茨城の新鮮な魚介と常陸牛を存分にご堪能いただけます(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプはおまかせ】本館/別館指定不可】
サービス4
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 23:46:25
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海沿いの立地の為か部屋にフナムシが数匹出た。
料理等に不満は無いが次は無いかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年10月15日 15:38:34
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋におかれましては大変なご迷惑をお掛け致しました。今後同じことのないよう、丁寧に清掃を繰り返し、対策を徹底させていただきます。
今後のサービス向上のために社内にてご意見の共有をさせていただきたく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【茨城グルメ海鮮】茨城の新鮮な魚介と常陸牛を存分にご堪能いただけるプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプはおまかせ】本館/別館指定不可】
サービス4
sericyanさんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- sericyanさん [60代/男性] 2020年03月12日 01:51:25
-
あわびの料理で、踊り焼きしかないのはつまらない。 刺身とか他の料理の提供をお願いします。 特にアワビの踊り焼きをレモンだけで食べるのは、美味しくないし食べにくい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年03月12日 12:51:27
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お料理に関しては、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。今回のお客様の感想、ご意見も参考にさせていただきます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【あわび尽くしを堪能♪】★☆ちょっと贅沢な あわびぐるめプラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和洋室】
サービス4
ガウガウねーさんさんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- ガウガウねーさんさん [50代/女性] 2019年10月24日 14:23:09
-
入江側和室でしたが低層階のせいか目の前に松の木林で視界が遮られていてちょっと残念でした。ただ露天風呂はとても良くさすが源泉掛け流しに偽りありませんでした。食事は正直同じ値段設定の旅館と比べるとやや物足りなさを感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2019年11月02日 13:07:42
-
この度は、五浦観光ホテルをご利用頂きまして 誠に、ありがとうございます。 お客様の仰る通り 不快な気持ちにさせてしまいましたこと、 深く、お詫び申し上げます。 同じようなことがないように、 より良いサービスを目指し、検討・努力していきますので、 またご来館頂ければ 幸いでございます。 ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の幸を堪能♪】★☆当館のスタンダード海鮮料理プラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】入江側和洋室】
サービス4
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 09:20:22
-
お風呂、食事、サービスも満足でした。
部屋は壁が薄くて隣の部屋の会話が聞こえる。
掛布団は冬の布団でクーラーを効かせないと寝れなくて辛かった。
食事の時にクーラーが冷たすぎて、食事を終わったら足が冷えて歩くのが辛かった。
バリアフリーではないので障害のあるひとには勧められない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得プラン! 【館おまかせ/五浦会席】 本館・別館/お部屋もホテルおまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせの部屋】
サービス4
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y.mizumizuさんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- y.mizumizuさん [50代/男性] 2017年03月12日 11:42:31
-
立地は最高だが知名度が少ないせいか団体客の割合が7割くらい。家族旅行等は少し落ち着かない宿。食事も刺身等は鮮度がいまいち。地元の方も話していましたが食事で選ぶなら近くの民宿が良いようです。かなり残念な観光ホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 当館のスタンダード 海鮮料理プラン ♪
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和室8畳】
サービス3
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 16:11:41
-
70歳の両親伺いました。
ちょうど満月の日に宿泊できたので、絶景のなか素晴らしい温泉につかれて大変良かったと申しておりました。
お食事についてはよくある旅館のお食事で、可もなく不可もなくといった印象だったそうです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2024年05月27日 22:06:32
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。よりお客様に御満足いただけすよう努めて参ります。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【あんこう鍋付きプラン】コラーゲンたっぷりのあんこう鍋と料理を堪能いただけます(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和室10畳/禁煙】
サービス3
yath5097さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- yath5097さん [40代/男性] 2023年09月22日 08:19:01
-
レビューで質問する内容ではなかったため、公式HPから9月19日付で問い合わせをしました。
今日で3日目ですが、未だ何の返答もありません。
チェックできない体制なのであれば、公式HPの問い合わせフォームは閉じた方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2024年05月27日 21:59:14
-
当館の管理体制でお客様に御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。ご意見をもとに見直し・改善に努めさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【*海鮮料理プラン】茨城の新鮮な魚介と希少ブランド”花園牛”をご堪能いただけます(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋はおまかせ】本館/別館指定不可/禁煙】
サービス3
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 21:28:20
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確かに海側の部屋でしたが、まさか太平洋に面した建物なのに、座った時に目に入るのが木だけの入江だとは思いませんでした。結果的に差額を支払い部屋を変更してもらいましたが、部屋に入った時のがっかり感は、結局最後まで消えませんでした。写真で紹介する以外の見晴らしの部屋があるなら、初めから記しておいてほしかったです。知っていれば、初めから別の部屋を選びました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2023年09月05日 17:15:56
-
この度は、折角のご旅行にも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳御座いません。 お客様の貴重なご指摘を真摯に受け止め、参考にさせていただきたく思います。 今後はご満足いただけます様努力致します。 ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【*海鮮料理プラン】茨城の新鮮な魚介と希少ブランド”花園牛”をご堪能いただけます(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和室8畳/禁煙】
サービス3
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 23:21:26
-
食事は大変不満足でした。後は普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2023年09月05日 17:14:18
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら頂きましたご指摘、大変申し訳ございません。ご期待に沿えず大変心苦しく思います。この度のお客様の声を真摯に受け止め、改善及び参考にさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【*海鮮料理プラン】茨城の新鮮な魚介と希少ブランド”花園牛”をご堪能いただけます(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和室8畳/禁煙】
サービス3
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 16:47:56
-
部屋の下がすぐ海で、大浴場からも廊下からも人家などは見えず、ロケーションは抜群でした。部屋の内装も竹や木がふんだんに使われていて趣のあるものでした。お風呂の泉質も良く、温まる良いお湯でした。
サービスの面で残念だったのは、部屋の鍵が一つしか貸与されず、二人で別行動の時はいちいちフロントに預けないといけないこと(最近は二人以上で宿泊の時は鍵も二ついただけることが多いので)。
お夕食はもう少し地物を使った創作料理を期待していました。割とスタンダードなものだったと思います。19時からのスタートだったせいか、てんぷらもお味噌汁も熱々ではありませんでした。
また2万円以上の宿で、大広間での夕食は珍しいと思いました。周りのお客様達の会話が丸聞こえなのも落ち着きませんでした。
それからこのクラスの宿で朝食会場にコーヒーのサービスがないのも珍しいと思いました。
ただ波しぶきがかかる場所で施設の維持管理はなかなか大変だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2023年05月30日 19:32:42
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角お越し頂きましたのに、ご期待に沿えず申し訳ありません。貴重なご意見は社内で共有させていただきます。是非、機会がございましたらこれに懲りず、またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【*海鮮料理プラン】茨城の新鮮な魚介と希少ブランド”花園牛”をご堪能いただけます(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和室10畳/禁煙】
サービス3
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 10:08:44
-
食事は美味しかったので、良かったです。和風館が閉められていた期間だったのでこちらの露天風呂が使えなかったのが残念でした。部屋は値段の割に狭いと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2023年01月28日 19:35:05
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら頂きましたご指摘、大変申し訳ございません。ご期待に沿えず大変心苦しく思います。この度のお客様の声を真摯に受け止め、参考にさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海鮮料理プラン】茨城の新鮮な魚介と常陸牛を存分にご堪能いただけます(2食付)※7/3より全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和室10畳/禁煙】
サービス3
あいみー3051さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- あいみー3051さん [50代/女性] 2022年11月08日 11:41:05
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上級宿クラス・強気のお値段のわりに、食事が今一つ・・・(;^_^A(競合の無い田舎だから仕方ないのか?)五浦海岸の素晴らしい絶景に主眼を置くならいいかもしれないけど、温泉と食事は重要ポイントです。温泉は最高だったけど、美味しい海鮮を期待していたが、値段に見合わない内容にがっかりしました。
近県で同クラスの値段で宿泊した数々の他ホテルと比べるとどうにも納得がいかないレベルで非常に残念です。「海の幸」を謳うならお値段に見合った内容のお料理を出してほしい。この値段でこの内容では・・・リピは無い。
【食事】
基本の「海鮮料理コース」でした。それがまったく期待外れで値段に見合わない内容でした。
割りばし⇒太くて食べずらい。先まで太いので(小骨が多いカサゴの煮つけ)お魚の小骨がとれないよ!
お刺身⇒ペラっとした薄い切り身(汗)海が目の前なのに?海なし県の山間部なら仕方ないけどね?
天ぷら⇒揚げたては良かったが、お目当てのメヒカリはたった一つだけ(ガックリ_|‾|○)
牛肉⇒薄く小さな切り身が3切れのみ・・
日本酒(770円)を付けたが小さな瓶で中身は安酒
利き酒セットは1600円以上の高値(他ホテルでは大抵1000円程度だけど・・)
釜めし⇒具は薄いサケの切り身とシメジ数本だけ。栗の産地・笠間が近いし、せめて一粒でも旬の栗を
のせて欲しかった。
朝食は特に質素で最近宿泊したホテルの中でも最低レベル。
ビジネスホテルの無料朝食のが充実してるというのが皮肉ですね。
陶板焼きはハム1枚と塩サバ1切と2cmの極小ブロッコリーだけ。他は納豆・小梅2粒・海苔・たくあん程度
シジミのお味噌汁は美味しかったです。
朝食後に「一品出し忘れました」と部屋に謝りに来て、喫茶室で使えるコーヒーサービス券をくれました。
という訳で、喫茶室で一杯550円もするコーヒーを無料で飲めました。
(しかし、今時はどこのホテルでもロビーでの飲料無料サービスやってますけどね・・・)
【部屋】
別館・松林側でした。古いけど清潔で広いし快適でした。バルコニーからは少し海も見えました。ベッドは普通でしたが、和布団はせんべい布団です。
カギが一つだけ・・・(;^_^A 3人いたのでお風呂に行くのにと~っても不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2022年12月27日 18:50:57
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら頂きましたご指摘、大変申し訳ございません。ご期待に沿えず大変心苦しく思います。この度のお客様の声を真摯に受け止め、教育及び改善させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 45日前予約でお得に旅行!海鮮料理と海を眺められる露天風呂を堪能(2食付)※7/3より全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】松林側和洋室/禁煙】
サービス3
ハル55234728さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- ハル55234728さん [50代/女性] 2022年06月11日 09:52:10
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温泉が10:00迄。チエックイン10:00であり、温泉をギリギリ迄入りたい温泉好きですが、掃除ガンガンされた
9時半30分ゆっくりしようと思いくつろいでたが、トントンとドアを
あっ失礼致しましたって、もうチェックインしたのかと、来たのか、早く帰れって、感じにせかされた
そこが不満- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2022年07月02日 19:26:18
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角お越し頂きましたのに、社員教育が至らず申し訳ありません。貴重なご意見は社内で共有させていただきます。是非、機会がございましたらこれに懲りず、またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海鮮料理プラン】茨城の新鮮な魚介と常陸牛を存分にご堪能いただけます(2食付)※7/3より全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】松林側和洋室※7/3より全室禁煙】
サービス5
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
別館の2階に宿泊しました。
部屋指定のできないプランでしたので仕方ありませんが…窓半分の景色だけを観ることに努めて過ごしました。
本館・別館共にお風呂は最高です。
本館のお風呂は庭園に滝がありとても趣がありました。別館の海の見えるお風呂は解放感たっぷりです。
女将、スタッフの皆さんとても丁寧で気持ちの良い時間を過ごさせてくれました。
特に本館で夜勤務されていた男性!送迎者の待ち時間に屋上展望台の事などを教えて下さいました。
おかげさまで快晴の朝、海から登る日の出を見ることが出来ました。
ありがとうございました。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けましたご様子に大変安心致しました。 女将、スタッフ一同これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けますよう、ホテル作りに努めて参ります。またお会いできます日を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。