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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 23:18:56
-
料理はとても良かったです。
館内は複雑でしたが非常口の案内はありませんでした。
風呂は温めで塩素の臭いが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年11月24日 21:21:50
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらご案内時は、非常口のご案内が抜けてしまい大変申し訳ございません。この度のお客様の声を真摯に受け止め、早急に社員教育・改善させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 17:38:27
-
夕食時にアンコウ鍋を頼んだが、少し味が濃くしつこい味であった。
また、ご飯が硬くて少し残した。朝食時のご飯は大丈夫でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年11月14日 21:05:57
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角お越し頂きましたのに、ご期待に沿えず申し訳ありません。是非、機会がございましたらこれに懲りず、またのご来館を、お待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございます。
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 16:20:28
-
部屋の使い勝手が悪かったですが、それ以外は満足出来ました。
あわびの踊り焼きがとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年11月14日 21:01:20
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございます。お客様のお声は、スタッフ一同で共有させて頂きます。また、今後ともお客様にお寛ぎ頂けますよう、さらなるサービスの向上に努めていく次第でございます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 22:36:07
-
食事は期待していた程ではありませんでした。
もう少し地魚の刺身があっても良いのでは、お寿司は穴子以外もあってもよかったのではと思います。
夜景と朝日は綺麗でした。
海の見える露天風呂は大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年11月14日 20:58:21
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角お越し頂きましたのに、ご期待に沿えず申し訳ありません。是非、機会がございましたらこれに懲りず、またのご来館を、お待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございます。
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寄ってけよっちゃんさんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 寄ってけよっちゃんさん [60代/男性] 2020年10月09日 16:27:11
-
立地条件申し分なく、従業員の接客態度も心地よかった。売店の担当者の応対品質も良く、偶々売店で使用しているパソコン初期画面の壁紙の余りの綺麗さに撮影場所などお聞きし、当日は強い雨の中お教え頂いた、五浦岬迄行き、これで晴天で朝日が上がっていたらどれだけ良かったのだろうと、満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年10月18日 21:00:20
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けましたご様子に大変安心致しました。 女将、スタッフ一同これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けますよう、 ホテル作りに努めて参ります。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月04日 10:30:02
-
景観は素晴らしく、食事も美味しいし部屋はお掃除が行き届いてる感じで快適でした。
ただ貸し切り風呂が有料なのは…?
でした。
他のお風呂は良かったです。
ほぼ、快適でしたのに、チェックインの際のスタッフ側の連絡不足?で、待ち時間が長過ぎて。
仲居さんたちが、1組づつ説明しながら部屋の案内をする…
宿泊者が多い時は どうするのでしょうか…
仲居さんたちも何回もフロントと部屋を往復し、かなりの労力だと思います。
スタッフの方々は、皆さん気持ちよく、最後にお会いした若女将さんは、素晴らしく綺麗な方でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年10月18日 20:58:20
-
この度は、折角のご旅行にも関わらず、ご案内において不快なお気持ちにさせてしまいまして、 誠に申し訳御座いません。 お客様の貴重なご指摘を真摯に受け止め、至急、見直しさせていただきたく思います。 今後はて快適にお過ごし頂けるよう、努力致します。 ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【別館大観荘】入江側和洋室/禁煙】
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qunmaさんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- qunmaさん [40代/男性] 2020年09月16日 00:51:09
-
部屋のボロさが目立つ。浮いて剥がれた壁紙とか、値段に見合ってない。
食事や風呂が良いだけに残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年10月15日 15:08:43
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角お越し頂きましたのに、ご期待に沿えず申し訳ありません。是非、機会がございましたらこれに懲りず、またのご来館を、お待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】入江側和洋室/禁煙】
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月10日 21:55:09
-
食事の品数が多く満足したとともに、係の方々の目配り気配り等が行き届いていたのが良かったです。これが日本のお・も・て・な・しと思いました。久しぶりに日本のホテルや旅館はこうでなきゃ!と感激しました。
お風呂からのロケーションも良かったです!
また行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年09月13日 21:16:59
-
この度はご利用いただきまして誠に、ありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【館内利用3000円分付(1人)】『海鮮料理プラン』茨城の新鮮な魚介と常陸牛を存分にご堪能(2食付)
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- 【【別館大観荘】入江側和洋室】
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かずえ1016さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- かずえ1016さん [40代/女性] 2020年08月18日 18:42:50
-
従業員の方々、おかみさんの気遣い。部屋は古い作りで料理もまあまあ。でも、働いてる方々の気遣いでそんなの無しになりました。来てくれてありがとうと言う気持ちが何より嬉しかったです。海の見える門部屋、とても景観良く一泊でしたが、とても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年08月19日 19:27:51
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見は社内で共有をさせていただき、今後のサービス向上、お客様のご期待に添えるよう努力してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【別館大観荘】海側和室10畳】
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himitsusenshiさんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- himitsusenshiさん [40代/男性] 2020年08月17日 20:53:15
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1
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【茨城グルメ海鮮】茨城の新鮮な魚介と常陸牛を存分にご堪能いただけるプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプはおまかせ】本館/別館指定不可】
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 17:47:31
-
海の目の前で眺めがよく立地は最高です。
入江側の部屋でしたが、林と入江の組み合わせで良い感じでした。
食事は、十分な量と質で満足しました。
朝食もよくある干物の固いのではなく、サバをその場で火で温めてくれ、おいしくいただけました。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年08月19日 19:15:55
-
この度は、別館大観荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。大変貴重なご意見に感謝いたします。また数々のお褒めのお言葉に甘んずることなく今後もよりサービスの向上に努めて参りたいと思います。従業員一同またのお越しをお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】入江側和洋室】
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0130かっちゃんさんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 0130かっちゃんさん [50代/男性] 2020年08月13日 19:02:20
-
蟹づくしプランで利用。
魚のお刺身位は欲しいところで食事は4を付けましたが蟹づくし自体は5に値する出来です。
是非、又、リピートしようと思います。
※部屋のマイナスポイントは部屋の臭いが気になりますね…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年08月19日 19:03:08
-
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。 お料理のお褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくお選びいただいたのにもかかわらず、臭いについて不快な思いをさせてしまいまして大変心苦しく思います。当ホテルの立地上、海も近く湿気がこもりやすくなっております。空気清浄機、除湿器等できる限りの努力はさせて頂いておりますが、対応が至らず大変申し訳ございません。今後は、少しでも緩和できるようより一層の対策を講じていく次第でございます。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和洋室】
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pandada134さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- pandada134さん [50代/男性] 2020年08月13日 16:47:07
-
いろいろ努力はされているのであろうが、一昔前の宴会旅館のサービスで、今日日同じくらいの値段でもっと細やかなサービスを提供している中小旅館の満足度には至らない。宿泊当日は満月でその風景は素晴らしかった。また、目的の大部分である天心美術館が来年まで閉館していることは、一言知らせてくれてもよかったのでは、と不満に思った(八つ当たり的ではあるが、これを楽しみにしてこられるお客にとっては大変ショックだと思う)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年08月17日 09:56:47
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
美術館の閉館につきましては、配慮が足らず大変ご迷惑をおかけ致しました。
お客様にはご不快な思いをさせてしまいました。サービス内容においても今回のお客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【茨城グルメ海鮮】茨城の新鮮な魚介と常陸牛を存分にご堪能いただけるプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和洋室/禁煙】
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 15:32:01
-
景観が素晴らしい。六角堂をベランダから見下ろせるお部屋だったので、眺望が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年08月17日 09:49:50
-
この度はご利用いただきまして誠に、ありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【茨城グルメあわび】贅沢なあわび尽くしの料理と新鮮なお刺身盛りを堪能するグルメプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和室10畳】
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 19:34:40
-
コロナ対策もしっかりされていて食事も食べきれない程で美味しかったです。特に穴子の天ぷらは会場で揚げたてでふっくらサクサクでした。朝食時のコーヒーと部屋でもWi-Fiが繋がる様にしてもらいたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年08月17日 09:49:06
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございます。お客様のお声は、スタッフ一同で共有させて頂きます。また、今後ともお客様にお寛ぎ頂けますよう、さらなるサービスの向上に努めていく次第でございます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【茨城グルメ海鮮】茨城の新鮮な魚介と常陸牛を存分にご堪能いただけるプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和洋室】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ホックンのママさんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- ホックンのママさん [60代/女性] 2020年08月09日 14:15:43
-
主人の誕生祝いで利用しました
露天風呂からの五浦の海は絶景でした
お食事も美味しかったです
帰りには従業員さんが車の窓を拭いて見送ってくださり感動しました
また近いうちに行きたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年08月17日 09:40:20
-
この度は五浦観光ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。大浴場からの景色をお楽しみいただけましたようで、大変うれしく思います。また、今回のお客様のお声は、スタッフ全体で共有させていただきます。この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約はお得だ値】お部屋はおまかせ●お部屋の指定不可●通常プランと料理内容が変わります(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプはおまかせ】本館/別館指定不可】
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ももちゃんのママ1122さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- ももちゃんのママ1122さん [60代/女性] 2020年07月31日 17:25:57
-
7月25日に夫婦で利用させて頂きました。
感染症対策もしっかりやられていて安心して宿泊出来ました。
食事も美味しく頂きましたが、私にはちょっと量が多すぎて残してしまいました。
お風呂からの眺めも良かったです。
又、機会が有りましたら利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年08月17日 09:38:05
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お料理に関しましては、少しでもお客様に非日常、またおもてなしの気持ちを感じて頂けるよう日々研究しております。内容については、お客様のご意見を参考にさせていただきます。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【茨城グルメ海鮮】茨城の新鮮な魚介と常陸牛を存分にご堪能いただけるプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】入江側和洋室】
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どらゆみ3647さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- どらゆみ3647さん [50代/女性] 2020年07月18日 15:52:43
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80代両親を連れて1泊、こんな折なので近場で人が少なく自然も温泉も海の幸も楽しめる場所を選びました。検温から除菌、館内マスク着用はお互い辛い事ではありますが、感染予防策しっかりされていました。食事は食べ切れない量でした。勧めていただいた屋上からの眺めも素敵でした。自慢のお風呂までが少し遠かったので高齢の両親は1度だけ…それでもとても喜んで、良い親孝行が出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年08月17日 09:19:04
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この度は五浦観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけましたようで大変うれしく思います。昨今の状況の中、手探りでの対応もあり不安な面の多くございます。そんな中、お客様のこのようなお声は大変励みになります。今後とも感染対策への取り組みと一人でも多くのお客様へ快適にお過ごしいただけますよう、精進してまいります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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プリン1567さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- プリン1567さん [50代/男性] 2020年07月07日 18:01:05
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部屋は1001で六角堂が見えてすばらしい景色だった。水平線もバッチリ見えて良かった。天気が良ければ朝日も拝めたのに残念だった。夕食も素晴らしく良かった。アワビの踊り食いにイセエビの味噌汁、刺身が特に良かった。おまけに目光とアナゴの天ぷらの揚げたても食べれて良かった。しかし、朝食はあまりにも侘しく残念だった。朝食も海鮮があれば良かった。全体的には満足できた1泊だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年07月07日 18:09:18
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この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。 ご意見を拝見させていただきました。ご朝食におきましては、せっかくのお食事にもかかわらず、ご期待に沿えない誠に申し訳ございません。 お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後も可能な限り改善・検討していき、お客様にご満足頂けるホテルを目指してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【茨城グルメあわび】贅沢なあわび尽くしの料理と新鮮なお刺身盛りを堪能するグルメプラン(2食付)
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
食事がどれも美味しかった。お肉と魚介が最高です。
残念ながら雨が降っていたので、お風呂から朝日が見れなかったのが残念ですが、天気が良かったら最高だと思いました。
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この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、あいにくのお天気で大変心苦しく思います。これに懲りず、また機会があればぜひお越しくださいませ。この度はありがとうございました。