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五浦観光ホテル本館/別館大観荘 クチコミ・感想・情報

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五浦観光ホテル本館/別館大観荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.40
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.50
  • 食事4.05
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25件中 21~25件表示

食事1

投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 17:56:13

本館のお風呂の説明がない
帰りにおかみさんが教えていただきましたが遅すぎです
ご飯は美味しくなく、お酒は最悪
梅ハイを頼んでびっくりしました
梅ハイが小梅ジュースハイでした
料理のセンス、お酒のセンス
素人以下です。
従業員の方が外国人なのは構いませんが、コミニケーションが取れるように教育が必要だと思いました。
売店の人の対応も全然なってないです
声を掛けて直ぐ対応しないで従業員どうしで話しをする前にお客を待たせないのが普通では?
色々考えるとこのレベルでこの値段は高過ぎ、あり得ないと思います
次はない所です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2022年05月27日 20:32:54

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら頂きました数々のご指摘、大変心苦しく思います。折角お越し頂きましたのに、ご期待にご期待に沿えず申し訳ありません。貴重なご意見は社内で共有させていただきます。是非、機会がございましたらこれに懲りず、またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【海鮮料理プラン】茨城の新鮮な魚介と常陸牛を存分にご堪能いただけます(2食付)
ご利用のお部屋
【【別館大観荘】海側和室10畳※7/3より全室禁煙】

食事1

やんごりさんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ

やんごりさん [40代/男性] 2022年03月13日 08:44:01

3月12日利用しました。
到着時の対応、部屋への案内はよかったです。
温泉も泉質も良く見張らしも最高でとてもよかったです。
夕食会場は、空き部屋を個室として食べる感じでコロナ対策は完璧でしたが、
部屋が寒い。あんこう鍋はいいけど、他はあまり、美味しくない。
朝飯も、お代わりでスタッフさんよんだら、少々お待ちください、全くこないまま結局食べ終わる始末。
朝飯、はっきり行ってビジネスホテルの飯の質より低いと思えるレベルでした。
絶景や温泉はいいのに非常にもったいないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2022年04月13日 20:18:59

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、数々のご指摘、大変申し訳ございません。この度のお客様の声を真摯に受け止め、改善及び社員指導に努めさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【あんこう鍋付きプラン】コラーゲンたっぷりのあんこう鍋と料理を堪能いただけます(2食付)
ご利用のお部屋
【【別館大観荘】海側和洋室(喫煙/禁煙の指定不可)】

食事1

山さん82023さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ

山さん82023さん [60代/男性] 2020年10月24日 08:35:46

今回、Go To トラベルを利用しての県内旅行を夫婦で行ないました。Go To トラベル対応のプランであった為か期待していたものとはかけ離れたものでした。この歳(60歳代)になってからは、食事を楽しみにしていたのですが、期待外れでした。2日目のお昼に、袋田の滝観光地で食べた久慈鶏の親子丼が遙かに美味しくいただけました。五浦海岸ということで海鮮料理を期待していたのですが、どれも残念でした。特に気になったのは、①天ぷらにはエビは欲しかったです。②伊勢エビの味噌汁はネギの味しかせず美味しくなかったです。プランでうたっていた「茨城の新鮮な魚貝と常陸牛を存分にご堪能いただけるプラン」ではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年11月14日 19:00:57

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、数々のご指摘、大変申し訳ございません。お料理におきましては、ご期待に沿えず大変心苦しく思います。この度のお客様の声を真摯に受け止め、改善及び参考にさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【茨城グルメ海鮮】茨城の新鮮な魚介と常陸牛を存分にご堪能いただけるプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【【別館大観荘】海側和室10畳】

食事1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

hi847589さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ

hi847589さん [50代/男性] 2019年08月18日 12:22:07

露天風呂は太平洋を望みながら最高です!
食事はお品書きがあるのにまったく意味がない・・・出てくる料理がバラバラには
びっくりしました。これは是非改善してほしい。

部屋も眺望はいいけど、全体が古く設備・アメニティもイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【海の幸を堪能♪】★☆当館のスタンダード海鮮料理プラン☆★
ご利用のお部屋
【【別館大観荘】入江側和洋室】

食事1

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 18:17:19

テレビでも、アワビグルメをやっていたので、楽しみにしてだけど期待ハズレでした。お刺身もなま臭いし、前菜も出し忘れて、なんかガッカリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢な あわびぐるめプラン ♪
ご利用のお部屋
【【別館大観荘】入江側和洋室】

25件中 21~25件表示