総合3
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月31日 21:23:22
-
家族旅行で宿泊させていただきました！旅館内、部屋も含めて清潔感があり、食事も海の幸などがとても美味しかったです。そして、何よりも良かったのは景色が良い露天風呂です。日帰りも利用できるため、おすすめです。
１つだけ気になったのが、スタッフの対応でした、、、これからに期待したいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2020年01月03日 19:33:37
-
この度は五浦観光ホテルを お選び頂いたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いません。貴重なご意見をありがとうございます。改善に努めて参ります為、今後ともご愛顧の程、 宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】入江側和洋室】
総合5
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月24日 16:39:20
-
スタッフの対応、部屋からの眺望、露天風呂の泉質と眺望、宿泊費からすれば、かなりの満足度でした。
料理は味も量も良かったのですが、品書きの2品が出る前にお吸い物が出されデザートの確認が来たのはマイナスです。
またせっかくの料理が冷めて出てきたのは味が良かっただけに残念でした。
綜合的にはおすすめの宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2020年01月03日 19:28:27
-
この度はご期待に添えず心苦しく思います。貴重なご意見は従業員で共有させていただき、サービス向上に努めてまいります。 ご意見いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和洋室】
総合5
ユーチン194さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- ユーチン194さん [60代/男性] 2019年12月09日 20:09:59
-
スタッフが親切に対応していただき大変良かったです。
風呂に行く途中がチョット寒いけど内風呂、露天風呂
大変良かったです＞また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2020年01月03日 19:25:34
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございます。太平洋の一望できる露天風呂が、当館の自慢でございます。別館には源泉かけ流し貸切露天風呂などの準備もございます。是非とも機会がございましたらご利用くださいませ。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【別館大観荘】入江側和洋室】
総合5
裕ちゃん7229さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 裕ちゃん7229さん [60代/男性] 2019年12月02日 16:16:47
-
とても快適に宿泊できました。
又料理がとても美味しく４人で
ゆっくり食事ができ楽しい旅行になり又スタッフの方々がとても親切丁寧に接して頂けたので又機会があったら宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2019年12月04日 18:42:58
-
この度はご利用いただきまして誠に、ありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 より良いサービスが出来るよう、努力していきたいと思います。 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせの部屋】
総合5
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月01日 23:22:13
-
お部屋おまかせのプランで無難な部屋ならいいなー、くらいの気持ちでいたのですがいい意味で期待を裏切られました。本館の広くて庭園も散策できる静かなお部屋で良かったです。
お風呂は本館だけでなく、別館のお風呂へも、希望すればすぐに送迎の対応をして頂けて便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2019年12月04日 18:41:42
-
この度はご利用頂きましてありがとうございます。大浴場やお部屋をお褒めいただきまして大変うれしく思います。しかしながら、ホテルとしてお客様にご満足いただけているか、不安な面もたくさんございます。何か、改善した方が良い点や、お気づきの箇所がございましたらご意見頂戴できますと幸いでございます。今後とも五浦観光ホテルを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得プラン！ 【館おまかせ/五浦会席】 本館・別館/お部屋もホテルおまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせの部屋】
総合5
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月26日 18:50:55
-
11月24日にお世話になりました。食事も大変美味しく満足です。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2019年12月04日 18:40:08
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お料理にご満足いただけたようで、従業員一同嬉しく思います。 機会がございましたら、ぜひ、またお越しくださいませ。 従業員一同、心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】入江側和洋室】
総合4
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 08:56:47
-
とにかくご飯が美味しかったです。出汁を丁寧に取った薄味の本格的な和食が頂けました。ご馳走様でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2019年12月04日 18:36:42
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けましたご様子に大変安心致しました。 スタッフ一同これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けますよう、 ホテル作りに努めて参ります。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得プラン！ 【館おまかせ/五浦会席】 本館・別館/お部屋もホテルおまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせの部屋】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
しろ6673さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- しろ6673さん [50代/男性] 2019年11月01日 21:09:44
-
一泊でしたが、とても満足できました！私共は気にしてなかったのですがホテル側に不手際があって、そこを有り余るサービスを頂きまして、かえって恐縮しました！
是非ともまた行きたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2019年11月02日 13:08:46
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。 ご意見を拝見させていただきました。スタッフの対応におきましては、お褒めの言葉を頂戴できまして心よりうれしく思います。今後も可能な限り見直し、改善していき、お客様にご満足頂けるホテルを目指してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の幸を堪能♪】★☆当館のスタンダード海鮮料理プラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和洋室】
総合3
ガウガウねーさんさんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- ガウガウねーさんさん [50代/女性] 2019年10月24日 14:23:09
-
入江側和室でしたが低層階のせいか目の前に松の木林で視界が遮られていてちょっと残念でした。ただ露天風呂はとても良くさすが源泉掛け流しに偽りありませんでした。食事は正直同じ値段設定の旅館と比べるとやや物足りなさを感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2019年11月02日 13:07:42
-
この度は、五浦観光ホテルをご利用頂きまして 誠に、ありがとうございます。 お客様の仰る通り 不快な気持ちにさせてしまいましたこと、 深く、お詫び申し上げます。 同じようなことがないように、 より良いサービスを目指し、検討・努力していきますので、 またご来館頂ければ 幸いでございます。 ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の幸を堪能♪】★☆当館のスタンダード海鮮料理プラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】入江側和洋室】
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月22日 22:28:39
-
部屋・料理・風呂は良かったのですが宴会場の片付けをしていた若い男子がマスクをアゴまで下げて片付けしながら残り物を食べているのには驚きと不信感がわきました。
11時チェックアウトにしていたにも関わらずきちんと連携がとれてないのか10時過ぎに従業員がカギを開けて入って来ました。
その後チェックアウトするのに階段を上がろうとしたらすごい勢いで掛布団は転がってくる始末。当たっていたら階段から落ちる所でした。
いくら風呂や料理が気に入ってももう二度と利用したい気持ちにはなれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2019年11月02日 13:05:04
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 せっかくお選びいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容は、再度社内にてスタッフの教育指導を徹底させて頂きます。今後改めて、改善をできますよう努めてまいります。 貴重なご意見は社内で共有をさせていただき、今後のサービス向上、お客様のご期待に添えるよう努力してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和室8畳】
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Shironeko8805さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- Shironeko8805さん [50代/女性] 2019年10月17日 20:25:42
-
上階の部屋からの景色は眺めがよくて最高でした。
女将さんや、スタッフの方々の接客も丁寧で気持ちよく過ごせました。
食事内容は良かったのですが、量が多すぎて．．．
高年齢には量が多すぎて、食べきれずに残してしまったのが心苦しいです。
残すことには罪悪感がありますので、シニアのための、少な目な食事コースがあったらいいですね。
自由にコーヒーが飲めるコーナー、とか、そんなところがあったらよかったかな。。。
露店風呂も景色がよく良かったです。クレンジングが置いてなかったのであるといいなと思いました。
母親は高齢なので、また行けるかどうかわかりませんが、また行きたいと思いました。
ほんとに気持ちよく過ごすことができて感謝しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2019年11月02日 13:02:07
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お料理に関しては、調理長が四季折々の旬の食材を吟味し、 多くのお客様にお喜び頂けるよう研究してございます。 今回のお客様の感想、ご意見も参考にさせていただきます。 また、お越しになる機会がございましたら、冬の時期は郷土料理あんこう鍋が大変おいしくいただける時期でございます。 是非、ご賞味下さいませ。 この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和洋室】
総合5
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月11日 16:04:55
-
お部屋は、ゆったりと広く、六角堂も見えて良かったです。お料理も、温泉も大満足です。
アンコウの頃に、又行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2019年11月02日 13:01:16
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けましたご様子に大変安心致しました。 スタッフ一同これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けますよう、 ホテル作りに努めて参ります。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせの部屋】
総合5
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月11日 15:46:38
-
お部屋お任せで、心配してましたが、とても良かったです。
露天風呂は、海を見ながらゆっくり出来ました。お料理は、何れも美味しく頂きました。
誘った姉夫婦に「又来たいわね」と、
言って貰えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2019年11月02日 13:00:30
-
この度はご利用頂きましてありがとうございます。大浴場や宿全体をお褒めいただきまして大変うれしく思います。しかしながら、ホテルとしてお客様にご満足いただけているか、不安な面もたくさんございます。何か、改善した方が良い点や、お気づきの箇所がございましたらご意見頂戴できますと幸いでございます。今後とも五浦観光ホテルを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得プラン！ 【館おまかせ/五浦会席】 本館・別館/お部屋もホテルおまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせの部屋】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月23日 16:49:26
-
お食事も温泉（露天風呂）もまた仲居さんの気遣いも大変気持ち良く過ごさせて頂きました。ただ残念だったのがお部屋の造りです。出入り口にベッドが近い為か廊下の話し声や歩く音が聞こえてとても気になりました。なのでお部屋だけは2点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2019年10月06日 14:55:46
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の構造につきましては、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。参考にさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得プラン！ 【館おまかせ/五浦会席】 本館・別館/お部屋もホテルおまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせの部屋】
総合5
ふぶきワンワンさんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- ふぶきワンワンさん [60代/女性] 2019年08月29日 20:45:20
-
お風呂最高でした
お部屋もみんなよかったと大絶賛
女子会大成功でした
ただただ、お風呂１２時終わりで、ゆっくり入りたっかたのにがっかりでした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2019年08月31日 08:30:18
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。大浴場、お部屋とご満足いただけまして心より嬉しく思います。大浴場の時間に関しましては、安全面を考慮し今のお時間設定とさせて頂いております。ご期待に沿えず申し訳ありません。また、機会がございましたら、お越しくださいませ。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の幸を堪能♪】★☆当館のスタンダード海鮮料理プラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】入江側和洋室】
総合4
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月25日 16:40:06
-
すべておまかせでしたが食事、温泉、サービスに満足です！
久しぶりに海をゆっくり見ることができ、しかも温泉につかり癒やされました。
大きな施設でおまかせだと、食事はそれなりの物では？と、想像していましたが、温かいものは温かくでてきました。（あたり前だと思うのですが、冷えていたり始めから用意されている所が実に多いのはガッカリ）味付けやボリューム、旬の食材を使い美味しくて満足です。
また利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2019年08月25日 18:09:40
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。お料理は、郷土料理を中心に、海の幸・旬の食材を存分にお楽しみ頂けるよう、 料理長も試行錯誤して献立を考えておりました。また、１１月から３月末までは当館名物であるあんこうの美味しい時期となります。是非、またお越し頂きご賞味いただきたく思います。このたびはありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得プラン！ 【館おまかせ/五浦会席】 本館・別館/お部屋もホテルおまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせの部屋】
総合4
ひい3234さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- ひい3234さん [20代/女性] 2019年08月24日 20:29:50
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お風呂からは海がが一望できてよかった！夕飯はあったかいものができたてででてきたりなど結構なボリュームがありました！ひとりひとりの席に女将さんが挨拶しにきてくれました！北茨城初めてでしたが海もきれいでゆっくり出来ました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2019年08月25日 18:05:16
-
この度はご利用頂きましてありがとうございます。大浴場やお食事をお褒めいただきまして大変うれしく思います。しかしながら、ホテルとしてお客様にご満足いただけているか、不安な面もたくさんございます。何か、改善した方が良い点や、お気づきの箇所がございましたらご意見頂戴できますと幸いでございます。今後とも五浦観光ホテルを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和洋室】
総合4
OBファーですさんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- OBファーですさん [50代/男性] 2019年08月22日 05:48:41
-
眺めが良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の幸を堪能♪】★☆当館のスタンダード海鮮料理プラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】入江側和洋室】
総合4
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 18:15:18
-
8月のお盆期間に宿泊しました。
急な仕事で食事は家内一人でとなってしまいましたが、たいへん良かったとのことです。
部屋や展望風呂からの海の眺めは素晴らしく、堪能しました。
宿のスタッフの方や女将さんの気遣いも行き届いていると感じました。
一点、まれなケースだと思いますが、早朝にチェックアウトしなければならなかったとき、フロントに警備の方しかいなくて、クレジットカードが使えなかったのをそこで知りました。
予め早朝の出立を知らせて、宿の方でもご存じだったので、前日に注意していただけたらよかったと思います。
全体として気持ちの良い宿で、機会があれば今度こそゆっくり泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和洋室】
総合4
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
おまかせプランで部屋は本館でしたが、本館もとても大きく、ゆったりとした部屋で、歴史は感じさせられましたが、庭園は手入れがされ素晴らしいものでした。
温泉は露天風呂は大きくゆったりとできました。入るととても温まり、また肌もとても潤いました。
大きな施設で今大抵用意のある洗濯バサミ等のスリッパを判別するものの用意は必要だと思います。
年末で季節的なものかもしれないですが、夕食時に団体客がいて、襖での仕切りでカラオケの音声がかなり漏れて聞こえてきたのには少し閉口ものでした。
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この度は、折角のご旅行にも関わらず、夕食の際は不快なお気持ちにさせてしまいまして、 誠に、申し訳御座いません。 お客様の貴重なご指摘を真摯に受け止め、事前の対策を講じて参ります。今後は改めて快適にお過ごし頂けるよう、努力致します。 ありがとうございます。