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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月02日 21:16:36
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古い方の建物で部屋が寒かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年02月04日 17:40:23
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 せっかくお選びいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 今後改めて、館内設備の見直し、改善をできますよう努めてまいります。 貴重なご意見は社内で共有をさせていただき、今後のサービス向上、お客様のご期待に添えるよう努力してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得プラン! 【館おまかせ/五浦会席】 本館・別館/お部屋もホテルおまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせの部屋】
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 09:20:22
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お風呂、食事、サービスも満足でした。
部屋は壁が薄くて隣の部屋の会話が聞こえる。
掛布団は冬の布団でクーラーを効かせないと寝れなくて辛かった。
食事の時にクーラーが冷たすぎて、食事を終わったら足が冷えて歩くのが辛かった。
バリアフリーではないので障害のあるひとには勧められない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得プラン! 【館おまかせ/五浦会席】 本館・別館/お部屋もホテルおまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせの部屋】
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uiuiuoさんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- uiuiuoさん [60代/男性] 2019年05月01日 15:08:51
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部屋は二間続きで広くてよかったのですが、トイレの水がちょろちょろと流れっぱなしだし、トイレの鍵も閉まりません。又部屋の入り口ドアの取ってが廻しづらく力を入れないと開きませんでした。エアコンのリモコンの電池が切れていて使えず、もうひとつあったのでそちらを使いました。
食事もお風呂も良かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得プラン! 【館おまかせ/五浦会席】 本館・別館/お部屋もホテルおまかせ お料理は海鮮料理 ♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせの部屋】
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 10:47:45
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疲れた身体には、急な階段の上り下りはきつかったです。電話で確認するまで本館か別館かも分からず、駐車場の案内もなかった為、行ったり来たりしてしまいました。
お部屋は、ちょっとカビ臭がしました。
サービスは良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年11月14日 19:57:51
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角お越し頂きましたのに、ご期待に沿えず申し訳ありません。是非、機会がございましたらこれに懲りず、またのご来館を、お待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【海鮮料理プラン】茨城の新鮮な魚介と常陸牛を存分にご堪能いただけます(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプはおまかせ】本館/別館指定不可】
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月28日 14:50:12
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10月27日9:30頃チェックアウトしました。
窓口の女性の冷たい態度、物言いにがっかりしました。
部屋からの眺望は素晴らしく、食事も良かったのに残念でした。
しかし、着物の綺麗な方(わか女将?)が、にこやかに見送ってくれたので、気持良く旅を続けられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年11月14日 19:21:27
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックアウト時におきましては、ご不快な思いをさせてしまいました。今回のお客様のお声を真摯に受け止め、社員教育の再徹底、改善に努めてまいります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【あわびぐるめプラン】贅沢なあわび尽くしの料理と地魚を堪能いただけます(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和室10畳】
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ガウガウねーさんさんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
- ガウガウねーさんさん [50代/女性] 2019年10月24日 14:23:09
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入江側和室でしたが低層階のせいか目の前に松の木林で視界が遮られていてちょっと残念でした。ただ露天風呂はとても良くさすが源泉掛け流しに偽りありませんでした。食事は正直同じ値段設定の旅館と比べるとやや物足りなさを感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2019年11月02日 13:07:42
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この度は、五浦観光ホテルをご利用頂きまして 誠に、ありがとうございます。 お客様の仰る通り 不快な気持ちにさせてしまいましたこと、 深く、お詫び申し上げます。 同じようなことがないように、 より良いサービスを目指し、検討・努力していきますので、 またご来館頂ければ 幸いでございます。 ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の幸を堪能♪】★☆当館のスタンダード海鮮料理プラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】入江側和洋室】
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ
トイレの便器のノズルが元に戻らなかった。
風呂場にある水道の出が強かったり弱かったりした。
隣の部屋のテレビの音がうるさかった。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 せっかくお選びいただきましたのに、ご不便をお掛け致しました。今後改めて、館内設備の見直し、改善をできますよう努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました