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五浦観光ホテル本館/別館大観荘 クチコミ・感想・情報

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五浦観光ホテル本館/別館大観荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.44
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.51
  • 食事4.03
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設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 09:56:31

海側の部屋を予約したが、木々が邪魔で海が一望できなかった。
蟹料理は最初にボイルが出てきたが、想像していたよりひとまわり程小さく又、量も少なく期待外れだった。値段の割には、品数とボリュームが少ないと感じた。メニューも普通。
食事の際の従業員の態度も食事のメニューの説明も事務的で冷たく接遇ができていないと感じた。唯一、受付の方と布団を準備してくれた従業員の方は対応がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年10月15日 15:21:39

この度は、折角のご旅行にも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまいまして、 誠に申し訳御座いません。 お客様の貴重なご指摘を真摯に受け止め、至急、見直しさせていただきたく思います。 今後は快適にお過ごし頂けるよう、努力致します。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【茨城グルメ蟹】贅沢な蟹尽くし料理☆ボイル蟹、蟹鍋、蟹天ぷらなど存分にご堪能ください(2食付)
ご利用のお部屋
【【別館大観荘】海側和室10畳】

設備・アメニティ2

ガウガウねーさんさんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ

ガウガウねーさんさん [50代/女性] 2019年10月24日 14:23:09

入江側和室でしたが低層階のせいか目の前に松の木林で視界が遮られていてちょっと残念でした。ただ露天風呂はとても良くさすが源泉掛け流しに偽りありませんでした。食事は正直同じ値段設定の旅館と比べるとやや物足りなさを感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2019年11月02日 13:07:42

この度は、五浦観光ホテルをご利用頂きまして 誠に、ありがとうございます。 お客様の仰る通り 不快な気持ちにさせてしまいましたこと、 深く、お詫び申し上げます。 同じようなことがないように、 より良いサービスを目指し、検討・努力していきますので、 またご来館頂ければ 幸いでございます。 ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【海の幸を堪能♪】★☆当館のスタンダード海鮮料理プラン☆★
ご利用のお部屋
【【別館大観荘】入江側和洋室】

設備・アメニティ2

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uiuiuoさんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ

uiuiuoさん [60代/男性] 2019年05月01日 15:08:51

部屋は二間続きで広くてよかったのですが、トイレの水がちょろちょろと流れっぱなしだし、トイレの鍵も閉まりません。又部屋の入り口ドアの取ってが廻しづらく力を入れないと開きませんでした。エアコンのリモコンの電池が切れていて使えず、もうひとつあったのでそちらを使いました。
 食事もお風呂も良かっただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月

設備・アメニティ2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

よねこ0808さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ

よねこ0808さん [40代/女性] 2017年02月26日 14:10:58

2月24日宿泊。メインの夕飯あんこう鍋は期待通りでした。品数が多くて最後の雑炊は惰性で食べる感じになったのが残念。味わっていただきたかったです。
思うに煮付けの鰈は味が濃すぎたし必要ないのては?
翌日入れ替えのお風呂では足拭きマットがありませんでした。用意されたバスタオルフェイスタオルは想像以上に薄く、じさんして正解でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
五浦名物 あんこうぐるめプラン ♪
ご利用のお部屋
【【別館大観荘】海側和室8畳】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 16:42:03

予定より早く着いたのですがフロントの対応はすぐチェックインしてもらってロビーで待たせてもらいました。
夫婦で初めて利用させてもらいましたが今時鍵が一つだけ?
なのでお風呂先に出て待合室で待っていたのですがもう臭くて目まで痛くなって大変でした。
2個あればいいのですが!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2022年12月27日 18:43:00

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角お越し頂きましたのに、ご不便をお掛け致しまして申し訳ありません。貴重なご意見は社内で共有させていただきます。是非、機会がございましたらこれに懲りず、またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【海鮮料理プラン】茨城の新鮮な魚介と常陸牛を存分にご堪能いただけます(2食付)※7/3より全室禁煙
ご利用のお部屋
【【お部屋はおまかせ】本館/別館指定不可/禁煙】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 19:55:22

トイレの便器のノズルが元に戻らなかった。
風呂場にある水道の出が強かったり弱かったりした。
隣の部屋のテレビの音がうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
五浦観光ホテル本館/別館大観荘 2020年02月25日 19:27:56

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 せっかくお選びいただきましたのに、ご不便をお掛け致しました。今後改めて、館内設備の見直し、改善をできますよう努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
☆お得プラン! 【館おまかせ/五浦会席】 本館・別館/お部屋もホテルおまかせ♪
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせの部屋】

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 五浦観光ホテル本館/別館大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 20:52:07

部屋の片隅に前の客か、分からないが下着が落ちていた、清掃後のチェックを違う方がおこなってはどうでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
当館のスタンダード 海鮮料理プラン ♪
ご利用のお部屋
【【別館大観荘】海側和洋室】

47件中 41~47件表示