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きょん汰0723さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- きょん汰0723さん [50代/女性] 2020年02月23日 11:35:07
-
お得プランしか空いてなかったのは仕方ない。
でも、料金に対して合ってない。
残念過ぎる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2020年02月25日 19:33:31
-
この度は、五浦観光ホテルをご利用頂きまして 誠に、ありがとうございます。ご満足いただけず、不快な気持ちにさせてしまいましたこと、 深く、お詫び申し上げます。より良いサービスを目指し、努力していきますので、 またご来館頂ければ 幸いでございます。 ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得プラン！ 【館おまかせ/五浦会席】 本館・別館/お部屋もホテルおまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせの部屋】
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月20日 19:55:22
-
トイレの便器のノズルが元に戻らなかった。
風呂場にある水道の出が強かったり弱かったりした。
隣の部屋のテレビの音がうるさかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2020年02月25日 19:27:56
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 せっかくお選びいただきましたのに、ご不便をお掛け致しました。今後改めて、館内設備の見直し、改善をできますよう努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得プラン！ 【館おまかせ/五浦会席】 本館・別館/お部屋もホテルおまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせの部屋】
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月02日 21:16:36
-
古い方の建物で部屋が寒かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2020年02月04日 17:40:23
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 せっかくお選びいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 今後改めて、館内設備の見直し、改善をできますよう努めてまいります。 貴重なご意見は社内で共有をさせていただき、今後のサービス向上、お客様のご期待に添えるよう努力してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせの部屋】
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 09:20:22
-
お風呂、食事、サービスも満足でした。
部屋は壁が薄くて隣の部屋の会話が聞こえる。
掛布団は冬の布団でクーラーを効かせないと寝れなくて辛かった。
食事の時にクーラーが冷たすぎて、食事を終わったら足が冷えて歩くのが辛かった。
バリアフリーではないので障害のあるひとには勧められない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得プラン！ 【館おまかせ/五浦会席】 本館・別館/お部屋もホテルおまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせの部屋】
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Luna PaPaさんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- Luna PaPaさん [50代/男性] 2019年05月17日 08:04:05
-
露天風呂の一つは浸かりながら海が見えるが、片方は見えないのが残念でした。
エレベーターホールからの景色が最高だけど、部屋からそれが見えないのが残念でした。もう少し工夫できないかなと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得プラン！ 【館おまかせ/五浦会席】 本館・別館/お部屋もホテルおまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせの部屋】
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uiuiuoさんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- uiuiuoさん [60代/男性] 2019年05月01日 15:08:51
-
部屋は二間続きで広くてよかったのですが、トイレの水がちょろちょろと流れっぱなしだし、トイレの鍵も閉まりません。又部屋の入り口ドアの取ってが廻しづらく力を入れないと開きませんでした。エアコンのリモコンの電池が切れていて使えず、もうひとつあったのでそちらを使いました。
食事もお風呂も良かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得プラン！ 【館おまかせ/五浦会席】 本館・別館/お部屋もホテルおまかせ お料理は海鮮料理 ♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせの部屋】
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やまぼうし8831さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- やまぼうし8831さん [80代/男性] 2018年12月04日 11:17:49
-
施設設備もよく整っていて従業員の態度も至れり尽くせりで、とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。一つ私たちにとっての問題は、私は何ということはありませんが、妻は脚がよくないために、部屋から風呂場への往復が難儀だったことです。（80代）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 当館のスタンダード 海鮮料理プラン ♪
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和洋室】
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月23日 20:14:55
-
バス・トイレ・洗面所が一緒で狭かった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2018年05月07日 15:59:36
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バス・トイレ・洗面所が一緒で狭くご不便、ご不快な滞在となり申し訳ございませんでした。
当館はいろいろなタイプ、眺望のお部屋をご用意いたしておりますが、
狭さを改善するためには大きな改修を実行するためのタイミングやリニューアル時期ではないと難しいという状況もございますため、
丁寧に清掃を繰り返し、少しづつの改修、改善で補っております。
ぜひ、これに懲りることなく機会がございましたら、ぜひ、またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館のスタンダード 海鮮料理プラン ♪
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和室8畳】
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月30日 06:24:54
-
まだ 夕食には 時間があるのに 内線で 食事の用意ができましたの 電話
は 駄目でしょう。
早く 客に食事させて 後片付けを 早めたい 感じがした。
値段の割に 刺身が少なく残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 当館のスタンダード 海鮮料理プラン ♪
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和洋室】
立地3
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月02日 18:17:19
-
テレビでも、アワビグルメをやっていたので、楽しみにしてだけど期待ハズレでした。お刺身もなま臭いし、前菜も出し忘れて、なんかガッカリでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと贅沢な あわびぐるめプラン ♪
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】入江側和洋室】
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 13:24:46
-
今回楽天トラベルで予約
部屋タイプ【お部屋はおまかせ】本館/別館指定不可/禁煙
上記を選んだで予約した自分が悪いのだが
本館に宿泊、古いし海も見えない
夜の敷布団は薄い一枚で、せめて2枚にしないと体が痛い、長距離を運転して敷布団一枚は想像もしてなかった
泊まるのであれば別館指定に同じ値段なので。部屋おまかせタイプはもう予約しない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2024年05月27日 21:50:51
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えなかったことを大変心苦しく思います。貴重なご意見をもとにお客様に快適にお過ごし頂けますよう、 ホテル作りに努めて参ります。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約】●お部屋指定不可●通常プランと料理内容が変わります（2食付）※7/3より全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋はおまかせ】本館/別館指定不可/禁煙】
立地2
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チャド4060さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- チャド4060さん [60代/女性] 2022年09月18日 19:17:54
-
県民割りでお世話になりました。
口コミで選んだのですが、部屋は80パーセントぐらいの湿気、お風呂まで遠く、食事はあまり手の込んだお料理はありませんでした！半年前に某、有名なリゾートに同一料金でお世話になりましたが、期待外れでした。
しかし、社員のおもてなしは、素晴らしく、幸せな1日を過ごさせていただきました！ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2022年10月15日 18:41:25
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角お越し頂きましたのに、ご期待に沿えず申し訳ありません。貴重なご意見は社内で共有させていただきます。是非、機会がございましたらこれに懲りず、またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海鮮料理プラン】茨城の新鮮な魚介と常陸牛を存分にご堪能いただけます（2食付）※7/3より全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋はおまかせ】本館/別館指定不可/禁煙】
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月27日 10:43:54
-
別館ではなく、本館に宿泊。古い建物でも満足できる宿も多い中残念。電気のかさの中に虫が死んでる。チェックイン直後にも関わらず露天風呂に松の枝が落ち沢山ウジャウジャ浮いている。掻き分けて入るほど。部屋の入り口のドアの鍵がガタガタ中々鍵がかからない開かない、開けるたびにギシギシ大きな音がする。ユニットバスのドアも開けるたびに大きな音が…せめて油さして下さい。部屋に入る襖のとってが劣化して木が見えていた。夕飯時には、お品書きない。布団が今時、煎餅布団。マットレスなし。腰痛持ちの連れがいたので腰痛が悪化しました。温泉に来て、これではね。すぐに改善できることもあるのにしないなんて。別館には行っていませんが、2度目はないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2021年01月04日 18:29:13
-
この度は、折角のご旅行にも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまいまして、 誠に申し訳御座いません。 お客様の貴重なご指摘を真摯に受け止め、至急、見直しさせていただきたく思います。今後は快適にお過ごし頂けるよう、より一層努力致します。 ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】45日前予約でお得にご旅行を！海鮮料理と海を眺められる露天風呂を堪能（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプはおまかせ】本館/別館指定不可】
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 10:47:45
-
疲れた身体には、急な階段の上り下りはきつかったです。電話で確認するまで本館か別館かも分からず、駐車場の案内もなかった為、行ったり来たりしてしまいました。
お部屋は、ちょっとカビ臭がしました。
サービスは良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2020年11月14日 19:57:51
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角お越し頂きましたのに、ご期待に沿えず申し訳ありません。是非、機会がございましたらこれに懲りず、またのご来館を、お待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【海鮮料理プラン】茨城の新鮮な魚介と常陸牛を存分にご堪能いただけます（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプはおまかせ】本館/別館指定不可】
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月28日 14:50:12
-
10月27日9:30頃チェックアウトしました。
窓口の女性の冷たい態度、物言いにがっかりしました。
部屋からの眺望は素晴らしく、食事も良かったのに残念でした。
しかし、着物の綺麗な方(わか女将？)が、にこやかに見送ってくれたので、気持良く旅を続けられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2020年11月14日 19:21:27
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックアウト時におきましては、ご不快な思いをさせてしまいました。今回のお客様のお声を真摯に受け止め、社員教育の再徹底、改善に努めてまいります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【あわびぐるめプラン】贅沢なあわび尽くしの料理と地魚を堪能いただけます（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和室10畳】
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ガウガウねーさんさんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- ガウガウねーさんさん [50代/女性] 2019年10月24日 14:23:09
-
入江側和室でしたが低層階のせいか目の前に松の木林で視界が遮られていてちょっと残念でした。ただ露天風呂はとても良くさすが源泉掛け流しに偽りありませんでした。食事は正直同じ値段設定の旅館と比べるとやや物足りなさを感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2019年11月02日 13:07:42
-
この度は、五浦観光ホテルをご利用頂きまして 誠に、ありがとうございます。 お客様の仰る通り 不快な気持ちにさせてしまいましたこと、 深く、お詫び申し上げます。 同じようなことがないように、 より良いサービスを目指し、検討・努力していきますので、 またご来館頂ければ 幸いでございます。 ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の幸を堪能♪】★☆当館のスタンダード海鮮料理プラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】入江側和洋室】
立地1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 19:49:09
-
本館特別室に泊まりました。特別とは特別広い（２階家）特別遠い、景色が特別（手入れしてない）部屋にある露天風呂は葉がいっぱい。高齢の親と行く温泉なので、親孝行のつもりで頑張りましたが、本当にがっかりです。景色も酷い。本館のお風呂は壊れてます。と言われたので、別館まで連れて行ってもらいましたが、部屋から遠すぎて楽しみにしていたお風呂には一度しかいけませんでした。全然親孝行にならなかったので、２度目はないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2024年05月27日 22:17:07
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この度は当館の設備でご不便・ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご期待に沿えず大変心苦しく思います。この度のお客様の声を真摯に受け止め、早急に改善に努めさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【あんこう鍋付きプラン】コラーゲンたっぷりのあんこう鍋と料理を堪能いただけます（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【【和風の宿本館】特別室 武山邸/禁煙】
立地3
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
あんこう鍋のコースを選択。
鍋が非常に美味しくて、お腹いっぱいあんこうを満喫しました（その他の料理もとても美味しかったです）
今回3人で予約しましたが、とても広く快適でした。
立地は少し駅から遠く、周りには何もありません。
あとお風呂の入れる時間が、24時までとなっていますが、個人的にはもう少し遅くまでやってもらえると良いなと思いました。
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この度はご来館いただき誠にありがとうございます。お食事にご満足いただけたようでございまして、大変うれしく思います。太平洋の一望できる露天風呂が、当館の自慢でございます。別館には源泉かけ流し貸切露天風呂などの準備もございます。是非とも機会がございましたら、お客様だけの特別なお時間をお過ごしください。しかしながら、入浴時間におきましてはスタッフ間でお客様の声を共有させて頂きます。ありがとうございました。