食事5
mt.0320さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- mt.0320さん [40代/男性] 2020年09月28日 18:56:22
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夕食はこれでもか！と言うくらい蟹尽くしでとても満足。欲張ると、蟹の炊き込みご飯ではなく、雑炊でいただきたかった。
部屋は古い中にも清潔な印象ですが、網戸はなく、湿っぽさが気になりました。また、和洋室でしたが、ベッド2台がコンパクトな別室にあるタイプで、一般的な和洋室のイメージとは違うものでした。
受付からはじまり、対応は雑な印象、従業員の方が通りの真ん中にかたまって話されていて、よけて通る、その際の挨拶もないなどの場面が何度かあり、残念な印象となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2020年10月15日 15:42:48
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この度は、折角のご旅行にも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまいまして、 誠に申し訳御座いません。 お客様の貴重なご指摘を真摯に受け止め、改めて見直しの場を設けたく思います。 今後はて快適にお過ごし頂けるよう、努力致します。 ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【茨城グルメ蟹】贅沢な蟹尽くし料理☆ボイル蟹、蟹鍋、蟹天ぷらをご堪能（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】入江側和洋室】
食事4
yath5097さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- yath5097さん [40代/男性] 2023年09月22日 08:19:01
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レビューで質問する内容ではなかったため、公式HPから９月１９日付で問い合わせをしました。
今日で３日目ですが、未だ何の返答もありません。
チェックできない体制なのであれば、公式HPの問い合わせフォームは閉じた方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【＊海鮮料理プラン】茨城の新鮮な魚介と希少ブランド”花園牛”をご堪能いただけます（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋はおまかせ】本館/別館指定不可/禁煙】
食事4
Ｍ・ダックス3809さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- Ｍ・ダックス3809さん [60代/女性] 2023年08月08日 13:52:01
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8月６日に宿泊しました。海の見える部屋にしましたが、景色は、湾になっていて木々がありあまり良くありませんでした。フロントから部屋に行くまでと、お食事処か迷路のようで大変でした。部屋もトイレなどにいくのに少しの段差がありちょっと年寄りには、危ないと思いました。食事は、そんなに豪華では、なかったのですがちょうど食べられる量と暖かい天ぷらと花園牛が柔らかくおいしかったです。温泉の泉質も肌になじみ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【＊海鮮料理プラン】茨城の新鮮な魚介と希少ブランド”花園牛”をご堪能いただけます（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和室8畳/禁煙】
食事4
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 10:08:44
-
食事は美味しかったので、良かったです。和風館が閉められていた期間だったのでこちらの露天風呂が使えなかったのが残念でした。部屋は値段の割に狭いと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2023年01月28日 19:35:05
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら頂きましたご指摘、大変申し訳ございません。ご期待に沿えず大変心苦しく思います。この度のお客様の声を真摯に受け止め、参考にさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海鮮料理プラン】茨城の新鮮な魚介と常陸牛を存分にご堪能いただけます（2食付）※7/3より全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和室10畳/禁煙】
食事4
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 15:24:18
-
お風呂の景色がすばらしかったです。
お肌もしっとりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2021年07月02日 14:05:29
-
この度は、別館大観荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足されましたことを大変うれしく思います。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【海鮮料理プラン】茨城の新鮮な魚介と常陸牛を存分にご堪能いただけます（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプはおまかせ】本館/別館指定不可】
食事4
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 14:32:15
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本館に案内されたのですが、部屋も食事も風呂も問題なかったのですが、他の部屋の音が筒抜けだったので、赤ちゃん（9ヵ月）が夜、音を怖がって夜泣きがひどかった。赤ちゃん連れや、神経質な人は、眠れません。私は本館には、二度と泊まりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2020年11月24日 21:22:55
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この度は、折角のご旅行にも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまいまして、 誠に申し訳御座いません。 お客様の貴重なご指摘を真摯に受け止め、改めて見直しの場を設けたく思います。 今後は快適にお過ごし頂けるよう、努力致します。 ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【海鮮料理プラン】茨城の新鮮な魚介と常陸牛を存分にご堪能いただけます（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプはおまかせ】本館/別館指定不可】
食事4
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月28日 14:50:12
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10月27日9:30頃チェックアウトしました。
窓口の女性の冷たい態度、物言いにがっかりしました。
部屋からの眺望は素晴らしく、食事も良かったのに残念でした。
しかし、着物の綺麗な方(わか女将？)が、にこやかに見送ってくれたので、気持良く旅を続けられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2020年11月14日 19:21:27
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックアウト時におきましては、ご不快な思いをさせてしまいました。今回のお客様のお声を真摯に受け止め、社員教育の再徹底、改善に努めてまいります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【あわびぐるめプラン】贅沢なあわび尽くしの料理と地魚を堪能いただけます（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和室10畳】
食事4
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 23:46:25
-
海沿いの立地の為か部屋にフナムシが数匹出た。
料理等に不満は無いが次は無いかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2020年10月15日 15:38:34
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋におかれましては大変なご迷惑をお掛け致しました。今後同じことのないよう、丁寧に清掃を繰り返し、対策を徹底させていただきます。
今後のサービス向上のために社内にてご意見の共有をさせていただきたく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【茨城グルメ海鮮】茨城の新鮮な魚介と常陸牛を存分にご堪能いただけるプラン（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプはおまかせ】本館/別館指定不可】
食事4
sum6593さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- sum6593さん [50代/男性] 2020年08月14日 15:43:31
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部屋のコンセントが少なく(使えないコンセントあり)、スマホ充電に困った。
コロナで通気のためか、部屋に多くの虫が入り込んでいた。
温泉は綺麗で良いが、温度低め。脱衣所にも虫。
料理は豪華で良いが、味濃い目。
部屋外のトイレのウォシュレットが壊れて使えず。
トイレに蜘蛛の巣。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2020年08月19日 19:14:38
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の設備においてはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、客室なども重ね重ね申し訳ございませんでした。ご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。改めて清掃面においても再徹底させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【茨城グルメあわび】贅沢なあわび尽くしの料理と新鮮なお刺身盛りを堪能するグルメプラン（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプはおまかせ】本館/別館指定不可】
食事4
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月22日 09:02:27
-
食事がおいしかった。部屋からの景色(海:特に朝日)が素晴らしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2020年02月25日 19:30:44
-
この度はご利用頂きましてありがとうございます。当館は太平洋が一望できます露天風呂も自慢でございます。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の幸を堪能♪】★☆当館のスタンダード海鮮料理プラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和室8畳】
食事4
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月02日 21:16:36
-
古い方の建物で部屋が寒かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2020年02月04日 17:40:23
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 せっかくお選びいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 今後改めて、館内設備の見直し、改善をできますよう努めてまいります。 貴重なご意見は社内で共有をさせていただき、今後のサービス向上、お客様のご期待に添えるよう努力してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得プラン！ 【館おまかせ/五浦会席】 本館・別館/お部屋もホテルおまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせの部屋】
食事4
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月31日 21:23:22
-
家族旅行で宿泊させていただきました！旅館内、部屋も含めて清潔感があり、食事も海の幸などがとても美味しかったです。そして、何よりも良かったのは景色が良い露天風呂です。日帰りも利用できるため、おすすめです。
１つだけ気になったのが、スタッフの対応でした、、、これからに期待したいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2020年01月03日 19:33:37
-
この度は五浦観光ホテルを お選び頂いたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いません。貴重なご意見をありがとうございます。改善に努めて参ります為、今後ともご愛顧の程、 宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の幸を堪能♪】★☆当館のスタンダード海鮮料理プラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】入江側和洋室】
食事4
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投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 09:20:22
-
お風呂、食事、サービスも満足でした。
部屋は壁が薄くて隣の部屋の会話が聞こえる。
掛布団は冬の布団でクーラーを効かせないと寝れなくて辛かった。
食事の時にクーラーが冷たすぎて、食事を終わったら足が冷えて歩くのが辛かった。
バリアフリーではないので障害のあるひとには勧められない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得プラン！ 【館おまかせ/五浦会席】 本館・別館/お部屋もホテルおまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせの部屋】
食事4
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uiuiuoさんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- uiuiuoさん [60代/男性] 2019年05月01日 15:08:51
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部屋は二間続きで広くてよかったのですが、トイレの水がちょろちょろと流れっぱなしだし、トイレの鍵も閉まりません。又部屋の入り口ドアの取ってが廻しづらく力を入れないと開きませんでした。エアコンのリモコンの電池が切れていて使えず、もうひとつあったのでそちらを使いました。
食事もお風呂も良かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得プラン！ 【館おまかせ/五浦会席】 本館・別館/お部屋もホテルおまかせ お料理は海鮮料理 ♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせの部屋】
食事4
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よねこ0808さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- よねこ0808さん [40代/女性] 2017年02月26日 14:10:58
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２月24日宿泊。メインの夕飯あんこう鍋は期待通りでした。品数が多くて最後の雑炊は惰性で食べる感じになったのが残念。味わっていただきたかったです。
思うに煮付けの鰈は味が濃すぎたし必要ないのては？
翌日入れ替えのお風呂では足拭きマットがありませんでした。用意されたバスタオルフェイスタオルは想像以上に薄く、じさんして正解でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 五浦名物 あんこうぐるめプラン ♪
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和室8畳】
食事4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月11日 15:53:09
-
食事のは大変美味しかったです。ただ、量が多過ぎて美味しいのを忘れてしまいます。また、お風呂までの距離が遠いので楽しみにしていった祖母がガッカリしていました。食事までの会場及びお風呂までの距離を何とかしないと従来のお客様は離れていくのでは。もちろん若い人たちのリピーターはないでしょうね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 当館のスタンダード 海鮮料理プラン ♪
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和室8畳】
食事4
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月22日 20:52:07
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部屋の片隅に前の客か、分からないが下着が落ちていた、清掃後のチェックを違う方がおこなってはどうでしょうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 当館のスタンダード 海鮮料理プラン ♪
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和洋室】
食事3
東京楽天君さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 東京楽天君さん [50代/男性] 2024年04月26日 15:47:02
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海岸が眼下に見えて良いロケーションですが部屋を出ると両側の部屋の方と鉢合わせたり、室内が丸見えなので、閉塞感が出ても仕切りがあった方が良いと思います。それとこれはホテルの問題ではありませんが団体客の大風呂や露店風呂でのマナーが昔よりひどい気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 45日前予約でお得に旅行！海鮮料理と海を眺められる露天風呂を堪能（2食付）※7/3より全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋はおまかせ】本館/別館指定不可/禁煙】
食事3
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 21:28:20
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確かに海側の部屋でしたが、まさか太平洋に面した建物なのに、座った時に目に入るのが木だけの入江だとは思いませんでした。結果的に差額を支払い部屋を変更してもらいましたが、部屋に入った時のがっかり感は、結局最後まで消えませんでした。写真で紹介する以外の見晴らしの部屋があるなら、初めから記しておいてほしかったです。知っていれば、初めから別の部屋を選びました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 2023年09月05日 17:15:56
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この度は、折角のご旅行にも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳御座いません。 お客様の貴重なご指摘を真摯に受け止め、参考にさせていただきたく思います。 今後はご満足いただけます様努力致します。 ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【＊海鮮料理プラン】茨城の新鮮な魚介と希少ブランド”花園牛”をご堪能いただけます（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【【別館大観荘】海側和室8畳/禁煙】
食事5
投稿者さんの 五浦観光ホテル本館／別館大観荘 のクチコミ
ホテル的には満足していますが夕食の時席に着いたとたん(5分～10分間)次々に料理が運ばれてきてテーブルに料理が一杯に成りせっかく家族でゆっくり食事をしながらお酒を飲んで楽しい時間を過ごそうと思っていたのに残念な結果に成りました
常陸牛を存分になんてとんでもなかったです
煮魚を温かいうちになんて無理な話です
天ぷらも直ぐに持って来たので勘弁してくださいと言いました
温かいうちにに食べて下さいなんてよく言えたなと思います
今で色々なホテルに泊まりましたがこのような夕食は初めてで残念でした
もう少し配分を考えて料理を運んで頂いた方がよいのかなと思います
夕食以外は本当に良いホテルだと思います
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角お越し頂きましたのに、ご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありません。早急に改善をさせていただきたく思います。是非、機会がございましたらこれに懲りず、またのご来館を、お待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございます。