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ゆとりろ洞爺湖 クチコミ・感想・情報

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ゆとりろ洞爺湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:2569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.02
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.04
  • 食事4.04

総合3

投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-17 08:32:02

ペットと泊まれるホテルは 数少なく
直前割で予約をしました。
部屋と温泉は 申し分なかったのですが 朝夕の食事が とても残念でした。懐石膳ですが味よしボリュームなし この内容なら バイキング形式にした方が 良いと思いました。
部屋食配膳時のメガネの担当の方 オールインクルーシブの夕食時の ドリンクの説明一切なし!食後にフロントに聞くと 食事会場にドリンク設置しているとのこと 。子供の配膳は斜めにして 箸スプーンフォーク落とすわ雑すぎます。他の従業員の方は 素晴らしい対応でしたので 余計に目につく 一人だったのかも。リピ確定の宿なのですが 食事内容がもっと改善される事を願います。大変お世話になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ゆとりろ洞爺湖 2023-07-19 16:20:21

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事に関して頂戴しましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
また、お部屋と温泉に関しましてはご満足頂けて大変嬉しく思っております。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ゆとりろ洞爺湖 加藤

ご利用の宿泊プラン
愛犬と一緒∪・ω・∪【直前割】直前のご予約で愛犬0円&1名様2200円引き<★スタンダード/部屋食>
ご利用のお部屋
【【愛犬と泊まれる和室/禁煙】8~15畳(定員7名)】