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5.0
投稿日：2024-01-06 09:49:28
3.0
投稿日：2024-01-06 09:39:37
2.0
投稿日：2023-11-27 22:41:19
4.0
投稿日：2023-08-17 15:57:25
部屋3
choko3339さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
●残念だった点→オールインクルーシブだったので楽しみにしていましたが、お酒の提供時間が短い。（夜9時まで）ウェルカムドリンクに日本酒と焼酎とウィスキー。予算の都合があると思うが、ビールは欲しかった。そして、とにかく寒い。ロビーもそうだが、風呂場も食事会じゃも寒い。お風呂が汚い。シャンプーなどの受け皿が湯垢だらけ、壁も湯垢だらけ。ホテルの周りが犬のおしっこだらけ。部屋にコンセントが少ない（延長コードなどあれば良い）●良かった点→わんちゃんと一緒のホテルだからうるさいのかと気にしていたら、全然だった。食事は少なめだが美味しかった。特に食事の時の女性スタッフさんがとても良かった。（このホテルで1番の良かった所）
サウナの施設はとても良かった。でも、利用時間が短かく、ローリューがなるまで熱くならなかった。そしてここも寒すぎた。
総じて、企業努力は見えるが残念な点が多く、お客様目線でもう少し改善して欲しいと感じました。
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この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。スタッフに関してお褒めのお言葉頂戴いただきまして誠に有難うございます。サウナに関しましてもとても良かったとのことで何よりでございます。しかしながらそのような中で館内設備等ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。今回頂きました貴重なご意見をもとに改善を行ってまいります。次回ご宿泊の際はさらにご満足いただけるよう精進して参ります。またのご来館をお待ちしております。
ゆとりろ洞爺湖 五十嵐