設備・アメニティ3
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 23:42:00
-
チェックインは機械入力。夕食の時間は、自分のスマホでの入力でした。飲み放題はセルフでしたが、食事は美味しかったです。サウナルームが個別に仕切があり、露天風呂は狭いですが、温泉の湯は良いです。花火がまだ開催されていなくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ゆとりろ洞爺湖 2024年04月30日 10:39:22
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読し大変うれしく思っております。温泉など館内設備に関してもお楽しみいただけたようで何よりでございます。次回ご宿泊の際にはさらにご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ洞爺湖 五十嵐
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- ご利用のお部屋
- 【【和室/禁煙】10畳(バス、トイレ付・定員5名)】
設備・アメニティ3
ヘイク2428さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- ヘイク2428さん [60代/女性] 2024年03月27日 06:35:58
-
3月20日に宿泊しました。
以前泊まった時に愛犬が室内ドックランを気に入って 何度も遊んでいたので 今回も使わせていただきました。
ただ ドックラン内が掃除されていなかったのが少し残念でした。
また ボールなどの玩具も壊れていたりしたので 定期的に点検してほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ゆとりろ洞爺湖 2024年03月28日 16:51:21
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待を頂戴したにも関わらずドッグラン内では残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
ゆとりろ洞爺湖 中山
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設備・アメニティ3
犬3495さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 犬3495さん [40代/男性] 2024年03月15日 23:11:09
-
値段、サービス、設備のバランス良好。プラスアルファのお得感があれば文句なし。
ゆっくりしたい方にオススメ。
室内ドッグランは愛犬よろこびます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ゆとりろ洞爺湖 2024年03月16日 17:47:56
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。ドッグランでもわんちゃんとお楽しみいただきうれしく思っております。次回ご宿泊の際にはご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 16:17:20
-
ペット同伴で、ゆっくり部屋食と飲み放題ができ、満足出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ゆとりろ洞爺湖 2024年03月13日 07:43:01
-
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お忙しい中口コミへのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。わんちゃんとご一緒に楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございます。満足できましたとのことで対変更に感じております。次回ご宿泊の際にはご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月18日 11:44:44
-
愛犬と泊まれる温泉宿という事で初めて宿泊してみました。
ドッグランもあり部屋食で愛犬と一緒に食事も出来て非常に満足しています。
あとお酒も飲み放題でお酒好きの私にとっては最高の宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ゆとりろ洞爺湖 2024年01月19日 09:32:40
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中ワンちゃんと一緒にドッグランやお部屋食をお愉しみいただけたようで何よりでございます。ドリンクにもご満足いただき光栄でございます。次回ご宿泊の際には更にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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かーず1418さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- かーず1418さん [30代/男性] 2024年01月05日 23:39:20
-
とにかく店員さんの対応が素晴らしい。
アメニティや欲しい物をお願いした時に、丁寧に対応して頂き、急な部屋変更の依頼にも嫌な顔一つせず対応してくれた。
子供に対しても、笑顔を手を振ってくれたり声を掛けてくれたり、娘も良いお兄ちゃんだったねと好評だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ゆとりろ洞爺湖 2024年01月12日 18:48:27
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読し大変うれしく思っております。スタッフにもお褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。次回ご宿泊の際には更にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 16:03:23
-
愛犬と足の悪い姉と夫の3人と一匹で、伺いました。お部屋は、古い感じですが、和室で皆寛ぐ事が出来ました。
ウェルカムドリンクも最高!
夕食は、お部屋で愛犬を待たせることなく、楽しめましたし、姉も気を使わなくて良かった!と、喜んでいました。
ただ、お風呂がとても寒く、お湯もぬるかったので…風邪を引きそうだったのが残念です。スタッフさんの、声がけもとても温かく、また伺いたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年11月30日 14:31:17
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ウエルカムドリンクお愉しみいただき光栄でございます。
お風呂が寒いとのことで確認し早急に改善をさせていただきます。今回頂きました貴重なご意見をもとに対応をさせていただきます。
次回ご宿泊の際には更にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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ノムシエ524さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- ノムシエ524さん [60代/男性] 2023年11月07日 11:58:22
-
ここの温泉に浸かると腰痛が治まるので今年3回目の利用でした。愛犬と同じ部屋で夕食がいただけるのと夕食時は生ビールやワインが飲み放題なので飲んべい家族には堪りません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年11月08日 14:52:27
-
いつも当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。温泉に毎度ご満足いただきありがとうございます。ワンちゃんともお部屋食でゆっくりいただけたようで何よりでございます。お食事の際のドリンクにもお悦びいただき光栄でございます。次回ご宿泊の際には更にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 12:35:53
-
建物や設備は歴史を感じるが、ウエルカムお団子やお酒が珍しく、洞爺湖からも近くて良かった。
温泉は源泉からいちばん近いようです。
天気が悪い日だったので室内ドッグランがとてもありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年11月08日 14:53:23
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ワンちゃんとごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読し大変うれしく思っております。ドッグランでもお愉しみいただけたようで何よりでございます。次回ご宿泊の際には更にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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ミント555437さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- ミント555437さん [50代/女性] 2023年09月21日 08:00:57
-
ラウンジで日本酒、ソフトドリンク、団子など美味しくいただけて非常に良いサービスでした。夕食時もセルフでアルコール飲み放題、特に生ビールが飲めるのが最高です。従業員の対応がとても暖かく好印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年09月22日 09:14:30
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ウエルカムドリンクやお団子お愉しみいただけたようで何よりでございます。またお食事の際のドリンクにもご満足いただき光栄でございます。スタッフにもお褒めのお言葉を頂戴できありがとうございます。
次回ご宿泊の際には更にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 18:56:07
-
室内ドッグランもあり愛犬同伴にとっては最高のサービス充実!
泉質も良く肌すべすべ!
フリードリンクやスタッフさん親切!
残念な点が…部屋の洗面兼トイレの排水溝なのかとにかく臭かったです。
食事はいたって普通食でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年08月31日 09:52:05
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご滞在中ワンちゃんと楽しくお過ごしいただきうれしく思っております。ドッグランにもご満足いただけたようで何よりでございます。またウエルカムドリンクやスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。次回ご宿泊の際には更にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 09:37:51
-
8月19日に家族で宿泊しました。お酒好きにはたまらないウェルカムドリンクで、部屋に行く前から楽しめました。
温泉のお湯も気持ちよかったですが、高齢の親には段差や床石のカケが危なく感じました。
食事も美味しく、スタッフさんの対応も良く楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年08月21日 18:51:55
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ウエルカムドリンクご満足いただけたようで何よりでございます。お障子やスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。次回ご宿泊の際には更にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 21:39:30
-
部屋、料理は満足です。
コールセンターの方の対応がイマイチでした。
台風の影響で飛行機が欠航になりそうになりその場合を確認しているのに、その地域で災害危険度が大となっていない限り、キャンセル料はかかるとの返信。それはおかしくないか?と伝えると、上司と相談し折り返すとのことだった。わからないのであれば、お客には確認して折り返します。と伝えるべきではないのかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年08月21日 11:45:11
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。お食事などに関しましてご満足いただけたようで光栄でございます。しかしながらコールセンターの対応がいまいちとのことでご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。今後同じことが無いよう共有を行い改善してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ洞爺湖 五十嵐
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 09:46:28
-
ゆかたの貸出があり、子供が楽しんでいた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年08月14日 17:30:56
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読し大変うれしく思っております。お子様も楽しめたとのことで何よりでございます。次回お越しの際には更にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 16:59:52
-
人間5人+犬1匹の一家で利用しました。
15畳のお部屋だったので布団を敷いてもゆとりがあり、広くてとてもよかったです。
利用された方のレビューにあった通りで歴史を感じる建物ではありますが、我が家の人間はこそのことに対して不満は感じませんでした。
しいて言えば、フロントからエレベーターがあるフロアまでが階段(高さは低めで上がりやすくはなっていますが)しかなかったこと(スロープなし)、お部屋の洗面所の隅っこに歯磨き粉(清掃見落とし?)が落ちていたことです。
前者は簡単に変えられるものではありませんが、後者はお掃除の時に最終チェックをもう少し厳しくしていただければ防げることかな…と思いました。
よかった事は、ロビーのウェルカムドリンクの種類が多いこと(フルーツ酢のドリンクが気に入って何度もおかわりしました)、湯上りアイス、氷がおいてあったこと、扇風機を貸していただけたことなどたくさんありました。
犬が泊まれるフロアの方ではほかの宿泊者が連れているワンちゃんとすれ違ったり、ほかのお宿ではなかった楽しさがありました。
犬と人間大人数がひとつの部屋に泊まれるお宿はなかなかないので、機会があればまた利用したいと思っています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年08月09日 09:15:39
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またお忙しいところ口コミのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら清掃不備に関しましては大変申し訳ございませんでした。そのような中でウエルカムドリンクや湯上りアイスにお褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。次回ご宿泊の際には更にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ洞爺湖 五十嵐
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 08:37:34
-
8/4から宿泊しました。
食事もお風呂もサービスも良かったと思いますが、部屋の冷房の効きが悪く蒸し暑かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年08月06日 09:10:00
-
この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
サービス等良かったとの声を頂戴し嬉しく思っております。
冷房の件は申し訳ございませんでした。直ちに確認し、調整させていただきます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ゆとりろ洞爺湖 角野
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 18:05:49
-
7月30日に宿泊しました。
愛犬と一緒でしたが、ゆったり過ごせました。
お食事も部屋食で良かったです!
季節的に暑い日でしたのでエアコンが余りきかず、扇風機を貸し出しして頂きました。
愛犬と一緒ならおすすめです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年08月06日 09:20:20
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
愛犬とご一緒にゆっくりとお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。
これからも愛犬と、多くのお客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
エアコンに関しましては直ちに確認し、改善可能であれば直ちに改善いたします。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ゆとりろ洞爺湖 角野
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投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 08:46:21
-
サービスも食事も美味しく良い時間を過ごせました。ただ、履き物を履いたまま浴槽に入るお客さんがいたので、浴場の入り口に各国の言語で、スリッパ等を履き替えること等の表記をするべきと感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年08月03日 19:15:25
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。お食事にご満足いただき大変光栄でございます。しかしながら温泉利用の際にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。脱衣場などに分かりやすい表記を張るなどして行ってまいります。次回ご宿泊の際には更にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ洞爺湖 五十嵐
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mesa35jpさんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- mesa35jpさん [60代/男性] 2023年07月24日 05:10:04
-
遊覧船乗り場にも近く、温泉の泉質も抜群でした。ワンにも優しいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年07月24日 22:08:02
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂にご満足頂けたようで何よりでございます。
化粧水と同じPH値の当館の温泉はお肌にとても優しく、女性のみならず男性にも人気のお湯です。
次回ご宿泊の際にも温泉をご堪能いただけましたら幸いです。
また、ワンちゃんも快適にお過ごしいただき大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
またワンちゃんとのご来館を心よりお待ちしております。
ゆとりろ洞爺湖 加藤
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スウィートエンジェルさんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
愛犬の誕生日祝いに利用させていただきました。お部屋食だったので、ペットを独りぼっちにする時間が温泉に入っている間だけで犬のほうもリラックスして過ごしていました。難をいうとすれば、うちのワンコは小型犬なので、小型犬専用のドッグランがあると安心して遊べるかなぁと思いました。スタッフの方達はとても親切でマニュアルではない心からのおもてなしをしていただいたと感じています。また利用したいです。
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この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご滞在中ワンちゃんとごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読し大変うれしく思っております。ドっグランもお楽しみいただけたようで何よりでございます。次回ご宿泊の際にはさらにご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ洞爺湖 五十嵐