総合4
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 08:37:34
-
8/4から宿泊しました。
食事もお風呂もサービスも良かったと思いますが、部屋の冷房の効きが悪く蒸し暑かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年08月06日 09:10:00
-
この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
サービス等良かったとの声を頂戴し嬉しく思っております。
冷房の件は申し訳ございませんでした。直ちに確認し、調整させていただきます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ゆとりろ洞爺湖 角野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室/禁煙】8畳(バス、トイレ付・定員3名)】
総合4
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 18:05:49
-
7月30日に宿泊しました。
愛犬と一緒でしたが、ゆったり過ごせました。
お食事も部屋食で良かったです!
季節的に暑い日でしたのでエアコンが余りきかず、扇風機を貸し出しして頂きました。
愛犬と一緒ならおすすめです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年08月06日 09:20:20
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
愛犬とご一緒にゆっくりとお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。
これからも愛犬と、多くのお客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
エアコンに関しましては直ちに確認し、改善可能であれば直ちに改善いたします。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
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- 【【愛犬と泊まれる和室/禁煙】8~15畳(定員7名)】
総合4
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 07:34:37
-
チェックインから食事まで2時間の空きがあり 時間の使い方に困りましたが 食事時のスタッフの対応が良く 楽しんで過ごせました
是非また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年08月06日 09:24:36
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
楽しくお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。
是非、またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【和洋室/禁煙】(32平米・バス、トイレ付・定員6名)】
総合4
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 07:04:36
-
昔ながらの旅館のイメージではない。特に次便で布団を敷くところ。
しかしながら、プライベートな時間を大事にしたい人には大半向いている宿であると思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年08月04日 19:57:38
-
この度はゆとりろ洞爺湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。今後も皆様に居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ洞爺湖 五十嵐
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- ご利用のお部屋
- 【【和室/禁煙】8畳(バス、トイレ付・定員3名)】
総合4
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 08:46:21
-
サービスも食事も美味しく良い時間を過ごせました。ただ、履き物を履いたまま浴槽に入るお客さんがいたので、浴場の入り口に各国の言語で、スリッパ等を履き替えること等の表記をするべきと感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年08月03日 19:15:25
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。お食事にご満足いただき大変光栄でございます。しかしながら温泉利用の際にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。脱衣場などに分かりやすい表記を張るなどして行ってまいります。次回ご宿泊の際には更にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 22:48:26
-
お湯は良いし、食事も美味しいし、とても気に入りました。また行きたいと思ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年08月02日 11:57:30
-
この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
温泉、お食事共にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
またお越しいただけた際はもっと喜んでいただけるよう、従業員一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 00:20:37
-
お部屋から花火が見られたのが良かったです。
飲み放題付きでの宿泊プランでしたが、セルフで取りに行くと、飲み物が空になっていることが度々ありました。定期的に確認して補充していただきたく思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年08月01日 09:21:14
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お飲み物に関しましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
直ちにスタッフと共有し、改善に努めて参ります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
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総合4
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 07:29:39
-
日曜宿泊で、比較的空いていたように思う。
ウェルカムドリンクでソフトドリンク、日本酒が飲める、会場食でアルコール飲み放題(ビールあり)というのが、本当に良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年08月01日 09:16:39
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後も常にお客様視点で確認し、いつお越し頂いても満足して頂けるように従業員一同精進させて頂きます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
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投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 08:42:16
-
子どもたちも楽しめるスペースがあり、クレーンゲームのサービスあり。
ボード、カードゲームの貸し出しもたり、家族で楽しむことができた。
たくさんの日本酒、お酒が置いてあり、お酒好きには嬉しい宿でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年08月01日 09:09:46
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お酒は全国のゆとりろグループの地域の日本酒をご用意しております。
これからも多くのお客様に喜んで頂ける旅館を目指し、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ洞爺湖 角野
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- 【【和室/禁煙】10畳(バス、トイレ付・定員5名)】
総合4
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 20:21:55
-
犬と部屋食ができる温泉ということでこちらに決めました!
広いドッグランと撮影を楽しめる工夫がとても良かったです!
ロビーのドリンクバーも気に入りましたし、なんといっても特選会席料理がとっても美味しかったです。
料理人さんの一手間を感じられた素敵な夕食となりました!
犬と食べ分ける事ができる部屋食は道内でもなかなか無いので貴重ですね。
温泉の湯は最高に良かったです!
肌も綺麗になりました!
口コミを投稿するとお菓子を貰えました。
エレベーターを降りて部屋に向かう通路のクロスに染みついたような匂いが気になりました。
暗くて1人で歩くと少し怖かったです。
犬と泊まれる部屋だからなのか、敷布団に犬の毛がたくさん刺さっていました。シーツを敷くから気になさらず…という事なのでしょうか。
布団敷きのサービスは無くて驚きました。最初の受け付け時に聞いていればびっくりする事もなかったように思えます。
でも色々な工夫がなされたサービスは満足して楽しめました。
家族もとても楽しめたようです。
どうも有難う御座いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年07月27日 09:45:47
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ワンちゃんとご一緒にごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読し大変うれしく思っております。ウエルカムドリンクhもお気に召していただけたようで何よりでございます。お食事もご満足いただき光栄でございます。また温泉にもお褒めのお言葉を頂戴できうれしく思っております。次回ご宿泊の際にはよりご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 08:19:53
-
7月23日に宿泊しました。
夜ご飯はとても美味しく大満足でした。お部屋もペット臭も全く無く快適でしたが、トイレに入るのにはコツが必要かもしれません。
朝ご飯も美味しいくて満足しました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年07月25日 11:45:37
-
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご夕食ご朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。また利用したいとのお言葉も頂戴でき光栄でございます。次回ご宿泊の際にはよりご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ洞爺湖 五十嵐
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総合4
mesa35jpさんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- mesa35jpさん [60代/男性] 2023年07月24日 05:10:04
-
遊覧船乗り場にも近く、温泉の泉質も抜群でした。ワンにも優しいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年07月24日 22:08:02
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂にご満足頂けたようで何よりでございます。
化粧水と同じPH値の当館の温泉はお肌にとても優しく、女性のみならず男性にも人気のお湯です。
次回ご宿泊の際にも温泉をご堪能いただけましたら幸いです。
また、ワンちゃんも快適にお過ごしいただき大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
またワンちゃんとのご来館を心よりお待ちしております。
ゆとりろ洞爺湖 加藤
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- ご利用のお部屋
- 【【愛犬と泊まれる和室/禁煙】8~15畳(定員7名)】
総合4
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 08:45:58
-
スタッフの方々が親切で感じが良かった
大浴場が熱めの湯だけで
子供が熱くて入れなかった
大人は気持ちよかった
総合的には満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年07月24日 21:42:26
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
温泉に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お風呂の温度はお子様も快適にご利用頂けますよう今後の検討課題とさせて頂きます。
当館のウェルカムドリンクや湯上りアイスなどはお子様とお楽しみ頂けましたでしょうか。
大切なご旅行がより素敵な思い出になるよう、スタッフ一同日々精道して参ります。
また、当館のスタッフの対応を高く評価して頂きありがとうございます。社内スタッフにも共有し日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、心よりお待ちしております。
ゆとりろ洞爺湖 加藤
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 06:20:30
-
リニューアルしたと言う事で内装は新しい箇所、古い箇所が混在していた。
ロビー横にある、ドリンクバーは夜ソファに座りながらゆっくりお酒が飲めた。部屋以外にそういう場所があるのはありがたい。
温泉は、そんなには大きくありませんが良いお湯でした。
スタッフの対応が素晴らしかったです。
今度はもう少しのんびりきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年07月24日 21:16:48
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
またお忙しいところ貴重なご意見も頂戴でき重ねてお礼申し上げます。
内装に関しましては残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
そのような中でスタッフにお褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。
また、ご滞在中は温泉やドリンクなどごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よでございます。
これからも多くのお客様にご満足頂けるよう、より良い宿づくりに努めて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ゆとりろ洞爺湖 加藤
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総合5
yuki9739さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- yuki9739さん [30代/女性] 2023年07月22日 19:10:35
-
ウェルカムドリンクが嬉しかったです。立地もよく洞爺湖を満喫できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年07月24日 20:33:32
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクにお喜び頂き光栄でございます。
次回ご宿泊の際には更にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。
また、洞爺湖も満喫できたとのこと大変嬉しく思っております。
今の時期は花火大会が開催されておりますが冬のイルミネーションなど洞爺湖のさまざまなイベントもぜひお楽しみ頂ければと思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
心よりお待ちしております。
ゆとりろ洞爺湖 加藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ部屋/禁煙】当日までのお楽しみ※指定不可】
総合4
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 07:56:46
-
室内ドッグランでワンコも楽しめて、部屋にも必要なのが充実してて、満足できました、また機会があれば泊まりたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年07月24日 20:54:37
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また室内ドッグランをご利用頂き、ワンちゃんと楽しくお過ごしいただけたようで光栄でございます。
お褒めのお言葉を頂戴しましたが、これに驕ることなくこれからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひワンちゃんとご一緒に当館へ遊びにいらしてください。
心よりお待ちしております。
ゆとりろ洞爺湖 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 愛犬と一緒∪・ω・∪【素泊まりプラン】最終イン24時!愛犬と気軽な温泉ステイを愉しむ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【愛犬と泊まれる和室/禁煙】8~15畳(定員7名)】
総合5
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 20:27:24
-
お酒をたくさん飲めて卓球できて自転車乗れていい宿でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年07月21日 09:11:17
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読し大変うれしく思っております。ウエルカムドリンクなどにもご満足いただけたようで何よりでございます。次回ご宿泊の際には更にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう努めてまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ洞爺湖 五十嵐
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- ご利用のお部屋
- 【【和室/禁煙】8畳(バス、トイレ付・定員3名)】
総合3
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 08:32:02
-
ペットと泊まれるホテルは 数少なく
直前割で予約をしました。
部屋と温泉は 申し分なかったのですが 朝夕の食事が とても残念でした。懐石膳ですが味よしボリュームなし この内容なら バイキング形式にした方が 良いと思いました。
部屋食配膳時のメガネの担当の方 オールインクルーシブの夕食時の ドリンクの説明一切なし!食後にフロントに聞くと 食事会場にドリンク設置しているとのこと 。子供の配膳は斜めにして 箸スプーンフォーク落とすわ雑すぎます。他の従業員の方は 素晴らしい対応でしたので 余計に目につく 一人だったのかも。リピ確定の宿なのですが 食事内容がもっと改善される事を願います。大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年07月19日 16:20:21
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事に関して頂戴しましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
また、お部屋と温泉に関しましてはご満足頂けて大変嬉しく思っております。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
ゆとりろ洞爺湖 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 愛犬と一緒∪・ω・∪【直前割】直前のご予約で愛犬0円&1名様2200円引き<★スタンダード/部屋食>
- ご利用のお部屋
- 【【愛犬と泊まれる和室/禁煙】8~15畳(定員7名)】
総合5
rico101さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- rico101さん [40代/女性] 2023年07月13日 19:52:34
-
トイプー犬2匹と両親と泊まりました。室内ドッグランも小型犬には充分な広さで、はしゃいでました。犬のお菓子も凄く喜んでました。スタッフさんは、土日で忙しい中でも、どなたも親切な対応していただけました。お酒も飲み放題で、ご飯も部屋食で良かったです。ひとつだけ、70才代の両親は床に座るのが、辛そうだったので、椅子が2脚あるとさらに良かったと思いました。でも、両親は犬とまた来たいと話しており、犬も人も大満足でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年07月14日 10:12:57
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中ワンちゃんとごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読し大変うれしく思っております。ドッグランのご利用もご満足いただき何よりでございます。またスタッフにもお褒めいただき今後の活力とさせていただきます。次回ご宿泊の際には更にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ洞爺湖 五十嵐
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投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
素敵なお部屋で素敵なお食事最高でした。
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この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ゆとりろ洞爺湖 角野