部屋5
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 09:03:54
-
会席料理の宿を探していて見つけました。お料理大変おいしかったです。オールインクルーシブも気兼ねなくお酒を飲むことができて有り難かったです。
少し残念だった点は、夕食の準備をして下さった方が急いでいたためか忙しなく、私の腕に手が当たって引っかかれてしまったり、お料理に火をつけたチャッカマンの先が家族の腕に当たって熱かったりしたことです。
もう少しゆとりがあるといいと思いました。
全体としては満足でした。
機会があればまた利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年09月02日 14:03:08
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。お食事に関しましてご満足いただけたようで大変うれしく思っております。またオールインクルーシブもお愉しみいただけたようで何よりでございます。そのような中でスタッフの行動に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことが無いよう改めて再教育を行い改善してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
dermaluさんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- dermaluさん [50代/男性] 2023年08月23日 11:58:10
-
I like the drink bar at lobby. I like the drink bar in restaurant. Wine is all you can drink. Good! Free bicycle rental.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年08月24日 11:34:34
-
この度は当館にご宿泊賜り誠に有難うございます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読し嬉しく思っております。ウエルカムドリンクに関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。次回ご宿泊の際にはさらにご満足頂けるおもてなしを提供出来るよう精進してまります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 08:23:25
-
ケージは、小型犬2頭がお留守できる大きさでしたが、汚れたいなのが残念でした。
室内ドッグランは天候にも左右されずに利用できるので、とてもいいと思います。
おやつが置いてあるとのことでしたが、時間を1時間以上過ぎても置かれていませんでした。
夕食は，食べきれないほどの量で、お部屋で食べることができたので、愛犬のことを気にしながら食べなくてもよく、ゆっくりできました。
この日は，混み合っていたこともあって、お刺身やお肉が少し乾いていた感じを受けましたが、どのお料理も手間がかけられていて、とうもろこしのご飯は、とても美味しかったです。
スタッフの方の対応も優しく、嬉しかったです。
誰にも気を使わず、愛犬とのんびり温泉旅行を楽しめたので、全体的には満足しています。
街並みもコロナ前よりお洒落なお店が増えて、次回は街並みも楽しみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年08月13日 09:25:57
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご滞在中ドッグランや温泉などで楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございます。しかしながらドッグランでのお菓子やケージに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。次回ご宿泊の際には更にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 15:18:33
-
素敵なお部屋で素敵なお食事最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年08月06日 09:06:57
-
この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 07:34:37
-
チェックインから食事まで2時間の空きがあり 時間の使い方に困りましたが 食事時のスタッフの対応が良く 楽しんで過ごせました
是非また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年08月06日 09:24:36
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
楽しくお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。
是非、またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
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部屋5
Tamaki1992さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- Tamaki1992さん [30代/女性] 2023年07月02日 08:23:53
-
まず、スタッフの方々の対応が丁寧で非常に気持ちよく過ごさせて頂きました。お部屋から花火がたくさん見られて感動しましたし、浴衣も着られて夏を満喫できました。温泉に関して、内風呂の温度が非常に熱かったため、その点だけ少し気になりましたがスタッフの方にお伝えすると、すぐ対応していただけてありがたかったです。
ウェルカムドリンクとデザートも非常に美味しく、お食事もとてもおいしかったです。ありがとうございました。また伺います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年07月03日 09:37:09
-
この度は当館にご宿泊賜り誠に有難うございます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読し嬉しく思っております。温泉に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。そのような中でスタッフにお褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。またウエルカムドリンクなどにもご満足いただき何よりでございます。今後もお客様目線にたち皆様にお悦び頂ける主tなしができるよう精進して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月13日 09:10:29
-
山水ホテルの時に一度利用していますか、ホテル名が変わってからは初めての利用です。
タブレットを使ってチェックインをするとき丁寧に説明していただいたので、とても助かりました。ただ、駐車場を使用するのに車のナンバーと部屋番号を記入して、それを他人が見ることができるようにしているのはいやでした。
部屋番号は後から自分の好きな数字に変更できるといいと思いました。
食事は釜飯の量が多かった(茶碗2膳分)ですが全体的に美味しかったし、
お酒やジュースが飲み放題なのが嬉しかったです！
あと、ロビーにあったデザートも美味しかったし、各地の地酒が呑めたのも良かったです！
部屋にペットボトルの水があるといいと思いました。
また、布団を各自で敷くスタイルにしているのは、勝手に部屋に入られないし部屋にいた時も気を遣わないのでいいと思いました。
部屋のドアを開けたときキーと嫌な音が鳴ったので改善してほしいです。
でも、また洞爺湖に行くときは利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ゆとりろ洞爺湖 2024年06月14日 17:13:19
-
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お忙しい中口コミへのご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読し大変うれしく思っております。ウエルカムデザートなどお愉しみいただけたようで何よりでございます。お食事にもご満足いただき光栄でございます。次回ご利用の際にはさらにご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
hwconsa1219さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- hwconsa1219さん [50代/男性] 2024年05月21日 12:02:11
-
2024.5.19洞爺湖マラソン後に宿泊しました。素泊まりでしたが，まずウェルカムドリンクサービスで，グループのホテルがある地域の「日本酒」提供があり，美味しく堪能させていただきました。
部屋は最低限の設備は揃っており，布団を敷くのは宿泊者各自で行うなど，宿泊者側のスケジュールとホテル側の効率化の両立を目指した取り組みが良かったです。今度は食事プラン付きで泊まりたいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ゆとりろ洞爺湖 2024年05月23日 09:14:32
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中口コミへのご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。ウエルカムサービスお愉しみいただけましたようで何よりでございます。次回ご宿泊の際にはさらにご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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スウィートエンジェルさんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- スウィートエンジェルさん [40代/女性] 2024年05月14日 17:34:47
-
愛犬の誕生日祝いに利用させていただきました。お部屋食だったので、ペットを独りぼっちにする時間が温泉に入っている間だけで犬のほうもリラックスして過ごしていました。難をいうとすれば、うちのワンコは小型犬なので、小型犬専用のドッグランがあると安心して遊べるかなぁと思いました。スタッフの方達はとても親切でマニュアルではない心からのおもてなしをしていただいたと感じています。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ゆとりろ洞爺湖 2024年05月15日 14:33:49
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご滞在中ワンちゃんとごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読し大変うれしく思っております。ドっグランもお楽しみいただけたようで何よりでございます。次回ご宿泊の際にはさらにご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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susumu19770217さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- susumu19770217さん [40代/男性] 2024年04月20日 16:51:56
-
ふと温泉に入りたくなり当日予約をしました。
遅い時間のチェックインにも関わらず対応も良くして頂いて嬉しかったです。
1人でしたのでお部屋の広さも十分でのんびりさせて頂き、お風呂も遅い時間なのかほぼ貸し切り状態で気持ちよく頂きました。
次回も是非訪れたい宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ゆとりろ洞爺湖 2024年04月21日 14:45:28
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。お忙しい中口コミへのご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。温泉もお気に召していただき光栄でございます。次回ご宿泊の際にはさらにご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ洞爺湖 五十嵐
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kennta7013さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- kennta7013さん [50代/男性] 2024年04月01日 09:35:27
-
お風呂はやっぱりいいですね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ゆとりろ洞爺湖 2024年04月04日 08:48:12
-
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。温泉ご満足していただけたようで光栄でございます。次回ご宿泊の際には更にご満足いただけるおもてなしを提供で切れよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ洞爺湖 五十嵐
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- ご利用のお部屋
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部屋4
犬3495さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 犬3495さん [40代/男性] 2024年03月15日 23:11:09
-
値段、サービス、設備のバランス良好。プラスアルファのお得感があれば文句なし。
ゆっくりしたい方にオススメ。
室内ドッグランは愛犬よろこびます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ゆとりろ洞爺湖 2024年03月16日 17:47:56
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。ドッグランでもわんちゃんとお楽しみいただきうれしく思っております。次回ご宿泊の際にはご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ洞爺湖 五十嵐
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部屋4
ジン&ティムさんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- ジン&ティムさん [60代/男性] 2024年03月09日 16:18:21
-
シニア夫婦でペット2匹連れての宿泊なので、廊下並び階段を抱っこかカートに入れて運ぶのが大変。前回はカート持参、今回は抱っこで運んだけどきつかった。
でも概ね満足いくホテルで、も友人にも紹介し、ペット連れて宿泊してもらっています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ゆとりろ洞爺湖 2024年03月12日 08:28:32
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。館内設備に関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。しかしながらご滞在中ご満足いただけたようで何よりでございます。次回ご宿泊の際には更にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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kennta7013さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- kennta7013さん [50代/男性] 2024年03月07日 16:07:47
-
昔のほうが朝食が美味しかった気がしました。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ゆとりろ洞爺湖 2024年03月08日 19:35:52
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。お食事に関しましてご満足のいくものとならず申し訳ございません。今後向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当館をご利用いただけましたらと思っております。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ洞爺湖 中山
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投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 18:06:13
-
愛犬と一緒に毎年利用させて頂いています。
リニューアルされて、ドッグランや可愛い写真をとれたり、生ビールまで飲み放題と満足です。
ただ、毎回 女性風呂の洗い場が寒く、今回は温泉もぬるく 周りの方々からも不満の声が多かったです。
後、お部屋に入った時の温泉饅頭が無くなってしまったのが個人的に寂しかったです。
後は満足させて頂きました。
新しく出来たサウナも旦那は喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ゆとりろ洞爺湖 2024年01月30日 16:05:13
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂では不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。対策を講じ、より快適な環境を提供するために努めてまいります。ささ かなえ様のまたのご利用をお待ちしております。
ゆとりろ洞爺湖 中山
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かーず1418さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- かーず1418さん [30代/男性] 2024年01月05日 23:39:20
-
とにかく店員さんの対応が素晴らしい。
アメニティや欲しい物をお願いした時に、丁寧に対応して頂き、急な部屋変更の依頼にも嫌な顔一つせず対応してくれた。
子供に対しても、笑顔を手を振ってくれたり声を掛けてくれたり、娘も良いお兄ちゃんだったねと好評だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ゆとりろ洞爺湖 2024年01月12日 18:48:27
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読し大変うれしく思っております。スタッフにもお褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。次回ご宿泊の際には更にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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漫遊人さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 漫遊人さん [50代/男性] 2023年12月24日 09:53:52
-
ウェルカムドリンクにお酒があるのにびっくりしましたが、夕食の会場にも日本酒を用意いただきたいと思いました。
温泉のお湯も気持ちよかったですが、朝は6時からしか入れないのが残念でした。
この日は大雪警報が出ており、早々にチェックアウトしましたが、もっとゆっくり過ごしたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年12月26日 12:11:55
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ウエルカムドリンクご満足いただきありがとうございます。温泉もお気に召していただけたようで何よりでございます。次回ご宿泊の際にはさらに精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ洞爺湖 五十嵐
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犬3495さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 犬3495さん [40代/男性] 2023年11月29日 16:45:41
-
満足。ワンちゃんも大喜び。こういう宿が増えてほしい。サービス充実も良し！
ただ、電話応対する1人の女性を除き、スタッフも良い人ばかり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年11月30日 14:27:19
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ワンちゃんとご一緒にゆっくりおくつろぎいただけましたご様子を拝読し大変うれしく思っております。次回ご宿泊の際には更にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ洞爺湖 五十嵐
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犬3495さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
- 犬3495さん [40代/男性] 2023年11月29日 16:43:03
-
サービス充実に惚れて2月連続の宿泊。また近々宿泊すると思います。スタッフもいい人ばかり。ただ、、、電話応対に出る女性は上から目線の話し方で心無く、調べもしないで嘘の回答をする人だけ注意。2ヶ月連続で事前確認したいことあって電話したら、その人でした。宿泊はしたいが、電話はしたくありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ゆとりろ洞爺湖 2023年11月30日 14:29:08
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。電話鯛のスタッフに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。そのような中でスタッフもいい人ばかりとお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。次回ご宿泊の際には更にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ洞爺湖 五十嵐
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部屋5
投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
ワンちゃんと一緒に食事が出来て安心です。
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