ふと温泉に入りたくなり当日予約をしました。
遅い時間のチェックインにも関わらず対応も良くして頂いて嬉しかったです。
1人でしたのでお部屋の広さも十分でのんびりさせて頂き、お風呂も遅い時間なのかほぼ貸し切り状態で気持ちよく頂きました。

次回も是非訪れたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

お風呂はやっぱりいいですね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

3月20日に宿泊しました。
以前泊まった時に愛犬が室内ドックランを気に入って　何度も遊んでいたので　今回も使わせていただきました。

ただ　ドックラン内が掃除されていなかったのが少し残念でした。
また　ボールなどの玩具も壊れていたりしたので　定期的に点検してほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ペット同伴で、ゆっくり部屋食と飲み放題ができ、満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

シニア夫婦でペット2匹連れての宿泊なので、廊下並び階段を抱っこかカートに入れて運ぶのが大変。前回はカート持参、今回は抱っこで運んだけどきつかった。
でも概ね満足いくホテルで、も友人にも紹介し、ペット連れて宿泊してもらっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

昔のほうが朝食が美味しかった気がしました。。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

数年ぶりにゆとろりさんを楽しみに夫婦で楽しみに行きました。数年前とは違いガッカリしました。お料理を楽しみにしていましたが変わり映えもなくいつもと同じようなお料理。従業員さんは食べてる人たちの姿をじっと見ていて食べづらかった。お部屋はお掃除ができていなくバスはおトイレの臭いで臭かった。隣の犬の鳴き声でうるさくゆっくりできなかった。
次回は考えられないと思いました。大好きだったゆとろりさんではなかったこと残念に思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋の大きさに比してテレビが小さくて驚きました。襖紙をはがれたままにしておくのも、いかがなものかと思いました。犬用の部屋だから、そんなものなのかな？と思いました。奥の階段がゴミだらけで、掃除されている気配がありませんでした。
スタッフの皆さんの対応は良かったと思うので、施設は古くても、手入れが行き届いているなと感じると、また来ようと思うものなのですが・・・、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

愛犬と一緒に毎年利用させて頂いています。
リニューアルされて、ドッグランや可愛い写真をとれたり、生ビールまで飲み放題と満足です。
ただ、毎回　女性風呂の洗い場が寒く、今回は温泉もぬるく　周りの方々からも不満の声が多かったです。
後、お部屋に入った時の温泉饅頭が無くなってしまったのが個人的に寂しかったです。
後は満足させて頂きました。
新しく出来たサウナも旦那は喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

愛犬と泊まれる温泉宿という事で初めて宿泊してみました。
　ドッグランもあり部屋食で愛犬と一緒に食事も出来て非常に満足しています。
　あとお酒も飲み放題でお酒好きの私にとっては最高の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お宿は古さが否めませんが、スタッフの皆さんの接客はとても心地よく、大変よくしていただきました。
犬連れの宿泊でしたが、ドックランのウエルカムボードに名前を書いてもらえていたこともとても嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

今回家族3人で宿泊をしました。
初めて利用した宿だったのですが、スタッフの気遣いが素晴らしく娘にも食事の際に声かけて頂いたり、小さな気遣いが気分良かったです。
お風呂もご飯も大満足です。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ウェルカムドリンクにお酒があるのにびっくりしましたが、夕食の会場にも日本酒を用意いただきたいと思いました。
温泉のお湯も気持ちよかったですが、朝は6時からしか入れないのが残念でした。
この日は大雪警報が出ており、早々にチェックアウトしましたが、もっとゆっくり過ごしたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

残念です…。部屋の写真を見てこちらに決めましたが、写真と全然違いました。イメージ画像なのかもしれませんが…すごく簡単な間違い探しゲームをしてるみたい…。
畳の上にベッドの形でしたが、ベッドの下は何年分の埃ですか？と聞きたいぐらい埃・髪の毛・煙草の箱・ビニールなどひどかったです。ベッド動かして掃除しないんですか？ドライヤーの吹出口も埃がたくさん詰まってます…危険ですよ！すぐに言いたかったですが…遅い時間だったし妻との久々の旅行だったので…ベッド下の事は妻には話せませんでした…。フロントの方の対応と温泉は良かったんですが…総合的に残念な評価にさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

11月29日から一泊しました。
ワンコも一緒に行ったのですが
とてもワンコに優しい、施設も充実していて
とても良かったです
部屋食なのもワンコと一緒にご飯が出来るので寂しい思いをさせずに済みました
人もドリンク飲み放題で良かったです
またリピしたいホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

満足。ワンちゃんも大喜び。こういう宿が増えてほしい。サービス充実も良し！
ただ、電話応対する1人の女性を除き、スタッフも良い人ばかり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

サービス充実に惚れて2月連続の宿泊。また近々宿泊すると思います。スタッフもいい人ばかり。ただ、、、電話応対に出る女性は上から目線の話し方で心無く、調べもしないで嘘の回答をする人だけ注意。2ヶ月連続で事前確認したいことあって電話したら、その人でした。宿泊はしたいが、電話はしたくありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

●残念だった点→オールインクルーシブだったので楽しみにしていましたが、お酒の提供時間が短い。（夜9時まで）ウェルカムドリンクに日本酒と焼酎とウィスキー。予算の都合があると思うが、ビールは欲しかった。そして、とにかく寒い。ロビーもそうだが、風呂場も食事会じゃも寒い。お風呂が汚い。シャンプーなどの受け皿が湯垢だらけ、壁も湯垢だらけ。ホテルの周りが犬のおしっこだらけ。部屋にコンセントが少ない（延長コードなどあれば良い）●良かった点→わんちゃんと一緒のホテルだからうるさいのかと気にしていたら、全然だった。食事は少なめだが美味しかった。特に食事の時の女性スタッフさんがとても良かった。（このホテルで1番の良かった所）
サウナの施設はとても良かった。でも、利用時間が短かく、ローリューがなるまで熱くならなかった。そしてここも寒すぎた。
総じて、企業努力は見えるが残念な点が多く、お客様目線でもう少し改善して欲しいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今年は夕食時、ビールや日本酒・ハイボールなどがフリードリンクになっており大満足。
スタッフの方々が気軽に声をかけるくれるのは心が和みますね。
部屋のペット用ごみ箱にも気遣いを感じます。
老犬は新設された室内ドックランが楽しかったようで、翌日も行きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

気楽に泊まれて接客対応も素晴らしいです。
またお世話になりたい宿でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月