この度はタスパークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に入られた際に、スイッチの場所がわかりにくい場所にございましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、ホテルとして改修も視野に入れて営業をさせていただいておりますが、お客様の声を元にして、改修内容に盛り込んでいきたいと思います。
昨年より年末に年越し蕎麦のサービスを行っておりますが、ご満足いただけたようで我々スタッフも嬉しい限りです。
今後もお客様から愛される接客・サービスを目指していきますので、タスパークホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊課長　高橋　秀幸

この度は、タスパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のコンセントが無いという点で、お客様にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後ホテルでの客室改修も視野に入れており、その際はお客様の声を生かした改修につなげていく所存です。
今年は8月の豪雨被害で、川西町・飯豊町の復旧工事が進められております。お車で30～40分圏内で、たくさんの自然を満喫できるスポットがございますので、山形へ来られる際は是非タスパークホテルをご利用下さい。
またのお越しをお待ち申し上げます。

宿泊課　高橋秀幸

この度は、タスパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は、デラックスツインをご利用いただきました。最上川に面したお部屋で、残念ながらご宿泊当日は、秋の紅葉がそれほど進んでおらず、紅葉がまばらな状態でした。桜の季節や紅葉が深まった季節には、また違った長井市をご堪能いただけると思いますので、是非お越し下さい。
これからもタスパークホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊課　高橋秀幸

このたびはタスパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご両親がゆっくりと過ごされて、疲れを癒していただけたようで安心いたしました。
いらっしゃいました時期としましては、ちょうどつつじとあやめの端境期でして、若干見所としては物足りなかったのではないでしょうか？
６月以降周辺では、あやめ・ダリア・ゆり等見所が多くなってきますので、ぜひもう一度お越しいただきたいと思います。
次回のご旅行でも、タスパークホテルをよろしくお願いいたします。

副総支配人　高橋秀幸

先日は、タスパークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、駐車場が満車ということでご不便をおかけし、大変申し訳ありません。宴会や会合ご利用の都合上、ご宿泊の皆様の駐車スペースを確保できなかったこと、深くお詫び申し上げます。今後の反省点として、弊社内で改善を図ってまいりますので、今後ともタスパークホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げます。

澄み渡る秋空の下、長井マラソン当日は気持ちの良い汗をかかれたことと存じます。
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、大変ありがとうございます。ご宿泊に際しましては、お喜びいただいたようで、とても嬉しく存じます。

当ホテルは、築27年経っておりますが、ご利用いただくお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、心がけております。
お褒めのお言葉をいただきまして、サービススタッフ一同より感謝申し上げます。

ご夫婦でマラソン大会とご旅行を楽しまれているご様子を伺いまして、私にも時間ができましたら、そのような過ごし方をしてみたいと感じました。

またのご来館を、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　菊池

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。またお客様からのご好意的なお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。ホテルで仕事をさせていただいてこのように言っていただけること、何よりの励みとなります。建物の古さはどうしようもありませんが、安心、安全、清潔、快適にお過ごしいただけますよう今後共精進してまいります。

この度は、タスパークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
9Fレストランもご利用頂きありがとうございます。ただ、料理提供に時間がかかってしまったこと、大変申し訳ありませんでした。今後フロント・レストランスタッフともに、お客様に適切な情報の提示を行えるよう、トレーニングを実施していきます。
次回ご利用時には、我々スタッフの成長したサービスをご覧に頂けると考えておりますので、またのご用命をお待ちしております。

宿泊課長　高橋秀幸

この度は、タスパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
深夜まで太鼓の音が聞こえていたということで、お休みの所ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。
この時期、長井市では獅子舞というものがあり、地域毎のお祭りが活発になります。
毎年5月の第3土曜日には、「ながい黒獅子まつり」という一大イベントもございますので、一度ご覧いただきたいと思います。
次回の長井市へのご旅行でも是非、タスパークホテルをご利用下さいませ。
副総支配人　高橋　秀幸

この度は、タスパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘のオプションにつきましては、プラン限定の内容でございました。快適にお過ごしになられたようですので、安心いたしました。
長井市の桜をご覧いただきたかったのですが、今年は開花も早く見所を見逃してしまわれたのは残念です。
夏には、長井百秋湖（ダム湖）など近隣でも見所満載ですので、是非次回の旅の企画も長井市へどうぞ。
皆様方の次回のお越しを、お待ち申し上げます。
副総支配人　高橋　秀幸

この度はタスパークホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の温度が調整が効かなかったこと・清掃が行き届いていなかったということで、お客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが起こらないように、宿泊スタッフ一同精進してまいります。
次回ご宿泊される際には、お客様に喜ばれるサービスを提供したいと考えますので、またのご予約をお待ち申し上げます。

宿泊支配人　高橋秀幸

この度はタスパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本来であれば和食レストラン・洋食レストランと２つのレストランから選択して頂けたところですが、現在洋食レストランがランチタイムのみの営業となっており、ご迷惑をおかけしております。
また、ご宿泊翌日の朝食会場の件ですが、団体様の朝食と重複してしまい誠に申し訳ありませんでした。今後このようなことの無いように、改善を図っていきます。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人　高橋

先日はタスパークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり申し訳ありません。
和朝食をお召し上がりいただいたようで、お褒めに預かり光栄です。お米は「つや姫」を使用しており、何よりもおいしさの秘訣は水ではないかと思います。
長井市のキャッチフレーズ「水と緑と花の長井」にもありますように、大変おいしいお水です。是非、次回の宿泊の際もご堪能いただければと思います。
今後も、タスパークホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

先日はタスパークホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
当ホテルは長井市でのランドマークタワーのような存在で、上層階からの景観をご堪能いただけたのかと思います。
コロナ対策にいたっては、やはり皆様の安心・安全を心がけて行っております。
次回こちらにお越しいただくときにも当ホテルをご利用いただけるように、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

先日は、タスパークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
館内フィットネスクラブの大浴場・プールのご利用に関しまして、トップページには記載をしておりましたが、細かな部分までの配慮が足りず申し訳ありませんでした。
なお、今回のお客様の声を鑑みまして早速社内会議を開き、来月より宿泊されるお客様のご利用も可能な形に変更させて頂きました。
次回ご来館の際は、是非ご利用くださいませ。