この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
　朝食時のごはんが美味しくなかったと伺いまして、大変申し訳なく残念に思います。申し訳ございません。
　毎朝、炊き立てをご提供しておりますが、美味しくないお米をお出しする事が無い様、再度徹底して参ります。

　不快な思いをなされた事に、改めてお詫び致し上げます。また、貴重なご指摘をいただきましてありがとうございます。

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
施設の限界もございますが、少しでもお寛ぎいただけますよう、心がけて参ります。
また、コストパフォーマンスにつきましては、ご意見を真摯に受け止めまして、ベストプライスとお呼びいただけるよう、サービスやしつらえを検討して参ります。

貴重なご意見をありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　菊池

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
綺麗な朝日連峰をご覧になられたご様子で、大変嬉しく存じます。
改めて申し上げるのも…ですが、タスはリバーサイドホテルなのです。爽快な朝の散策や、これからの時期となりますと、金色の夕日は格別のものがあります。
季節を感じていただきながら、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただる事と思います。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　菊池

この度は、タスパークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
　
また、嬉しいメッセージをいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

お客様との距離感を大切にしながらも、もう少し届く、心に残るサービスを目指して、努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　菊池

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミ投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
屋根付の駐車場の事に触れていただけましたことに改めて感謝いたします。屋根付のスペースには約４０台分駐車が可能でございますので、またホテルをご利用いただける機会がございましたらご予約の際に一言お申し付け下さいませ。
また朝食のこと、朝食サービススタッフに対しても気をおとめくださいました事ありがとうございます。なによりの励みとなります。
今後もお客様に喜んでお過ごしいただけますよう精進してまいる所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　フロント　安孫子

この度も当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。リピーターでいらして下さったお客様からのお声だけに、なおさらありがたくまた真摯に受け止めさせていただき、私たちスタッフの励みにさせていただきます。築28年、設備面でも、外観・内装面でも決して新しいとはいえませんが、一度足を運んでいただけたお客様がまた機会があれば来てみたい。そう感じていただけます様に精進して参ります。
今後も、お客様に喜んでお過ごしいただけます様またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　
　　　　　　　　フロント　安孫子

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。お客様からのご指摘、ありがたいお言葉しっかり受け止めさせていただきます。
お部屋からの眺望ご満足いただけました事何よりホテルとしてもうれしいお言葉です。ホテルの一番の売りでもございます。築28年が経っており、設備面では、決して最新設備とはいえませんがその分メンテナスをしっかりと行っておるところでございます。
お客様が気になられておられたタバコの臭いの件でございますが、本来であればフロアー別に禁煙階を分けることができればよいのですが、同階数に禁煙・喫煙を置かざるを得ないのが実状でございます。常連のお客様で愛煙家の方も沢山おられます。全室禁煙に切り替えるところまでいけない事情もお察しくださいませ。
今後もお客様にまたタスを利用したいと思っていただけるホテルを目指し精進して参ります。是非またのご利用をお待ち申し上げます。
　　　　　　　フロント　安孫子

この度はご来館いただきまして、ありがとうございます。フィットネスや、ご宿泊プランといった、タスパークホテルの特徴をお楽しみいただけたご様子で、嬉しく存じます。

館内の和食料理店、井井殿では地物の食材や、置賜地方の料理等を取り入れ、季節感を感じ喜んでいただけるお料理をご用意しております。また周辺には、ご要望に応じてご案内できるお店もございますので、お気軽にフロントにお伺いください。

今後も、お客様に喜んでお過ごし頂けるよう、ご準備をしてお待ちいたします。またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント
　　　　　　　　　　　　　　　　　　菊池　央

この度は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

きっとお急ぎの事と思いましたので、フロント越しではございましたが、対応させていただきました。

もったいないお言葉を頂戴いたしまして、恐縮しております。ありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。　
　　　　　　　　　　　　　フロント　菊池　央

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなってしまいましたことを、お詫び申し上げます。
お部屋づくりに関しましては、清潔で、安心して寛いでいただけますよう心がけております。しかしながら、今回のご宿泊に際しましては、ご期待にお応えする事が叶いませんでした事、申し訳なく、残念に存じます。
今後は、セミスイートにふさわしい、よりラグジュアリーな雰囲気を味わっていただける、お部屋づくりを目指してまいります。

貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　　　菊池

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。またお客様からのご好意的なお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。ホテルで仕事をさせていただいてこのように言っていただけること、何よりの励みとなります。建物の古さはどうしようもありませんが、安心、安全、清潔、快適にお過ごしいただけますよう今後共精進してまいります。

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。せっかくフロントの対応に対してお褒めのお言葉をいただきながら、朝食をおとりになられた際のレストランスタッフの心配りの至らなさから、ご期待を裏切る、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。お客様からご指摘いただきましたことは、全セクションのスタッフに周知し、教育指導してまいります。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　支配人　川口成司

この度はご宿泊して頂きましてありがとうございます。他に比べて割高ですが、フロントの対応もよくまた利用したいです。何よりありがたいお言葉です。料金的な部分に関しましては、一言でこのように今後致します。というわけにはいかないところでございますので、どうかご理解くださいませ。築26年になりますので、設備的な部分でも他のホテルと比較されて、そうお感じなられたのだと思われます。また朝食の際にコーヒーを飲んでよいのかお客様に不安、疑問を感じさせてしまいましたこと大変失礼いたしました。ホテルに足を運んでいただいたお客様は、全て身内または、大切な恩人である。そんな気持ちで接していくようにと心がけております。是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。
　　　　　　　　フロント　安孫子

こちらの不手際で、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
また9階　日本料理　井井殿をご利用いただきましてありがとうございます。料理の内容にもご満足いただけたこと、大変ありがたく受け止めさせていただきました。重ねてお礼申し上げます。

余談ではございますが、井井殿の名前の由来ですが、井戸からこんこんと水が沸き出でてくるさまと、長井の水の豊富さと豊かさをあらわし、そこで卓を囲む、長者の館”殿”　【井井殿】という名前にしたようです　（造語）

長井市は馬肉が有名です。とくにシンプルではありますが、馬肉チャーシューめんがおすすめです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　フロント　安孫子

当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。またこちらの不手際でご返信が遅くなってしまいましたことまことに申し訳ございません。ご好意的な内容のお言葉をいただきましたことで、私達スタッフにとりましても、一番の励みとなります。季節ごとに四季折々の香りを感じていただける素敵なところです。また長井に足をお運びの際には、当ホテルをご利用くださいませ。　　　　　フロント　安孫子

いつも、当ホテルを、ご利用いただきましてありがとうございます。今回が初めての雪景色だったとのことことでびっくりなされたようですが、今年の冬は、積雪も去年おととしに比べますと少なく過ごしやすい冬でございます。雪がとけますと長井の桜もみごとです。是非ご家族でお越しいただければと思います。　
　　　　　　　　　　　　　フロント　安孫子