日本料理店の営業時間は、21:00ラストオーダー22:00までの営業となっております。申し訳ございませんが今のところ延長の予定がございません。21:00以降ですと、バーの方でスパゲッティやピザでよろしければご用意いたしております。それ以外ですと近くの居酒屋さんなどをご案内いたしております。ご了承をお願いいたします。　　　　　フロントチーフ　　二宮　修

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。ご朝食のご案内が不十分でございました。ごはん・味噌汁・パン等はおかわり自由とさせて頂きますので、またご利用を賜りますよう心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　フロントチーフ　　二宮　修

先日はタスパークホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にフロントでご案内をしておりましたが、今年度改装工事を行い7F・8Fの客室が新たに生まれ変わります。
7月1日から8月15日までは全室休業となり、8月16日からは部分的な営業となります。皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力をお願いいたします。
今後も皆様方に選ばれるホテルを目指して努力してまいりますで、次回長井市への訪問の際にも、是非タスパークホテルをご用命頂きますようお願い申し上げます。

宿泊課課長　髙橋

この度は、タスパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に隣室の声が響いてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後ホテルでの客室改修も視野に入れておりますので、お客様の声が反映されるような改修につなげていきたいと思います。
お仕事で来られた方に、少しでも安らぎを与えられるようなホテルを目指して参りますので、次回のご宿泊も是非タスパークホテルをご用命下さるようお願い申し上げます。

宿泊課　高橋秀幸

この度はタスパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共の対応が良かったということで、お褒めいただき光栄です。昨年より社内研修に力を入れ、その成果が出たものとうれしく思います。
しかしながら、お部屋の冷蔵庫の騒音でご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。社内でも年数の経過した備品の更新を予定しておりましたが、今回のご宿泊に間に合わなかったこと、大変申し訳ありませんでした。
部分的ではありますが、今年度末までに更新する予定もございますので、次回のご宿泊もぜひタスパークホテルをご用命くださいませ。
ご予約をお待ち申し上げます。

副総支配人　高橋　秀幸

この度はタスパークホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは長井市の中心地に立地しており、お車での各方面へのアクセスとしてはご利用いただき易いのではと考えます。
若干市内繁華街への徒歩での移動は距離がございますので、その点をご考慮していただければ幸いです。
これからも皆様から愛されるホテルを目指してより一層の努力に努めてまいります。次回のお越しをお待ち申し上げます。

宿泊支配人　高橋秀幸

いつもタスパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら今回ご宿泊の際、お部屋が暗いということでお客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
来年度、客室の改修工事を予定しており、その中での検討事項としてお客様からご指摘いただきました内容も一緒に検討させて頂きたいと思います。
今後もこのようなお客様からのご意見を業務改善に反映させてまいる所存でございます。今後もタスパークホテルを、ご利用いただけますようお願い申し上げます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊支配人　高橋秀幸

先日はタスパークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり申し訳ありません。
和朝食をお召し上がりいただいたようで、お褒めに預かり光栄です。お米は「つや姫」を使用しており、何よりもおいしさの秘訣は水ではないかと思います。
長井市のキャッチフレーズ「水と緑と花の長井」にもありますように、大変おいしいお水です。是非、次回の宿泊の際もご堪能いただければと思います。
今後も、タスパークホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

先日はタスパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ありません。
お泊りいただいたダブルのお部屋は、長井市内を一望できるお部屋になっておりまして、景観としてはご満足いただけたのかと存じます。シングル・ツインと比較して、大分ゆとりのある造りになっておりますので、おくつろぎいただけたのかぁと思います。
これからもタスパークホテルをご愛顧いただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

先日は、タスパークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
館内フィットネスクラブの大浴場・プールのご利用に関しまして、トップページには記載をしておりましたが、細かな部分までの配慮が足りず申し訳ありませんでした。
なお、今回のお客様の声を鑑みまして早速社内会議を開き、来月より宿泊されるお客様のご利用も可能な形に変更させて頂きました。
次回ご来館の際は、是非ご利用くださいませ。

この度は、タスパークホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご指摘いただきました点に関しましては、早速社内で協議の上、早急に対策を進めて参ります。今後も、お客様に喜んでいただけるサービスを目指し、スタッフ一同取り組んで参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い致します。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
当ホテルの立地でございますが、ご投稿いただきました内容の通り、長井駅・近隣のコンビニエンスストアへの距離は、決して近くはございません。
大変ご不便をおかけしております。
ご参考といたしまして、距離と所要時間のご案内を致します。（徒歩１分＝80ｍとしています）
・近隣コンビニ　①530m、6.6分
　　　　　　　　②580m、7.25分
・長井駅　　　　1.3km、16.38分
コンビニまでは7～8分、長井駅までは17分となっております。これからの時期、雪が降って参りますと約2倍位お時間が必要になると存じます。
一方、長井市民文化会館は目の前に、居酒屋や飲食店へはアクセスが便利になっております。
しっかりとした情報をお伝えする事で、ご利用される際にお役に立ち出来ますよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　菊池

この度も当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。リピーターでいらして下さったお客様からのお声だけに、なおさらありがたくまた真摯に受け止めさせていただき、私たちスタッフの励みにさせていただきます。築28年、設備面でも、外観・内装面でも決して新しいとはいえませんが、一度足を運んでいただけたお客様がまた機会があれば来てみたい。そう感じていただけます様に精進して参ります。
今後も、お客様に喜んでお過ごしいただけます様またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　
　　　　　　　　フロント　安孫子

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。お客様からのご指摘、ありがたいお言葉しっかり受け止めさせていただきます。
お部屋からの眺望ご満足いただけました事何よりホテルとしてもうれしいお言葉です。ホテルの一番の売りでもございます。築28年が経っており、設備面では、決して最新設備とはいえませんがその分メンテナスをしっかりと行っておるところでございます。
お客様が気になられておられたタバコの臭いの件でございますが、本来であればフロアー別に禁煙階を分けることができればよいのですが、同階数に禁煙・喫煙を置かざるを得ないのが実状でございます。常連のお客様で愛煙家の方も沢山おられます。全室禁煙に切り替えるところまでいけない事情もお察しくださいませ。
今後もお客様にまたタスを利用したいと思っていただけるホテルを目指し精進して参ります。是非またのご利用をお待ち申し上げます。
　　　　　　　フロント　安孫子