この度は、タスパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のコンセントが無いという点で、お客様にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後ホテルでの客室改修も視野に入れており、その際はお客様の声を生かした改修につなげていく所存です。
今年は8月の豪雨被害で、川西町・飯豊町の復旧工事が進められております。お車で30～40分圏内で、たくさんの自然を満喫できるスポットがございますので、山形へ来られる際は是非タスパークホテルをご利用下さい。
またのお越しをお待ち申し上げます。

宿泊課　高橋秀幸

この度は、タスパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数年ぶりの宿泊ということでしたが、ツインのシングルユースでゆったりと過ごされたことと思います。お客様の憩いの場となるべく、これからも皆様に愛されるホテルを目指して行きたいと考えております。
また、当ホテル近隣にはスーパーはございませんが、ホテル内に今年度キオスクを整備いたしましたので、是非ご利用いただきたいと思います。まだ商品の選択などを行っている途中で、皆様のご意見をお伺いしながら商品選択をしていきたいと思いますので、ご協力よろしくお願いいたします。
副総支配人　高橋秀幸

この度はタスパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、弊社では一人一人のお客様との出会いを大事にしたいと思い、銘々料理での対応とさせていただいております。あしからずご了承下さい。
また、枕元に電源が無かったと言うことで、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。
弊社では、来期にかけて客室部分の改装工事を予定しております。お客様のような声を反映させていただき、より快適なホテルを目指して改修工事にあたっていきたいと考えております。
今後もタスパークホテルを、どうぞよろしくお願いいたします。

副総支配人　高橋　秀幸

この度は、タスパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
深夜まで太鼓の音が聞こえていたということで、お休みの所ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。
この時期、長井市では獅子舞というものがあり、地域毎のお祭りが活発になります。
毎年5月の第3土曜日には、「ながい黒獅子まつり」という一大イベントもございますので、一度ご覧いただきたいと思います。
次回の長井市へのご旅行でも是非、タスパークホテルをご利用下さいませ。
副総支配人　高橋　秀幸

この度はタスパークホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の温度が調整が効かなかったこと・清掃が行き届いていなかったということで、お客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが起こらないように、宿泊スタッフ一同精進してまいります。
次回ご宿泊される際には、お客様に喜ばれるサービスを提供したいと考えますので、またのご予約をお待ち申し上げます。

宿泊支配人　高橋秀幸

先日は、タスパークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、駐車場が満車ということでご不便をおかけし、大変申し訳ありません。宴会や会合ご利用の都合上、ご宿泊の皆様の駐車スペースを確保できなかったこと、深くお詫び申し上げます。今後の反省点として、弊社内で改善を図ってまいりますので、今後ともタスパークホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げます。

この度はタスパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本来であれば和食レストラン・洋食レストランと２つのレストランから選択して頂けたところですが、現在洋食レストランがランチタイムのみの営業となっており、ご迷惑をおかけしております。
また、ご宿泊翌日の朝食会場の件ですが、団体様の朝食と重複してしまい誠に申し訳ありませんでした。今後このようなことの無いように、改善を図っていきます。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人　高橋

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
冷蔵庫のお水は長井市の水道水ではありますが、飲料用としても大変おいしい水でございます。山形名物のラフランスジュースとともに、ご堪能いただけたのでしたら幸いです。
今後もお客様に喜ばれるサービスを心がけて、より一層の努力をしてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げます。

総支配人代理　高橋

先日はタスパークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり申し訳ありません。
和朝食をお召し上がりいただいたようで、お褒めに預かり光栄です。お米は「つや姫」を使用しており、何よりもおいしさの秘訣は水ではないかと思います。
長井市のキャッチフレーズ「水と緑と花の長井」にもありますように、大変おいしいお水です。是非、次回の宿泊の際もご堪能いただければと思います。
今後も、タスパークホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

先日はタスパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ありません。
お泊りいただいたダブルのお部屋は、長井市内を一望できるお部屋になっておりまして、景観としてはご満足いただけたのかと存じます。シングル・ツインと比較して、大分ゆとりのある造りになっておりますので、おくつろぎいただけたのかぁと思います。
これからもタスパークホテルをご愛顧いただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

先日はタスパークホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
当ホテルは長井市でのランドマークタワーのような存在で、上層階からの景観をご堪能いただけたのかと思います。
コロナ対策にいたっては、やはり皆様の安心・安全を心がけて行っております。
次回こちらにお越しいただくときにも当ホテルをご利用いただけるように、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

先日は、タスパークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
館内フィットネスクラブの大浴場・プールのご利用に関しまして、トップページには記載をしておりましたが、細かな部分までの配慮が足りず申し訳ありませんでした。
なお、今回のお客様の声を鑑みまして早速社内会議を開き、来月より宿泊されるお客様のご利用も可能な形に変更させて頂きました。
次回ご来館の際は、是非ご利用くださいませ。

この度はご利用頂きましてありがとうございます。またクチコミにご投稿していただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたことホテルといたしましても一番の喜びでございます。ホテルスタッフ一同今以上精進し、お客様に再び足を運んでいただけますよう励んでまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
フロント　安孫子

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。お客様からのご意見も客観的に一部だけでなく、全体を平らな目線で、見ていただけていること、感謝いたします。立地条件にしても、料金面にいたしましても、設備的面にいたしましても、今すぐに何とかできる。と言う事が出来ない部分もありますので、はっきり断言できないところもありますが、コンセントの件等は設備に相談して対応をしてまいります。新たにコンセントの増設が可能か、できなければ二股コンセント、又は、延長コンセントを備え付ける等のアクションを起して参ります。
何よりお客様のご意見に温かみを感じさせていただきました。
今後もお客様に喜んでいただけますよう、精進してまいる所存でございます。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　フロント　安孫子

この度はご利用いただきまして、厚く御礼申し上げます。心地よくお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存知ます。
ご出発される朝に、元気が出るようなホテルになれますよう、一層の努力をして参ります。
またお越しになられます事を、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　菊池