この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。今年の桜は例年より開花が遅かったのですが、置賜さくら回廊の名所・名木はいかがだったでしょうか。せっかくの観光なのにフロントの無愛想は大変失礼をいたしました。フロント一同気をつけなければならないと反省いたしております。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　　　　　　　フロント　チーフ　二宮修

この度はご利用ありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。机の位置、わずかかもしれませんが可能な限り窓側に移動してみようと思います。朝食につきましては、お客様にご満足いただけるよう工夫して参ります。またのご利用をお待ち申し上げます。
　　　　　　　フロントチーフ　二宮　修

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　２階のカフェレストランは店舗面積も小さく、オープンなレイアウトになっておりますので、ご指摘のようにお感じになられたと思います。店の雰囲気づくりにつきまして検討課題と考えております。また、毎月イベントを実施しメニューの見直しを行っておりますが、貴重なご意見を料理長にも伝えましたので、今後反映させていただきたいと思います。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　フロントチーフ　二宮　修

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　最近はインターネットが欠かせないものになりました。全室対応までは至っておりませんが、インターネットでお申し込みのお客様にはＬＡＮ接続のお部屋をご用意いたしております。また、宿泊のお客様には４階にございますフィットネスクラブのサウナ付浴室が無料でご利用いただけますので、次回お越しの際には、そちらもご利用なされてみてはいかがでしょうか。
　貴重なお声をありがとうございました。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　フロントチーフ　二宮　修

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様に心地よくご出発いただいてこそ、私どもの喜びでございます。チェックアウト時の慌しい時間帯だからこそ気をつけなければならないとフロント一同改めて痛感させられました。価格設定につきましては検討中でございます。まずはこの価格に恥じないサービスを心がけて参ります。

　この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　部屋の広さにつきましては、シングル15.3㎡、ツイン23.5㎡でございますので、標準的な広さと考えております。ただし、ライティングデスク上にドライヤーを置いてあるため机の上が狭くなっておりましたので、洗面台のほうへ取り付け中でございます。食事につきましては、料理長とも相談し、おいしいご朝食を用意いたしてまいります。
　今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご朝食につきましては大変申し訳ございませんでした。料理長とも相談し、おいしいご朝食を用意するよう改善いたします。
　今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

貴重なご意見をありがとうございます。
シャワーにつきましては大変ご迷惑をおかけしました。調整をいたしました。
また、歯ブラシを含めアメニティーの見直しを図っているところです。
お客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。これからもよろしくお願いいたします。