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ビジネスホテル ゴールドのクチコミ・お客さまの声
まず初めに書きます「こんなホテル、二度と利用するか!バカにするな!」事の始まりは最終チェックインの23時にちょっと遅れるからと、連絡をいれたところからです。結局30分近く遅れて到着すると、フロントは無人で私の名前が添えてある部屋のカギがポツンと置いてある。チェックインのための宿帳を記載しなくていいのかと不審に思いつつ部屋につくか、有線LANとやらのケーブルが見つからない。モデムは見つかったのでそこからたどって、机の裏にLANケーブルが落ちているのを見つけ、PCに接続・・・するもネットに接続できない。どうなってるんだ!とフロントに電話するも誰も出ない。もしかして・・・と思ってフロントまで降りて、フロントの前で電話すると、無人のフロントで電話が鳴り響くのみ・・・・このホテルは、どうやら夜間に何が起ころうと、全く知った事では無いと、管理する気がないようです。事件でも起きたらどうするのでしょうか。ネットは繋がらないし、無人でほったらかしのフロントを見ると夜中に何があっても対応できないなと思うと恐ろしくなり、事のあらましを紙に書いた上で「ふざけるな!」と一筆書き捨てて宿を出ました。ネットは繋がらないクレーム対応はしないですから、明らかに詐欺です。もちろんチェックインしようにもフロントに誰もいないんですから、宿代も払ってないし払う気もありません。ホテル選びには、24時間いつでも誰か対応できる人が条件だなと考えられる一件でした。
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まず初めに書きます
「こんなホテル、二度と利用するか!バカにするな!」
事の始まりは最終チェックインの23時にちょっと遅れるからと、連絡をいれたところからです。結局30分近く遅れて到着すると、フロントは無人で私の名前が添えてある部屋のカギがポツンと置いてある。
チェックインのための宿帳を記載しなくていいのかと不審に思いつつ部屋につくか、有線LANとやらのケーブルが見つからない。
モデムは見つかったのでそこからたどって、机の裏にLANケーブルが落ちているのを見つけ、PCに接続・・・するもネットに接続できない。
どうなってるんだ!とフロントに電話するも誰も出ない。
もしかして・・・と思ってフロントまで降りて、フロントの前で電話すると、無人のフロントで電話が鳴り響くのみ・・・・
このホテルは、どうやら夜間に何が起ころうと、全く知った事では無いと、管理する気がないようです。事件でも起きたらどうするのでしょうか。
ネットは繋がらないし、無人でほったらかしのフロントを見ると夜中に何があっても対応できないなと思うと恐ろしくなり、事のあらましを紙に書いた上で
「ふざけるな!」
と一筆書き捨てて宿を出ました。
ネットは繋がらないクレーム対応はしないですから、明らかに詐欺です。
もちろんチェックインしようにもフロントに誰もいないんですから、宿代も払ってないし払う気もありません。
ホテル選びには、24時間いつでも誰か対応できる人が条件だなと考えられる一件でした。
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