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自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル（ＢＢＨホテルグループ）（山梨県）
5.0
投稿日：2020-07-31 19:09:46
5.0
投稿日：2017-02-23 09:53:47
ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和）（岩手県）
5.0
投稿日：2017-02-23 09:50:23
5.0
投稿日：2017-02-23 09:47:19
総合3
りゅー0302さんの 那須湯本温泉 旅館山快 のクチコミ
ホントに部屋の壁が薄すぎてビックリしました。
食事の件や苦情の件、対応頂きありがとうございました。
夕食も朝食も美味しくいただきましたが、旅館って普通、温かいものは温かく、冷たいものは冷たい状態で少しずつ運ばれてくるものかと思いますが、一気にお膳で運ばれ、そんなもんなのかなぁと思いました。
あと、チェックインからチェックアウトまで一度も記帳した覚えがありませんが、いつもお客さんの口頭だけでお出迎えをしてらっしゃるんですか。
温泉と旅館の方々の優しさは感じ、帰路に着きました。
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この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。また率直なご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
食事につきましては当初より現状の方法にてお出ししております。以前にもに書かせて頂いておりますが、食事提供場所の検討、厨房・客室各スタッフの配置・増員、それに伴う宿泊料金改正の検討をし、それを組み合わせる事によって様々な方法が可能ではありますが、当方で選択しているのが現状のかたちでございます。
記帳につきましては、予約の際「楽天トラベル」より必要事項は当方に伝わりますので、当日その場でのお手間はお掛けせずご案内を致しております。ご了承下さいませ。