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那須湯本温泉 旅館山快のクチコミ・お客さまの声
総合3
以前宇都宮に赴任していた頃は鹿の湯に日帰り位でしたが都内に赴任し、改めて栃木の濁り湯に行きたくなり、ふるさとクーポンを利用して伺いました。温泉が1番の売りでほぼ家族経営されているようなお宿でした。小奇麗でもなく建物は古いです。15時すぎにチェックイン。2階でありますようにと願いましたが3階でした。部屋の電気が点かなくなるというトラブルも迅速にご対応いただきました。硫黄泉の宿では設備が結構な頻度でダメになるようです。ます家族風呂が空いていたので夫婦で入りました。お湯の質も温度もちょうどよくて最高!!と言いたかったのですが排水口にすごい量の髪の毛が・・・日帰り入浴も受け入れてるようですが、うーん。余程抜け毛体質の人が前に入っただけなのかしばらく掃除されてないのか・・・とにかく気持ち悪くて脱衣所にティッシュ等もないので使い捨てシャンプーの袋で掻きだして捨てました。その後、夕食前に大浴場へ。先客が2人いたのですがそのうちの1人が背中や肩に入れ墨がびっしり・・・背中を入り口に向けてかぶり湯に座り込んでいたものだから衝撃的でした。そうした方が入浴できる宿には近年泊まっていなかったので。。何かされた迷惑を被った訳でもありませんがテンションは下がります。こればっかりは宿の方もどうしようも無いのかもしれませんが。気を取り直して夕食。これは過去の口コミと宿の回答を見ていたので問題なし。一気に御膳で来て終わりで、天ぷらは冷たかったですがコストとの兼ね合いという事なので。山の宿ですが刺し身が美味しくてびっくり。色々凝った出し方でした。量も味も丁度良く完食しました。ただ冷めて出すのなら天ぷらじゃなくて良いのになとも思いました。冷めても美味しく食べれるもので。部屋食はいいですね。朝食も釜飯で良かったです。夕食後から朝も入浴しましたがその際はほぼ貸し切りで入れ墨の方とも被らず気持よく過ごせました。はやりにごり湯は最高です。家についても風呂に入っても硫黄の匂いがする位。宿側も一番の売りは温泉との事なのでそこの管理だけは今回は残念なこともありましたが頑張って維持していただきたいと思いました。何はなくともお湯でお客さんが呼べる宿だと思います。
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この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。また時系列に沿った詳細なご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。お書き頂きました照明器具(照明器具に限らず、「錆び」が発生する器具・機械類は全てですが)、髪の毛、入れ墨、全ての事柄に対しまして、今後完全に回避するというお約束は出来ないのが実情であります。器具・機械類につきましては以前にもご説明を書かせて頂いておりますのでご参照賜れればと思います。髪の毛につきましては、1回の洗髪でかなりの量の毛が抜ける方は少なからずいらっしゃいます。家族風呂につきましては予約制ではないということもあり、定期的な目視は行っておりますが、1組様が入られたその都度清掃を行うという対応が出来ません。大きな施設では「お風呂番」のようなスタッフを配置し、常に対応しているような場合もありますが、当館としてはその対応が出来ておりません。結果として、たまたま前に入浴されたお客様の毛が多く、且つそのお客様がそのまま上がられた場合には、今回と同様の事象が起こりえます。ご理解頂ければ幸いでございます。入れ墨につきましては、最近では外国人観光客の増加により様々な議論がされているところでありますが、当館ではそれ以前より、特段お断りの表示はしておりません。そのお客様がどの方なのかは把握出来ませんが、宿泊にあたって「入れ墨がありますが入浴出来ますか」という問い合わせは頂いた事はありませんし、もちろんチェックイン時に確認するというような事もしておりません。最終的にはお客様それぞれがお持ちの「意識」に頼らざるを得ない部分かと考えております。温泉だけでお客様に来て頂けるとすれば、当那須湯本の宿々は常に繁盛する訳ですが、当然そうではありませんし、当館も断じてそのような思いは持ってはおりませんが、ご利用頂いてそのように感じさせてしまった事は当館の“行き届かなさ”の表れであろうと思います。改めてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
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裏磐梯 ペンション蛍(福島県)
5.0
投稿日:2024-05-07 18:30:56
ビジネスイン南海(和歌山県)
投稿日:2024-03-05 19:54:01
ホテルクライトン江坂(大阪府)
4.0
投稿日:2024-03-05 19:44:08
ジュラクステイ新潟(新潟県)
投稿日:2024-02-27 20:16:41
ホテルグローバルビュー新潟(新潟県)
投稿日:2024-02-27 17:59:48
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総合3
deadoralbiさんの 那須湯本温泉 旅館山快 のクチコミ
以前宇都宮に赴任していた頃は鹿の湯に日帰り位でしたが都内に赴任し、改めて栃木の濁り湯に行きたくなり、ふるさとクーポンを利用して伺いました。
温泉が1番の売りでほぼ家族経営されているようなお宿でした。
小奇麗でもなく建物は古いです。
15時すぎにチェックイン。2階でありますようにと願いましたが3階でした。
部屋の電気が点かなくなるというトラブルも迅速にご対応いただきました。
硫黄泉の宿では設備が結構な頻度でダメになるようです。
ます家族風呂が空いていたので夫婦で入りました。
お湯の質も温度もちょうどよくて最高!!と言いたかったのですが
排水口にすごい量の髪の毛が・・・
日帰り入浴も受け入れてるようですが、うーん。余程抜け毛体質の人が
前に入っただけなのかしばらく掃除されてないのか・・・
とにかく気持ち悪くて脱衣所にティッシュ等もないので
使い捨てシャンプーの袋で掻きだして捨てました。
その後、夕食前に大浴場へ。
先客が2人いたのですがそのうちの1人が背中や肩に入れ墨がびっしり・・・
背中を入り口に向けてかぶり湯に座り込んでいたものだから衝撃的でした。
そうした方が入浴できる宿には近年泊まっていなかったので。。
何かされた迷惑を被った訳でもありませんがテンションは下がります。
こればっかりは宿の方もどうしようも無いのかもしれませんが。
気を取り直して夕食。これは過去の口コミと宿の回答を見ていたので問題なし。
一気に御膳で来て終わりで、天ぷらは冷たかったですがコストとの兼ね合いという事なので。
山の宿ですが刺し身が美味しくてびっくり。色々凝った出し方でした。
量も味も丁度良く完食しました。ただ冷めて出すのなら天ぷらじゃなくて良いのになとも思いました。
冷めても美味しく食べれるもので。部屋食はいいですね。
朝食も釜飯で良かったです。
夕食後から朝も入浴しましたがその際はほぼ貸し切りで入れ墨の方とも被らず気持よく過ごせました。
はやりにごり湯は最高です。家についても風呂に入っても硫黄の匂いがする位。
宿側も一番の売りは温泉との事なのでそこの管理だけは今回は残念なこともありましたが
頑張って維持していただきたいと思いました。
何はなくともお湯でお客さんが呼べる宿だと思います。
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この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。また時系列に沿った詳細なご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
お書き頂きました照明器具(照明器具に限らず、「錆び」が発生する器具・機械類は全てですが)、髪の毛、入れ墨、全ての事柄に対しまして、今後完全に回避するというお約束は出来ないのが実情であります。
器具・機械類につきましては以前にもご説明を書かせて頂いておりますのでご参照賜れればと思います。
髪の毛につきましては、1回の洗髪でかなりの量の毛が抜ける方は少なからずいらっしゃいます。家族風呂につきましては予約制ではないということもあり、定期的な目視は行っておりますが、1組様が入られたその都度清掃を行うという対応が出来ません。大きな施設では「お風呂番」のようなスタッフを配置し、常に対応しているような場合もありますが、当館としてはその対応が出来ておりません。結果として、たまたま前に入浴されたお客様の毛が多く、且つそのお客様がそのまま上がられた場合には、今回と同様の事象が起こりえます。ご理解頂ければ幸いでございます。
入れ墨につきましては、最近では外国人観光客の増加により様々な議論がされているところでありますが、当館ではそれ以前より、特段お断りの表示はしておりません。そのお客様がどの方なのかは把握出来ませんが、宿泊にあたって「入れ墨がありますが入浴出来ますか」という問い合わせは頂いた事はありませんし、もちろんチェックイン時に確認するというような事もしておりません。最終的にはお客様それぞれがお持ちの「意識」に頼らざるを得ない部分かと考えております。
温泉だけでお客様に来て頂けるとすれば、当那須湯本の宿々は常に繁盛する訳ですが、当然そうではありませんし、当館も断じてそのような思いは持ってはおりませんが、ご利用頂いてそのように感じさせてしまった事は当館の“行き届かなさ”の表れであろうと思います。
改めてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。