この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。またご感想お寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

当館では温泉につきまして「濃いね」というご感想を多く頂戴致します。硫黄泉独特の“匂い”と白濁の“見た目”の相乗効果もあり、そう感じて頂けてるものかとも思っておりますが、今後とも「かけ流しの硫黄泉　白いにごり湯」を堪能しに多くの皆様にお越し頂ければ幸いでございます。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。また当方と致しましては喜ばしいご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

ご利用頂きましたお盆期間はGW等と同様、那須全体や館内含め、どうしても“ガヤガヤ感”が出てしまい、ごゆっくりお過ごし頂けるかどうか心配をしておるところなのですが、食事（食事場所含め）、温泉ともご満足頂けたとの事、胸を撫で下ろした次第であり、宿泊を含めた今回の旅行がご家族皆様にとって良いものであったとすれば、当方と致しましても嬉しい限りです。

改めましてこの度のご利用に感謝申し上げます。誠に有難うございました。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。温泉、食事ともご満足頂けたとの事、当方と致しましても嬉しい限りです。

春夏秋冬で異なる“顔”があり、それぞれに楽しむ事が出来る。そんな要素も那須の魅力でありますが、こと温泉に関しましては季節を問わず、変わらぬ匂いを伴わせ皆様をお迎えしております。
お書き頂きました通り、次の機会がございましたら“浸かり”にお出掛け下さいませ。またのお越しをお待ち致しております。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。温泉、食事ともご満足頂けたとの事、当方と致しましても嬉しい限りです。

この欄では何度か同様の事を書かせて頂いておりますが、当館で提供致しております“商品”の中で、最も自信を持っておススメさせて頂いておるのが「温泉」その泉質です。その泉質に起因して電気製品全般、水栓金具や鏡（ガラス裏の銀の部分）に至るまで、“サビ”が発生するのもには全て悪い方向の影響があり、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまう側面もございますが、皆様にはご理解を賜りながら今後とも「掛け流しの硫黄泉」をお楽しみ頂けますよう対応して参ります。

この度のご利用誠に有難うございました。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。また率直なご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

「家族風呂」の件、お手数お掛けし申し訳ございません。「予約制か否か」という観点につきましては以前にも同様のご意見を頂戴しており、また同時に、空いていれば入れるという形式に対しましても、気楽さや、到着時刻に左右されない点等の理由から賛成のご意見も頂戴しております。

現時点では、今後も今まで同様の形式にてご利用頂きたいと考えております。“空いているかどうか”につきましては、お部屋よりお電話下さればその時点の状況はお伝え出来ますので、お問い合わせ頂ければと思います。

お夕食の件につきましても、これまで何度も同様のご意見頂戴しており、その都度当方の思い、考え方ににつきまして、ご説明させて頂いておりますので、当“口コミ欄”内ご参照賜れますと幸いでございます。どうぞ宜しくお願い致します。

改めましてこの度のご利用に感謝申し上げます。誠に有難うございました。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。また率直なご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

貸切風呂排水の件申し訳ございません。この点につきましては以前にもこの欄にて、ご説明をさせて頂いておりますのでご参照頂ければ幸いでございます。

エアコンにつきましてもお詫び申し上げます。当館全10室のうち、2室のみについては冬季暖房との関係にてエアコンを一旦外し、夏季にまた設置するという作業を行なっております。（他8室は年中設置したままです。）今回ご利用頂きましたのがそのうちの1室でございました。
例年、エアコンが必要となるであろう6月中旬から下旬に設置しておりますが（本年は既に設置しております。）、本年はご利用頂きました5月中旬以降に急激な“暑さ”が来た為、設置が間に合っておらず、ご不便をお掛けしてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。

行き届かなかった点多々あったにも関わらず、「良い時間」、「楽しい思い出」と締めくくって頂きました事に心より感謝申し上げます。有難うございました。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。また簡潔且つ当方と致しましては喜ばしいご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

当館に限らず、宿としてお客様に提供する様々な“商品”（食であったり雰囲気であったり立地そのものであったり）がございますが、当館で最も自信をもってご提供させて頂いているのが、「温泉」その質です。
この欄では何度も書かせて頂いておりますが、その“質”が電気製品等に多大な良くない影響を与えておりますが、今後ともお客様に喜んで、そして楽しんでご入浴頂けますよう、その良くない影響とは上手く付き合って参る所存でおります。

4月も後半に入り、間もなく新緑、そしてつつじと高原らしい那須を実感頂ける那須の“ベストシーズン”を迎えます。次の機会がございましたら是非お出かけ下さいませ。またのお越しをお待ち致しております。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。温泉、お食事ともご満足頂けましたとの事、当方と致しましても喜ばしく、また“硫黄泉マニア”の方に泉質についてお褒めのお言葉を頂戴出来ました事は温泉宿としてとても嬉しく思います。有難うございます。
お部屋につきましてはご予約頂きましたプラン内容に合わせてのご用意となっておりますので、何卒ご了承下さいませ。

当那須温泉は以前より「PRが下手」と言われており、関東地域内ではもちろん、栃木県内においても「那須にこんな温泉があるの知らなかった」というお話しを頂く事が少なくありません。
「高原」や「リゾート」という感覚が先行しているという事実もあるかもしれませんが、こと“泉質”につきましては温泉らしい温泉として自信を持っておススメ出来るものだと感じております。

より多くの皆様に那須温泉を知って頂きたい、そしてお越し頂きたいと思っておりますので、当地域全体の問題として今後ともPRに努めて参りますが、那須温泉をご存知の皆様におかれましては、お知り合いの方々に那須のお話しをして頂ければ幸いでございます。宜しくお願い致します。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。温泉、ご満足頂けましたとの事、当方と致しましても嬉しく思います。

コーヒーにつきましては行き届かず申し訳ございませんでした。ロビーには掲示させて頂いておりましたが、確かにお目に付き難かったかもしれません。ご指摘を頂き、皆様のお目に付きやすい場所に掲示を加えました。

改めまして行き届かなかった点お詫びを申し上げますとともに、頂戴致しましたご指摘に感謝申し上げます。有難うございました。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
事前にこの欄をご覧頂き、当館の「あるもの。無いもの。」をおおよそご理解の上
お越し頂けた結果、頂戴する事が出来たご感想であろうかと感じております。

温泉、お気に召して頂きまして当方と致しましても嬉しい限りです。
お書き頂きました通り、次の機会がございましたら是非お出掛け下さい。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。また率直なご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当館、建物自体の基礎構造は30年を経過するものであり、表面的には補修、改装等にて出来る限りの対応は行っておりますが、やはりどうしても“古さ”が見えてしまうのは否めないところかと思います。
永久的にこの基礎構造にてお客様をお迎えし続けることは当然出来ませんので、どこかの段階では基礎からのリニューアルを行うべく少しずつ準備をしてはおりますが、具体的な所まで進められていないのが実情であります。

具体的なものとなるまでは、これまで通り出来る限りの対応を持って、お客様をお迎えして参る所存でございますので、どうぞご理解賜れれば幸いでございます。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。また早々にご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

「エレベーター」の件はご足労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。当館はお書き頂きました通りエレベーターがございませんので、「空室カレンダー」のページ、そして予約詳細ページの2ヶ所にその旨「注意事項」として記載させて頂いておりますが、お目に付き難かったのかもしれません。

その表示方法について再度検討をさせて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。